Appareil photo non reconnu

Résolu
marwa -  
 Ackyfr -
Bonjour,


j'ai acheté un appareil photo numerique de la marque samsung ST70. le cd qui a été fourni avec ne contient que le manuel d'utilisation, pas de pilote ni de logiciel.
Mais bizarrement, quand je branche le cable usb, ca m'affiche "périphérique usb non reconnu. l'un des périphériques relié a cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas" avec windows 7.
merci de votre aide.

3 réponses

  1. Redbart Messages postés 20954 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bjr
    un logiciel est fourni : samsung master
    http://www.samsung.com/fr/consumer/camera-camcorder/camera/sl-compact-range/EC-ST70ZZBPBGS/index.idx?pagetype=prd_detail&tab=specification

    à voir avec ton vendeur

    ou
    https://samsung-master.software.informer.com/
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  2. marwa
     
    ca marche pas ca me remet toujours la meme chose. c bizarre ke jachete un appareil sans cd d'installation..
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  3. Ackyfr
     
    Bonjour,
    Le manuel utilisateur est dispo à l'adresse suivante (en bas de page) :
    https://www.samsung.com/fr/support/

    Vérifier lors de la connexion si il y a un message de validation sur l'écran de l'appareil photo et selectionner "ordinateur" pour valider l'installation.
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