appareil photo non reconnu Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Safari 534.10
j'ai acheté un appareil photo numerique de la marque samsung ST70. le cd qui a été fourni avec ne contient que le manuel d'utilisation, pas de pilote ni de logiciel.
Mais bizarrement, quand je branche le cable usb, ca m'affiche "périphérique usb non reconnu. l'un des périphériques relié a cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas" avec windows 7. 
merci de votre aide.

Redbart · Answer

Bjr
un logiciel est fourni : samsung master
http://www.samsung.com/fr/consumer/camera-camcorder/camera/sl-compact-range/EC-ST70ZZBPBGS/index.idx?pagetype=prd_detail&tab=specification

à voir avec ton vendeur

ou
https://samsung-master.software.informer.com/

marwa · Answer

ca marche pas ca me remet toujours la meme chose. c bizarre ke jachete un appareil sans cd d'installation..

Ackyfr · Answer

Bonjour,
Le manuel utilisateur est dispo à l'adresse suivante (en bas de page) :
https://www.samsung.com/fr/support/

Vérifier lors de la connexion si il y a un message de validation sur l'écran de l'appareil photo et selectionner "ordinateur" pour valider l'installation.

Appareil photo non reconnu

3 réponses

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