Pc lent

Fermé
debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 - 27 déc. 2010 à 11:19
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 - 4 janv. 2011 à 19:57
Bonjour, mon pc est tres lent depuis quelques temps le diagnostic avec ZHP Diag
vient d'etre effectué mais je ne sais pas l'interpreter !merci de votre aide

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijfKQEQ6D.txt

A voir également:

84 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
3 janv. 2011 à 22:47
Re,

tu peux souhaiter en rester là même si cela ne va pas mieux (ça prend beaucoup de temps), mais autant le dire.

De toute manière, il faut nettoyer les outils inutiles (et vérifier une dernière fois).

Relance ZHPDiag, clique sur le tournevis, clique successivement sur Aucun puis sur Tous. Clique sur la loupe pour lancer d'analyse.

Poste le rapport dans un lien Cijoint.
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
3 janv. 2011 à 23:43
Salut Lyonnais et Gen ;)

Je n'ai pas non plus "appmgmts.dll" dans mon XP Pro authentique.
Pour info.

Al.
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Utilisateur anonyme
3 janv. 2011 à 23:48
salut je l'ai vu dans un rapport plus haut qu'il etait manquant

à titre info

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/884882
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
4 janv. 2011 à 00:03
Re,
Oui, gen, je l'avais lu https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20294167-pc-lent?page=2#37 ;)
Merci pour le lien Microsoft.
Al.
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
4 janv. 2011 à 10:26
bonjour lyonnais , j'ai deposé le rapport voilà le lien .

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijMFLZiVr.txt
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Utilisateur anonyme
4 janv. 2011 à 10:28
c'est une plaisanterie........
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mimi_59160 Messages postés 162 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2013 13
27 déc. 2010 à 11:27
Bonjour


Cela peut etre du a :

_La connection a internet.
_Trop de logiciel telechargés.
_Peut etre votre ordinateur est vieux.

J'espere vous avoir aidé !
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
27 déc. 2010 à 14:00
bonjour

oui peut etre mais que dois je faire ? changer le pc changer d'operateur
ou ne plus telecharger de logiciels. merci pour votre reponse
0
kurokawa97 Messages postés 40 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2011 2
27 déc. 2010 à 14:01
Fait des analises avec des logiciels comme celui la souvent https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html ensuite si ton pc est vieux on ne peux rien faire apart en acheter un autre
0

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debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
27 déc. 2010 à 21:15
bonsoiR
j'ai scanné avec avast 3 erreurs ont ete trouvées , apres suppression tout a l'air de fonctionner normalement! . merci
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mimi_59160 Messages postés 162 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2013 13
27 déc. 2010 à 22:34
Oui il avait surement des petites cochoneries !

Bonne continuation !
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kurokawa97 Messages postés 40 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2011 2
27 déc. 2010 à 22:35
Oui bonne continuation !!!
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
27 déc. 2010 à 22:50
Bonjour,

Internet explorer pas à jour,

Firefox pas à jour,

ZHPDiag pas à jour,



......

Failles de sécurité à gogo et outil d'analyse périmé.

====
Fais les mises à jour des navigateurs.

Ensuite

1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

2) Télécharge ' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau.

hxxp://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse rapide" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

13) Poste le rapport dans ta réponse

===

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
0
debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
28 déc. 2010 à 11:09
bonjour
merci lyonnais92 pour ton intervention , juste une question d'un novice :comment fait'on les mises à jour des navigateurs ? cordialement
0
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
28 déc. 2010 à 11:50
Bonjour,

pour Internet Explorer, va ici :

https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70

N'installe pas IE9 version beta.

Pour Firefox, ouvre le, clique sur ? puis Rechercher des mises à jour. Suis les instructions.
0
debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
28 déc. 2010 à 15:43
apres analyse voilà le fichier ZHPDiag.txt en esperant ne pas avoir fait d'erreur.firefox et internet explorer sont à jour ,

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijDFjnu4E.txt
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
28 déc. 2010 à 16:22
Bonjour,

tu as fait passer MBAM ?

Tu as un rapport dans l'onglet Rapport.

Poste le dans ta prochaine réponse (inutile d'utiliser Cijoint pour ce rapport).

===

Rien de très infectieux dans ton rapport.

Un peu de nettoyage :

Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
O8 - Extra context menu item: ajouter cette page à vos favoris Orange - (.not file.) -
O8 - Extra context menu item: envoyer le texte sélectionné par sms - (.not file.) - 
O8 - Extra context menu item: envoyer par sms - (.not file.) -
O8 - Extra context menu item: envoyer un mail - (.not file.) - 
O8 - Extra context menu item: orange.fr - (.not file.) -
O8 - Extra context menu item: rechercher le texte sélectionné - (.not file.) -
O8 - Extra context menu item: traduire la page - (.not file.) -
O8 - Extra context menu item: traduire le texte sélectionné - (.not file.) -


Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

Laisse l'outil travailler.

Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

Copie le dans ta réponse.

===

Tu es très limite en mémoire vive (256MB).

Tu en as toujours eu si peu ?
0
debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
28 déc. 2010 à 17:01
oui mbam n'a trouvé aucun fichier infecté ,pour la memoire vive j'ai toujours eu 256mb
pour copier les lignes dans le presse papier je les selectionne toutes et j'appuie simultanement sur Ctrl et C mais il ne se passe rien est ce normal ?
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
28 déc. 2010 à 17:07
Re,

oui, c'est normal.

Les choses vont se passer lorsque tu va les copier dans la zone ad hoc de ZHPFix (par l'icône H qui effectue un Ctrl V).
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
28 déc. 2010 à 17:39
apres avoir selectionné les lignes et taper simultanement sur ctrl C , je me suis deconnecté et ouvert ZHP fix , le nettoyeur de rapport mais il n'y a rien la fenêtre est vide !
0
debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
28 déc. 2010 à 17:40
je pense que j'ai oublié quejque chose !
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
28 déc. 2010 à 17:43
RE,

après avoir "copié" les lignes par Ctrl C et ouvert ZHPFix, clique sur le H bleu.
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
28 déc. 2010 à 17:53
desolé!
je viens de comprendre avant ton message merci de ta patience. j'ai bien les lignes à supprimer ! à suivre.....
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debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
28 déc. 2010 à 17:58
Rapport de ZHPFix 1.12.3231 par Nicolas Coolman, Update du 27/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-28-12-2010-17-57-35.txt
Run by bee at 28/12/2010 17:57:34
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
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========== Autre ==========
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Format Non supporté


========== Récapitulatif ==========
8 : Clé(s) du Registre
1 : Autre


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debrest Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2021 4
28 déc. 2010 à 20:50
bonsoir lyonnais92
je dois m'absenter ce soir , je vois ça demain et je te tiens au courant! je te remercie sincerement de ton aide !cordialement
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