Acceder à Google: Vérification nécessaire

Résolu
alsen52 Messages postés 98 Statut Membre -  
alsen52 Messages postés 98 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelque temps, je commence à recevoir le message suivant chaque fois que j'ouvre IE explorer ou Mozilla:

"Google Vérification nécessaire...

Merci de votre coopération...
... Il semble que votre ordinateur ou votre réseau envoie des requêtes automatiques. La protection des utilisateurs est notre priorité. Par conséquent, nous ne pouvons pas traiter votre requête immédiatement.

Pour continuer à effectuer des recherches, veuillez saisir les caractères que vous voyez affichés ci-dessous :

je dois donc saisir une captcha et cliquer sur "je ne suis pas un robot"
pourtant je ne fais rien de special , je ne suis même pas un vertuose de l'informatique, tout juste un débutant.
j'ai scanné avec malware anti-malware, puis avec avira, j'ai utilisé aussi Cclinear, on m'a conseillé d'effacer les cookies je l'ai fait
on m'a conseillé aussi de scanner avec "clean V2.0 by fruit". mais rien je continue à recevoir le message. je dois toujours passer par cette verification.
je crains surtout qu'à la lonque on ne me prive de google.
aidez moi s'il vous plait.

10 réponses

  1. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Bonsoir,

    Je te conseille ces 2 opérations :

    1)
    Démarrer/Exécuter, taper msconfig cliquer sur l'onglet Démarrage puis décocher les cases Google toolbar notifier et le service MSN (msmsgs).

    Par la même occasion, tu peux d'ailleurs tout décocher, sauf ton pare-feu, ton antivirus et ce qui est lié à ta connexion).

    2)
    Démarrer/Exécuter, taper services.msc puis double-cliquer sur la ligne Google updater service pour désactiver ce service (Google updater équivaut à Windows update).

    Redémarrer le PC.

    Regardes si ça résout le problème.

    aloes
    0
  2. claude ricci
     
    je ne peux plus accéder à google.fr depuis un certain temps,et je recherche pourquoi sans trouver de solution.J'ai accés à toius les autres sites mais pas google.fr.Pouvez -vous m'aider à trouver une solution ?
    0
  3. alsen52 Messages postés 98 Statut Membre 10
     
    bonjour,
    je suis en train de suivre les étapes que vous m'avez indiquées, je ne suis pas encore certain du résultat.
    je vous tiendrai au courant d'ici demain ou après demain
    je tiens à remercier vivement aloes pour toute l'aide que vous fournissez à ceux qui sont dans le besoin.
    merci encore une fois, et toute ma reconnaissance
    0
  4. alsen52 Messages postés 98 Statut Membre 10
     
    bonjour,
    désolé, je reçois toujours le même message. le problème n'est donc pas encore résolu.
    merci de votre aide.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Tes programmes sur le PC sont-ils à jour ?
    (Windows, navigateurs, Flash, Java, antivirus, etc)

    Fais un scan avec Malwarebyte's comme ceci :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    Fermes tous les navigateurs et ouvres Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône (pour vista/W7 : clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »):

    1)
    Clique sur Mise à jour / Rechercher mises à jour (attendre qu'il termine la mise à jour)

    2)
    Clique sur Recherche / Exécuter un examen complet (l'analyse démarre)

    3)
    A la fin de l'analyse, un message s'affiche : l'examen s'est terminé normalement..... Clique sur Afficher les résultats pour afficher les éventuels objets trouvés

    4)
    Si des objets ont été trouvés, sélectionne tout (possible que ça soit déjà coché) et clique sur Supprimer la sélection. Ceci détruira les nuisibles trouvés et Malwarebyte's va mettre une copie dans la quarantaine.

    5)
    Copie-colle le rapport de l'analyse ici (que tu trouves dans le bloc-notes que Malwarebyte's a ouvert).

    Si Malwarebyte's te demande de redémarrer, fais-le à la fin. S'il n'a rien trouvé, il te le dira.

    aloes
    0
  7. alsen52 Messages postés 98 Statut Membre 10
     
    bonjour,
    voilà le rapport de Malwarebyte's

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5406

    Windows 5.1.2600 Service Pack 3
    Internet Explorer 8.0.6001.18702

    28/12/2010 04:21:33
    mbam-log-2010-12-28 (04-21-33).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|)
    Elément(s) analysé(s): 194941
    Temps écoulé: 25 minute(s), 11 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 3

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    d:\idm\nouveau dossier (2)\patch 6.xx.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
    f:\zineb3\zineb 1\5 année\????? ???????\????? ???????\ebook_c_0005.exe (Spyware.AdaEbook) -> Quarantined and deleted successfully.
    g:\ali\images g alg\images g alg\benmhidi2.jpg (Extension.Mismatch) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  8. alsen52 Messages postés 98 Statut Membre 10
     
    bonjour, et merci pour votre gentillesse.
    je dois vous dire que je ne reçois plus le message de google, apparemment le problème est résolu. mais permettez moi de rester prudent. je vais m'assurer pendant les deux jours prochains que tout est pour le mieux puis je signalerai que le problème est bien résolu.
    celà évitera à d'autres personnes qui auraient le même problème d'être déçus.

    voilà le rapport de Ad-Remover
    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par TeamXscript le 22/12/10 à 11:40
    Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
    Site web: http://www.teamxscript.org

    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 14:34:42 le 28/12/2010, Mode normal

    Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86)
    USER@USER-PC-SP3 ( )

    ============== ACTION(S) ==============

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    Clé supprimée: HKLM\Software\DataMngr
    Clé supprimée: HKCU\Software\DataMngr
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E84D42CA-64EB-11DE-A65F-8C3656D89593}

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    ** Mozilla Firefox Version [3.6.12 (fr)] **

    -- C:\Documents and Settings\USER\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\bahi2xog.default\Prefs.js --
    browser.search.defaultenginename, Search the web (Babylon)
    browser.search.defaulturl, hxxp://search.babylon.com/web/{searchTerms}?babsrc=browsersearch
    browser.startup.homepage, www.google.com
    browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13
    keyword.URL, hxxp://utils.babylon.com/abt/index.php?url=

    ========================================

    ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Do404Search: 0x01000000
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    Show_ToolBar: yes
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
    Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

    ========================================

    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 28/12/2010 (483 Octet(s))

    Fin à: 14:35:15, 28/12/2010

    ============== E.O.F ==============
    0
  9. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Donc le problème semble résolu.
    Bonne continuation.

    aloes
    0
  10. alsen52 Messages postés 98 Statut Membre 10
     
    salut;
    probème résolu.
    merci infiniment aloes pour tout l'interet que vous avez porté à mon problème.
    je vous suis reconnaissant pour votre patience.
    0
  11. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Attention aux cracks/keygens!
    Supprime tous les logiciels douteux et les cracks.
    Fais un autre scan avec Ad-Remover

    Télécharges Ad-Remover de (de C_XX & El Desaparecido) sur ton bureau :
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    Une fois téléchargé, ouvre-le
    (double-clic pour XP, clic droit, éxécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/7)
    Désactives l'UAC (Vista/7), si tu as Spybot, désactives le Tea-Timer de Spybot S&D.

    Fermes toutes les applications en cours
    - Double-cliques sur l'icône AD-Remover.
    - Au menu principal, cliques sur "Nettoyer" et confirmer par « oui ».
    - Laisses l'outil travailler.
    - Un rapport apparait à la fin (sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt).

    Fais-moi un copier-coller du rapport ici.

    aloes
    -1