Problème svchost.exe sur win7 64bits

frani07 Messages postés 29 Statut Membre -  
frani07 Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,



Depuis quelque temps, j'ai remarqué que les hauts parleurs de mon pc portable de marque TOSHIBA grésillaient.
J'ai fait la mise à jour de tous les drivers ainsi que le bios et le problème persiste surtout pendant 10 mn après le démarrage.

J'ai remarqué que mon UC plafonne souvent à 100%, j' ai donc fait des analyses avec antivir, Emisoft anti malware et malwarebytes, en vain; pas de virus trouvé.

Je me suis aperçu que le processus qui me prend 50% des ressources est : svchost.exe(netsvcs) et le service associé est iphlpsvc à 48% du proc.

J'ai essayé d'appliquer le correctif microsoft pour désactiver l' IPV6, mais cela n'a rien changé.
J'ai également essayé de désinstaller plusieurs logiciels installés précedemment et cela n'a rien changé.

Je vous remercie, par avance, de me venir en aide, car là je câle et je ne sais plus où chercher pour résoudre ce problème.

9 réponses

  1.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonsoir,

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    windows 7

    http://aideetsupport.com/Restauration%20du%20syteme%20sous%20Windows%207.htm

    0
    1. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      C'est déjà fait et le problème remonte à trop longtemps, donc cela n'a pas résolu mon problème.

      Merci quand même, as-tu une autre idée ?
      0
    2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonsoir,
      Essayez d'installer les drivers Realtek pour Vista Ver:R2.02. Win 7 les accepte sans problème et voir.
      0
    3. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
       
      As-tu un lien s'il te plait ?
      0
    4. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Essayez de :

      Faire un clic-droit sur l'icone haut parleur dans la barre de tache;

      2) Cliquer sur périphériques d'enregistrement.

      3) Faire un double-clic sur n'importe quel des deux micros listés.

      4) Sélectionner l'onglet Niveaux.

      5) Abaisser les deux curseurs vers zéro puis cliquer sur le haut parleur (un petit cercle rouge apparait).

      6) Aller sur l'onglet Ecouter;

      7) Puis cocher la case écouter ce périphérique.

      8) Faire OK, puis Appliquer, puis encore OK et voir.
      0
    5. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
       
      J'ai fait ce que tu m'as demandé, mais le résultat est le identique, même après un redémarrage :
      UC à 100%, le son grésille, lenteur du PC.
      Merci pour ton aide, si tu as une autre idée je suis preneur.
      0
  2. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5427

    Windows 6.1.7600
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    31/12/2010 16:35:43
    mbam-log-2010-12-31 (16-35-43).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|I:\|)
    Elément(s) analysé(s): 343802
    Temps écoulé: 54 minute(s), 27 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
    1. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
       
      Lien Rapport ZHPdiag :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijCLy7ZQo.txt
      0
    2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Je vous envoie sur virus/sérurité ainsi ils auront les rapports.
      Vous avez fait une analyse complète avec Malwarebytes?
      0
  3. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
     
    Rapport de ZHPFix 1.12.3233 par Nicolas Coolman, Update du 30/12/2010
    Fichier d'export Registre :
    Run by Franck&Nicole at 31/12/2010 17:05:28
    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    HKCU\Software\PopCap => Clé absente
    HKLM\Software\PopCap => Clé absente
    HKCU\Software\Boonty => Clé absente
    HKLM\Software\BOONTY => Clé absente
    SS - | Demand 24/02/2010 69120 | C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe (Boonty Games) . (.BOONTY.) - C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe => Clé absente

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] . (.Nero AG - NeroCheck.) -- C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NeroCheck.exe => Valeur absente
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur absente

    ========== Dossier(s) ==========
    C:\Program Files\BoontyGames => Dossier absent
    C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared => Dossier absent
    C:\ProgramData\BOONTY => Dossier absent

    ========== Fichier(s) ==========
    c:\program files\common files\boonty shared\service\boonty.exe => Supprimé et mis en quarantaine
    c:\program files\common files\nero\lib\nerocheck.exe => Supprimé et mis en quarantaine
    c:\program files\adobe\reader 9.0\reader\reader_sl.exe => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Récapitulatif ==========
    5 : Clé(s) du Registre
    2 : Valeur(s) du Registre
    3 : Dossier(s)
    3 : Fichier(s)

    End of the scan
    0
  4. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
     
    Ca y est j'ai terminé ce que vous m'avez demandé, j'attends de vos nouvelles avec impatience.
    0

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  6. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
     
    Désolé UC toujours à 100% après redémarrage.
    0
  7. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
     
    Le service iphlpsvc à 50% du processeur, est-ce normal ?

    Merci pour vos réponses.
    0
  9. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Tout d'abord bonne année 2011 à tous.
    Pour mon problème de grésillement du son et d'UC à 100% au démarrage, j'ai donc essayé toutes vos astuces ci dessus, sans succés.
    Mon soucis reste le même.
    Est-ce que quelqu'un a une solution sûr et définitive au problème ?
    0
    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Rebonjour et meilleurs voeux,
      Essayez de trouver le pilote que je vous ai mis plus haut sur touslesdrivers.com, vous notez le pilote que j'ai mentionné comme tel puis téléchagez-le et installez-le et voir.
      0
  10. frani07 Messages postés 29 Statut Membre
     
    Désolé, ce pilote n'est pas pris en charge, j'ai une carte son conexant hight definition smart audio 221.
    A+
    0

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