Mes pages se ferment seules

Bonjour,

J’essai depuis hier de trouver la solution à mon souci sans succès. Je suis alors désolée alors si ce thème à déjà été abordé ici, pour ma part je n’y ai pas trouvé ma solution.
Depuis quelques temps, j’ai beaucoup de difficulté à lire mes mails (yahoo ou tiscali), lorsque je n’ai pas une erreur comme « impossible d’afficher la page » la page se ferme d’elle-même dès que je tente de lire un message (sans message d’erreur). Cela arrive également lorsque je rempli un formulaire quelconque, la page disparaît après validation.
Hier après-midi, sans manipulation particulière, le problème semblait être résolu, mais ce fut pour une courte durée (environ 1/2h).
Je subit également des déconnexions fréquentes d’internet et je ne sais pas si les 2 problèmes sont liés.
Au hasard de mes lectures sur les forums, j’ai déjà tenté spybot et antivir sans résultat.
Je ne suis pas très douée en informatique, alors si quelqu’un pouvait m’orienter ce serai vraiment très aimable car je ne sais plus quoi faire...
Merci beaucoup