Démarrage du logo dell, puis ecran noir...

Bonjour,

je vous explique mon problème, j'étais entrain de naviguer sur le net lorsque tout a ralenti. j'ai voulu enlever itunes qui tournait mais ça ne marchait pas. J'ai dû faire alt ctl suppr pour enlever le logiciel et là rien ne s'affiche.. Là, seule alternative, j'ai couper l'ordinateur portable.

Seul problème, c'est que lorsque je démarre mon ordinateur, le logo Dell s'affiche, et après plus rien, écran noir. J'ai essayé les différents mode de démarrage proposé, comme le "sans échec" ou "restaurer la dernière configuration" et rien ne marche...

J'ai enlever ma batterie, j'ai voulu démonter mon ordinateur mais ayant peur de le casser j'ai arrêté. Je n'ai pas de CD d'installation windows non plus.

Quelqu'un connaîtrait-il une solution? merci!!