Virus" systeme tool" Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon ami vient de prendre ce virus, et il ne peut plus rien faire sur son PC, pouvez vous me dire comment faire pour le supprimer svp?

J 'ai lu quelque  chose à ce sujet sur votre site mais je n 'y comprend pas grand chose?

http://www.commentcamarche.net/faq/24055-security-tool

est ce que c' est comme "systeme tool"?

Pouvez vous m 'expliquer simplement la procédure à suivre pour que je puisse comprendre?
Merci à ceux qui pourront m 'aider.



Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.13

Excessimo · Answer

Salut,

commence par désactiver l'UAC car elle pourrait entraver certains programmes :

https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

Laisse désactivé durant toute la désinfection, je te dirai quand réactiver

LIS BIEN LES INSTRUCTIONS SI TU NE VEUX PAS PLANTER ton PC :) et tant que je ne t'ai PAS confirmé la fin de la désinfection il FAUT revenir consulter REGULIEREMENT le forum même si les symptômes ont disparu :)




[x] Télécharge sur le bureau RogueKiller (merci à tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html

[x] ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

[x] Ferme tous tes programmes
[x] Exécute RogueKiller.exe
[x] Lorsqu'il te le sera demandé, tape 2 et valide
[x] Un rapport (RKreport.txt) va apparaître sur le bureau.
* Si le programme a été bloqué, renomme le en winlogon et relance le, ne pas hésiter a essayer de le relancer plusieurs fois, si ça ne marche toujours pas, essaye en mode sans échec :)

Ne redémarre surtout PAS ton pc, cela invaliderait l'effet de Rogue Killer.
Postes le rapport RogueKiller.



############### Malwarebytes' Anti-Malware ###############

[x] Télécharge Malwarebytes' Anti-malware sur ton bureau.

http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php

* NB : pour lancer le téléchargement, cliquer à doite sur "download now"

[x] Désactive ton Antivirus pour éviter les conflits

[x] Installe le en laissant les options par défaut ( Cocher seulement " Créer une icône sur le bureau " )

[x] A la fin de l'installation, laisse les 2 cases pour l"éxécution et la mise à jour cochées.

[x] Une fois lancé, clique sur " Exécuter un examen rapide" puis sur " Rechercher "

[x] Clique ensuite sur " Afficher les résultats " puis sur " SUPPRIMER LA SELECTION !!! ". Valide ensuite par " Ok ".

[x] MBAM ouvrira un rapport, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.

[x] Note : Tu devra peut être redémarrer ton PC, accepte. Le rapport se trouve dans la partie " Rapports/Logs " du logiciel.

* (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

confettis · Answer

bonsoir

merci pour ta réponse, mais nous sommes vraiment des novices et je me demande si on va y arriver? Cela me parait bien compliqué....

On risque de faire plus de mal, peut être? il faudrait peut être que l 'on aille chez le dépanneur directement?

mon ami doit m 'apporter son ordi demain apm, je vais voir si je comprends ce que tu m 'as dit?

confettis · Answer

Ok je vais essayer, mais tu ne seras peut être pas sur le net demain :)

Peux tu me dire quand tu es plus facile à joindre si ce n 'est pas indiscret , que je ne sois pas bloquée en plein travail :).

il faudrait peut être que j 'essaye plus samedi apm, car le matin peut etre pas les idées claires :)....

confettis · Answer

merci , je devine pourquoi :)...

Je verrai samedi apm car demain je suis aux fourneaux :).

Bon réveillon à tous et toutes.

confettis · Answer

Bonjour

Mes meilleur voeux à tous.

Avant de faire tout ce qui m 'a été conseillé gentiment pour enlever "systeme tool" .J 'ai essayé de restaurer le système avant la date ou mon ami pensait avoir pris ce virus, et ça a marché, apparemment le virus n 'est plus là.

J' ai fais une analyse anti virus et plus rien.

Merci encore

confettis · Answer

Bonsoir merci tout va bien maintenant.

Virus" systeme tool"

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