Une image très intempestive

Bonjour,

je poste un message ici pour trouver de l'aide pour mon frère (je n'ai donc pas l'ordinateur avec moi). Quand on allume son netbook, et qu'on arrive à l'écran d'accueil de son bureau, une image ou enfin je crois, son fond d'écran prend toute la place et recouvre l'écran. Les applications ne peuvent être lancé ça fait comme une sorte de voile et vu qu'il ne regarde pas tout le temps ce qu'il télécharge j'ai penché à une sorte de virus ou un bug. Il est sur windows 7 edition familial (32 bit).