Virgin mobile mobile incompatible
Bonjour,
J'ai acheter récemment un wave 723 cher un Multi opérateur avec un forfait 21,90 avec SMS illimitée +social club ilimiter le problème ces qu'il faut l'application pour pouvoir utiliser vmsc ?
donc vu que je n'arriver a la télécharger pas j'ai appeler virgin pour qu'ils me fasse faire les manip la dame de virgin ma dit que mon tel n'était pas compatible avec l'application vmsc !
effectivement mon tel n'est pas compatible. Alore que le gars qui me la vendu ma dis qu'il l'était ?
que faire ?
J'ai acheter récemment un wave 723 cher un Multi opérateur avec un forfait 21,90 avec SMS illimitée +social club ilimiter le problème ces qu'il faut l'application pour pouvoir utiliser vmsc ?
donc vu que je n'arriver a la télécharger pas j'ai appeler virgin pour qu'ils me fasse faire les manip la dame de virgin ma dit que mon tel n'était pas compatible avec l'application vmsc !
effectivement mon tel n'est pas compatible. Alore que le gars qui me la vendu ma dis qu'il l'était ?
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1 réponse
Bonjour,
Je vous invite à prendre contact avec le Service Client afin de voir si il est possible de procéder à un changement d'offre pour pouvoir bénéficier d'une formule compatible avec votre mobile. Il vous suffit de composer le 846 depuis votre ligne Virgin Mobile (gratuit après la 3ème minute de communication).
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
Je vous invite à prendre contact avec le Service Client afin de voir si il est possible de procéder à un changement d'offre pour pouvoir bénéficier d'une formule compatible avec votre mobile. Il vous suffit de composer le 846 depuis votre ligne Virgin Mobile (gratuit après la 3ème minute de communication).
Bonne journée,
Mélina Community Manager Virgin Mobile.
