Déjà chez free et on nous demande 120 € pour

paftequila -  
tugadu69 Messages postés 128 Statut Membre -
Bonjour,

Déjà chez free et on nous demande 120 € pour la nouvelle freebox V6 alors que pour les nouveaux clients potentiels c'est 0 €
Je suis chez Free depuis 5 ans, j'ai déménagé il y a 2 mois et à cause de ce déméngament mon ancienneté a été effacé (avec mon accord je précise), donc là maintenant pour bénéficier de cette nouvelle freebox je n'ai pas d'autres choix que de payer le prix fort ???

Avez vous une solution, car je trouve cette pratique limite tout de même

Merci par avance

3 réponses

  1.
    edrikill Messages postés 311 Statut Membre 15
     
    Tu résille ton contract et tu te réabonne ;)
    0
    1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
       
      Bonsoir

      mon ancienneté a été effacé

      Donc son contrat a été déjà résilié.
      0
    2. edrikill Messages postés 311 Statut Membre 15
       
      ha bon ^^' jsuis pas un expert de free >_<

      Sinon tu menace de partir et d'aller chez un concurent, comme sa tu peut voir une réduction, sinon jvois pas d'autre truc ^^
      0
    3. tugadu69 Messages postés 128 Statut Membre 45
       
      Oui mais si tu ne veut pas payer tu es obliger de rester 5ans
      0
    4. paftequila
       
      Je ne comprends pas Tugadu69 si je m'engage à rester 5 ans chez free à l'heure actuelle je suis dispensée des frais de 120 € ? Je n'ai pas vu cette option là depuis "mon compte" sur free.fr ?
      0
    5. tugadu69 Messages postés 128 Statut Membre 45
       
      Tu te résilie, tu te réabonne et tu leur dit que tu paieras plus tard, ils te donneront donc la V6 "Gratuite". Chaque mois ils enlèverons 1,50E sur le prix de la V6 par moi (ex: si elle vaut 100, un mois après elle vaudra 98,5 E puis 97E... etc etc)
      0
  2. tugadu69 Messages postés 128 Statut Membre 45
     
    Mon père est EXACTEMENT dans le même cas!
    0
  3. paftequila
     
    Merci pour vos messages

    En fait si je résilie une fois de plus mon forfait cette fois ci je vais devoir payer des frais de résiliation vu que le forfait a repris depuis 2 mois :-(
    Et je ne sais pas de combien sont ces frais
    J'ai même pensé m'inscrire ailleurs pour que les frais de résiliation soient pris en charge mais par la suite chez free si je viens d'un autre fournisseur, free s'en fou et ne reprends par les frais de résiliation... :-(
    0

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