probleme adobe 10 Résolu

Question

Bonjour, je vien d'avoir un hp mini 110-3010sf et j'ai un probleme pour lire les 
video ( you tube ) sa me dit que je doit telecharger la derniere version d'adobe plash player et quand je vai sur le je site je reussi a faire le premier telechargement mais une fois que je veux l'installer impossible sa me dit que la configuration n'a pas pu se lancer car le cote a cote est incorecte que dois je faire ??

kaneagle · Answer

Bonjour,

C'est quoi le système d'exploitation et c'est avec quel navigateur ?

gwen · Answer

je suis avec window 7 le navigateur et fire fox

kaneagle · Answer

Va dans démarrer, panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, désinstalle les flash player. 

Redémarre, va supprimer le dossier flash dans:        
--> C\windows\system32\macromed, si présent         
--> C:\windows\syswow64\macromed, si présent  
      
Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Finalement, installe la dernière version de --> Flash Player pour Firefox.

gwen · Answer

a l'interieur de systeme 32 - dossier macromed il ya un dossier flash qui refuse de se supprimer que faire?

kaneagle · Answer

Pour l'instant, laisse-le tel quel, lance CCleaner et par la suite installe flash player.

gwen · Answer

et le dossier syswow64 est inexistant??

gwen · Answer

j'ai effectuer ccleaner apres avoir supprimer se que jai pu puis lancer adobe flash player mais il ne veut toujours pas s'installer que faire ??

kaneagle · Answer

As-tu vérifié s'il y avait des mises à jour windows à faire ?

gwen · Answer

oui en effet jai quelque mise a jours a faire mais elle sont souvent en erreure avant la fin du chargement donc je n'arrive pas a toute les installer

kaneagle · Answer

Fais une vérification des fichiers système --> Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: sfc /scannow et enter.

gwen · Answer

???

kaneagle · Answer

??? 

et Alors ?

gwen · Answer

l'analyse est assez longue

gwen · Answer

l'analyse sé terminer elle na rien trouver d'anormale que faire ensuite ??

gwen · Answer

quelqu'un peut'il m'aider ???

kaneagle · Answer

Installe --> ceci et essaie de nouveau d'installer flash player.

gwen · Answer

le programme est en cour d'instalation

gwen · Answer

il refuse de s'installer car firefox dit que les programme son risqué

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows 7, regarde ce --> tuto

gwen · Answer

j'ai fait panneau de configurayion sauvegarderest restauré et lancé la restauration sé bien sa ???

kaneagle · Answer

Non, tu n'as pas bien lu.

Il faut redémarrer sur le DVD windows 7 et choisir réparer l'ordinateur.

Probleme adobe 10 - Page 2

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