comment supprimer une image en arrière plan Fermé

Question

Bonjour,Je fais le support aux utilistaeurs et j'ai eu un appelle d'une personne, qui a eu une image en arrière plan qui s'est installé pendant qu'elle été sur le net, image bizard! j'ai regardé dans les programmes pour pouvoir la désinstallé, mais rien trouvé! celle-ci se met uniquement qd on ferme la session ou la verrouer!j'ai fait un scan virus, rien trouvé!qlq'un peut-il m'aider à suppprimer ce programme?merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,Peux tu nous décrire cette image d arriere plan? Vous avez télécharger quelque chose?a+

snmelka · Answer

une sorte d'ecriture ilisible rouge, j'ai déchifré: "GLOBOL SUPPORT FROM LOCAL SOURCE", en diagonal. cette utilisateur été sur internet dans le cadre de son travail elle a fait la recherche dans google sur: fu metalique/ site mauser greif/ blagden/ fabriquant de fu metalique/ embalage metalique, puis au moment ou elle a quité internet, une image en arrière plan s'est gentiment installé!

Utilisateur anonyme · Answer

Coucoutu peux eventuellement faire ceci?télécharge HijackThis ici: http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip  Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet. Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : ! Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif Lance le puis: clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo) faire un copier coller du log entier sur le forumDémo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)   http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm	Bon courageA+

Comment supprimer une image en arrière plan

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