Impossible d'acéder à mon compte

stdf -  
thastm Messages postés 335 Statut Membre -
Bonjour,

depuis plus de deux mois, j'arrive plus à accéder à mon compte ccp .

1 réponse

thastm Messages postés 335 Statut Membre 92
 
Bonjour Stdf,
Il faut d'abord s'assurer que l'adresse http CCP est bonne,
est ce que le numéro de compte est correct et complet?
Est ce qu'un compte (accès au site )a été créé?, avec un mot de passe (d'accès) ?
Très souvent, lors de la création d'un compte d'accès de site, le site envoi un email avec un lien d'activation
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