Virus qui bloque internet - Page 2

Voilà le rapport DELFix

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij8Ll3dSb.txt

J'ai essayé de me reconnecter mais toujours rien.
Dans connexion réseau il me met qu'il est connecté, derrière un par-feu comme avant.
Dans activité je n'ai qu'un flux d'octets envoyés mais 0 dans reçus.
???

++

Merci en tout cas.
Peux tu, si ce n'est pas abusé, me dire ce que tu me conseilles comme protections et la fréquence des interventions ?

++

Bonjour Bardesien,

Pour faire suite à la demande de NicoVa, je prends la suite.
J'ai déjà plusieurs questions:
1. Tu es bien connecté par câble Ethernet à ta box ou ton Routeur ?
2. Quel est ton fournisseur Internet, possèdes-tu une box comme freebox, livebox ou autres ?
3 Peux tu faire ceci:
Clique sur Démarrer > Cmd > Dans la fenêtre noire tu tapes cette commande:
IPCONFIG /ALL puis entrée
Pour copier le résultat, dans la fénêtre noire tu fais un clic droit séctionner tout ensuite tu fais CTRL+C pour copier et pour coller le résultat dans ta réponse tu fais CTRL+V

Smart

Merci pour ton aide
Je suis bien connectée à ma box Alice.
Je pense que c'est ma carte réseau qui a dû lâcher car le cable quand je le branche derrière il ne s'allume pas.
Mais je ne sais pas si c'est un virus qui a tout m'y en l'air du fait que j'en étais envahie ou si c'est que la carte est morte.
Cmd ???? j'ai besoin d'une traduction

++

Tu tapes cmd puis entrée

Smart

Voilà j'ai réussi la manip

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Valérie>IPCONFIG/ALL

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : nom-ee41446db59
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noud . . . . . . . . . . : Diffusion
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté
Description . . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-11-2F-F1-AD-2F

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil 2:

Suffixe DNS propre à la connexion :
Description . . . . . . . . . . . : Wireless 802.11g USB Adapter
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0E-8E-08-04-33
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.4
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 30 décembre 2010 12:08:34
Bail expirant . . . . . . . . . . : dimanche 9 janvier 2011 12:08:34
++

Merci à NicoVA pour tout le nettoyage

D'après ta config IP, tu n'est pas connecté par câble ethernet, en revanche tu est connecté en WiFi par une clé USB.
Est-ce que tu es bien connecté à l'ALiceBox en WiFi ?
Quel est le modèle de box as-tu ? Est-ce un nouveau modèle ?

Les adresses IP fournies ne sont pas celles d'Alice depuis qu'alice a été rachété par Free, sauf si tu les a modifiées sur le site d'alice.

Smart

Comme je n'avais plus internet j'ai utilisé la clé wifi de mon conjoint pour pouvoir me connecter et je l'ai installé.
Mais par ethernet je n'y arrive plus, c'est arrivé du jour au lendemain.
J'ai bien essayé de remettre en IP et DSN automatique, réparer... toujours rien même à essayer de recopier les différents adresses IP des ordi en wifi.
Ma box avait été changé il y a plusieurs mois.
Le modèle de la box : L-ADSL01B 0-RN

Bardésien

Le nom que tu donnes pour le modèle ne me dit rien est-que c'est la Alicebox V5

Essaie de faire ceci:
Clique sur démarrer > Exécuter > Tu tapes cmd puis entrée
Dans la fenêtre noire tu tapes les commandes suivantes:
netsh int ip reset all puis entrée (réinitialisation de la pile TCP/IP)
Ensuite cette commande:
netsh winsock reset puis entrée (réinitialistion Winsock)
Eteins et redémarre le PC

Si tu n'as toujours pas accés en WiFi, dans ce cas peux-tu aller sur un des autres PC de ta famille et faire un IPCONFIG /ALL comme je l'avais demandé pour ton PC et me faire une copie du résultat

Smart

Ca ne marche toujours pas.
Voila la config du PC de ma fille

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : YOUR-BH59W444TF
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté
Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E E
thernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-23-54-78-3D-D6

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

Suffixe DNS propre à la connexion :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8187SE Wireless LAN PCIE
Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-22-43-3C-80-13
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 30 décembre 2010 18:40:13
Bail expirant . . . . . . . . . . : dimanche 9 janvier 2011 18:40:13
++

Donc la config IP de ton PC est OK. Elle est dans la même plage que celle de ta fille.

Essaie de désactiver le parefeu de ton PC. Et viois si tu as accés à Internet

Smart

Je l'ai désactivé mais maintenant il me met que le connectivité est limitée ou inexistante.

++

Redémarre le PC et réessaie
Si c'est toujours non OK, vérifie ceci:
Va dans le panneau de configuration > Outils d'administration > Services et vérifie que le service "Configuration automatique sans fil" est démarré en automatique. Sinon fais le.
Ensuite va dans les propriétés de la connexion sans fil > Onglet "Configuration sans fil" et coche la case "Utiliser Windows pour configurer ma connexion sans fil".

Et réessaie une connexion Internet

Smart

Juste pour avoir des nouvelles

Smart

J'ai renoncé et ai installé en wifi internet par le biais d'une clé wifi car au fur et à mesure que j'intervenais sur mon micro j'avais de plus en plus de soucis : à savoir que mon port USB ne fonctionne plus.
Bref.. gr!gr!
Vive l'informatique...!
En tout cas merci d'avoir pris du temps pour me dépanner.

Bardésienne

OK. Merci de nous avoir tenus informés

Smart