Supprimer "program updates"

giovanna -  
 Alex -
Bonjour,

j'ai un nouveau programme qui apprait dans le menu "démarré" de mon pc : il s'agit de "program updates" symbolisé par l'icone d'une goutte qui tombe dans l'eau"

J'ai voulu supprimer ce programme, or il n'apparait pas dans le panneau de configuration.
de plus ce programme a du mal s'installer car lorsque je le lance, seule le premier quart du haut de la fenêtre est visible, le reste de la fenêtre est blanche, et on voit la moitié du bouton "update"

comment supprimer ce programme que je n'ai pas installé intentionnellement.

4 réponses

  1. Allen1210 Messages postés 430 Statut Membre 64
     
    Va voir dans C:/ProgramsFiles si tu vois le dossier "program updates". Ensuite regarde s'il y a un fichier "uninstall.exe"
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  2. giovanna
     
    je n'ai rien dans programme files ni dans les autres fichiers (programme data, common files, utilisateur (fichiers cachés inclus))
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  3. giovanna
     
    je rectifie, j'ai réussi à trouver son emplacement : programme file / common file / InstallShield / UpdateServices

    Il n'y a pas de uninstall.exe

    Comment faire pour le supprimer
    et j'aimerais savoir quel logiciel l'a installé ( je pense que c'est en installant un autre logiciel qu'il a du être installé)
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  4. Alex
     
    Bonjour,

    J'ai le même souci,
    lorsque je souhaite proposer un emplacement, il dit que les dossiers sont vérouillés en écriture...
    et pas de fichier uninstall dans les répertoires mentionnés !

    Help, plz
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