Comment supprimer le PACK SFR
OKAOU
-
select307 Messages postés 465 Statut Membre -
select307 Messages postés 465 Statut Membre -
Bonjour,
je n'arrive pas à supprimer le pack SFR (anti virus+control parental) de mon ordinateur (je change d'opérateur) de ce fait, je n'arrive pas à installer mon nouveau anti virus.
Que faire ?
merci de vos réponses.
SM
Je suis sous VISTA
je n'arrive pas à supprimer le pack SFR (anti virus+control parental) de mon ordinateur (je change d'opérateur) de ce fait, je n'arrive pas à installer mon nouveau anti virus.
Que faire ?
merci de vos réponses.
SM
Je suis sous VISTA
2 réponses
-
Alors premiere etape tout quitter. Ouvrir le gestionnaire des taches et arreter les processus en cours.
Deuxieme etape tu fais démarrer et dans recherche tu tapes : programmes et fonctionnalités.
Tu entres et tu desinstalles tout ce qui fait référence a SFR. -
est ce que tu as desactiver l'anti virus avant de le desinstaler ?
quel est le nom de cet antivirus ?
si c'est norton ? suit ceci:
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr