Probleme adobe 10

Résolu
gwen -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je vien d'avoir un hp mini 110-3010sf et j'ai un probleme pour lire les
video ( you tube ) sa me dit que je doit telecharger la derniere version d'adobe plash player et quand je vai sur le je site je reussi a faire le premier telechargement mais une fois que je veux l'installer impossible sa me dit que la configuration n'a pas pu se lancer car le cote a cote est incorecte que dois je faire ??

21 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    C'est quoi le système d'exploitation et c'est avec quel navigateur ?
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  2. gwen
     
    je suis avec window 7 le navigateur et fire fox
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer, panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, désinstalle les flash player.

    Redémarre, va supprimer le dossier flash dans:
    --> C\windows\system32\macromed, si présent
    --> C:\windows\syswow64\macromed, si présent

    Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

    Finalement, installe la dernière version de --> Flash Player pour Firefox.
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  4. gwen
     
    a l'interieur de systeme 32 - dossier macromed il ya un dossier flash qui refuse de se supprimer que faire?
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pour l'instant, laisse-le tel quel, lance CCleaner et par la suite installe flash player.
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  7. gwen
     
    et le dossier syswow64 est inexistant??
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    1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Ok, continue la procédure.
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  8. gwen
     
    j'ai effectuer ccleaner apres avoir supprimer se que jai pu puis lancer adobe flash player mais il ne veut toujours pas s'installer que faire ??
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  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    As-tu vérifié s'il y avait des mises à jour windows à faire ?
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  10. gwen
     
    oui en effet jai quelque mise a jours a faire mais elle sont souvent en erreure avant la fin du chargement donc je n'arrive pas a toute les installer
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  11. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais une vérification des fichiers système --> Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: sfc /scannow et enter.
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  13. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    ???

    et Alors ?
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  15. gwen
     
    l'analyse sé terminer elle na rien trouver d'anormale que faire ensuite ??
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  17. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Installe --> ceci et essaie de nouveau d'installer flash player.
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  19. gwen
     
    il refuse de s'installer car firefox dit que les programme son risqué
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  20. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais une réparation de windows 7, regarde ce --> tuto
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  21. gwen
     
    j'ai fait panneau de configurayion sauvegarderest restauré et lancé la restauration sé bien sa ???
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