Probleme avec windows 7

Résolu
philippe83700 Messages postés 8 Statut Membre -  
philippe83700 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

j ai un probleme avec windows 7 je n arrive pas a me connecter sur msn
a chaque fois j ai un message d erreur me demandant de ressayer plus tard
pensant que j avais chope un virus ou autre j ai essaye d installe c cleanner spybot et la aussi j ai un message me disant que les logiciels sont corompu
en protection j ai zone alarm version free et norton en version evaluation
pourriez vous m aider merci a l avance
je suis connecter derriere un routeur free
la configuration du deuxieme pc est en xp

3 réponses

  1.
    Juju_the_ouf Messages postés 152 Statut Membre 1
     
    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, redémarre ton pc !!!

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    @++
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    1. Juju_the_ouf Messages postés 152 Statut Membre 1
       
      et renomme le quand tu a fini de le télécharger.
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    2. philippe83700 Messages postés 8 Statut Membre
       
      bonsoir
      merci pour ta rapidite
      le lien est brise j ai ete dans la section de telechargement de ccmet quand j ai voulu l installe j ai eu ce message
      the setup files arecorrupted please obtain a new copy of the program
      merci de ton aide
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  2. Juju_the_ouf Messages postés 152 Statut Membre 1
     
    Tu as de la chanche que je t'aide, parce que les gens qui écrivent aussi mal...
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  3. philippe83700 Messages postés 8 Statut Membre
     
    j ai trouve la solution ça fonctionne je pense avoir essaye de t explique mon probleme de la façon la plus simple pour toi heureusement qu il y a des membre qui explique sans polimiquer merci quand meme
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