Problème Nokia c6.00 installation de l'USB

Bonjour , j'ai un problème avec mon nouveau téléphone , c'est que je n'arrive pas a installer son Usb pour mettre des musiques dessus ( il faut le faire avec Nokia Ovi Player) et quand je vais dans la partie téléphone il me dit qu'il est pas branché , et aussi il me dit : Echec de l'installation . Je n'arrive pas à mettre des chansons sur mon téléphone donc :(