Probleme impression couleur

Bonjour,

j'ai une imprimante HP1315 et une canon 210 toutes les deux présentent le même problème , malgré des cartouches neuves et un nettoyage des buses les cartouches couleurs ne sortent que du jaune et du vert et cela pour les deux imprimantes , curieux !!!
avez vous une solution ? Merci pour votre aide

2 réponses

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  1. Bonsoir,
    si le problème et commun aux deux imprimantes, peut-être le problème vient de ce qui est commun aux deux imprimantes : l'ordinateur? non
    1. pas de problème d'ordinateur car mis en simple photocopieuse le problème perdur
      1. Bonsoir,
        alors peut-être des cartouches d'encvre de mauvaise qualité ou trop vieilles. L'encre est^paut-être séche.