Gro probleme sur mon pc -> virus ?
Résolu
mimicracra59
Messages postés
13
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
mimicracra59 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mimicracra59 Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
depuis quelque jours , jai quelquechose de tres bizar sur mon pc
en effet, quand je décide douvrir une fentre (internet , mes document , panneau de configuration) ou meme quand jallume le pc , une petite fentre souvre et indique quelquechose;
quand je cliue sur ok cela affiche la page mais des fois il faut cliqué au moin 20 fois sur ok.
est ce un virus ? si oui , pouvez vous laider a désinfecté mon pc , si NON , pouvez vous maidez quand meme ?
merci davance
voici ce que di la fenetre :
c:/windows/system32/AVGRSSTX.DLL n'est pas conçu pour s'exécuter sous windows ou il contien une erreur . Instaler à nouveau le programme a l'aide du support d'instalation d'originr ,ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support
depuis quelque jours , jai quelquechose de tres bizar sur mon pc
en effet, quand je décide douvrir une fentre (internet , mes document , panneau de configuration) ou meme quand jallume le pc , une petite fentre souvre et indique quelquechose;
quand je cliue sur ok cela affiche la page mais des fois il faut cliqué au moin 20 fois sur ok.
est ce un virus ? si oui , pouvez vous laider a désinfecté mon pc , si NON , pouvez vous maidez quand meme ?
merci davance
voici ce que di la fenetre :
c:/windows/system32/AVGRSSTX.DLL n'est pas conçu pour s'exécuter sous windows ou il contien une erreur . Instaler à nouveau le programme a l'aide du support d'instalation d'originr ,ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support
A voir également:
- Gro probleme sur mon pc -> virus ?
- Mon pc est lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Télécharger musique gratuitement sur pc - Télécharger - Conversion & Extraction
- Test performance pc - Guide
6 réponses
Bonsoir,
On va voir cela :
On va commencer par analyser ton pc, :
Télécharges Zhpdiag ici : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, dézippes le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.
Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.
Rends toi sur http://www.cijoint.fr clic sur Parcourir, choisis le rapport sur ton bureau et clic sur Créer le lien,
Un lien te sera généré, postes le dans ta prochaine réponse .
On va voir cela :
On va commencer par analyser ton pc, :
Télécharges Zhpdiag ici : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, dézippes le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.
Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.
Rends toi sur http://www.cijoint.fr clic sur Parcourir, choisis le rapport sur ton bureau et clic sur Créer le lien,
Un lien te sera généré, postes le dans ta prochaine réponse .
ok symp mec
jé lancé zhp diag
combien de temps dur une analyse environ car la jélancé ya environ 5minute et ca reste bloqué a 66%
merci de ton aide
jé lancé zhp diag
combien de temps dur une analyse environ car la jélancé ya environ 5minute et ca reste bloqué a 66%
merci de ton aide
Suis l'astuce que j'ai créé :
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Rien de particulier à la vue du rapport.
Fait tout de meme ceci :
>Telecharge malwarebytes ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fait tout de meme ceci :
>Telecharge malwarebytes ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
/!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ok merci de ton aide
tu croi que ca va prendre environ cb de temps car apré je vai me couher
merci davance
tu croi que ca va prendre environ cb de temps car apré je vai me couher
merci davance
voici le rapport . il na rien détecter .
que me conseil tu ? un formatage du pc ? une restauration du pc? ou as tu dotre logiciel?
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 5382
Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.6001.18999
23/12/2010 09:48:20
mbam-log-2010-12-23 (09-48-20).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 264272
Temps écoulé: 1 heure(s), 11 minute(s), 23 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
que me conseil tu ? un formatage du pc ? une restauration du pc? ou as tu dotre logiciel?
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 5382
Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.6001.18999
23/12/2010 09:48:20
mbam-log-2010-12-23 (09-48-20).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 264272
Temps écoulé: 1 heure(s), 11 minute(s), 23 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
re,
jé lu ca sur un autre forum :
https://forum.pcastuces.com/avgrsstxdll-f25s57715.htm
peut on faire la meme chose pour moi ou je suis un autre cas?
jé lu ca sur un autre forum :
https://forum.pcastuces.com/avgrsstxdll-f25s57715.htm
peut on faire la meme chose pour moi ou je suis un autre cas?
Effectivement, il semblerait que ce soit ton antivirus qui coince.
Je vais te le faire changer par un autre aussi bon voir meilleur en gratuit :
Télécharge Avira antivir sur ton pc :
http://www.commentcamarche.net/download/start/telecharger-55-antivir
Puis désinstalle l'antivirus AVG à l'aide de cet utilitaire
http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
Installe ensuite Avira antivir et fait ceci :
Configure avira comme ceci et lancer un scan après une mise à jour :
*Configuration de Antivir :
clic droit sur son icône dans la barre des taches et sélectionner Configurer Antivir.
cocher la case : Mode Expert( en haut à gauche de la fenêtre)..
=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :
> Dans "Fichiers" sélectionner Tous les fichiers.
> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" sélectionner Moyen.
> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.
NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !
> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.
=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :
=> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification MOYEN !
=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" :
coche : contrôler pendant la lecture et l'écriture, puis à côté : tous les fichiers.
aide en images :
https://www.commentcamarche.net/
Tuto configuration en vidéo (merci à Nico pour la vidéo) :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/829108531491024/video-Antivir.zip
>Si des infections ont été trouvées tu n'oublie pas de cliquer sur "tout réparer"
>Poste le rapport qui apparaitra en fin d'analyse.
*>flo-91<*®
N'hésitez pas a faire un tour dans la faq du forum ( rubrique astuce ),
il y a peut être déjà la solution à votre problème =)
Je vais te le faire changer par un autre aussi bon voir meilleur en gratuit :
Télécharge Avira antivir sur ton pc :
http://www.commentcamarche.net/download/start/telecharger-55-antivir
Puis désinstalle l'antivirus AVG à l'aide de cet utilitaire
http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
Installe ensuite Avira antivir et fait ceci :
Configure avira comme ceci et lancer un scan après une mise à jour :
*Configuration de Antivir :
clic droit sur son icône dans la barre des taches et sélectionner Configurer Antivir.
cocher la case : Mode Expert( en haut à gauche de la fenêtre)..
=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :
> Dans "Fichiers" sélectionner Tous les fichiers.
> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" sélectionner Moyen.
> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.
NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !
> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.
=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :
=> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification MOYEN !
=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" :
coche : contrôler pendant la lecture et l'écriture, puis à côté : tous les fichiers.
aide en images :
https://www.commentcamarche.net/
Tuto configuration en vidéo (merci à Nico pour la vidéo) :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/829108531491024/video-Antivir.zip
>Si des infections ont été trouvées tu n'oublie pas de cliquer sur "tout réparer"
>Poste le rapport qui apparaitra en fin d'analyse.
*>flo-91<*®
N'hésitez pas a faire un tour dans la faq du forum ( rubrique astuce ),
il y a peut être déjà la solution à votre problème =)
de plus jé trouver le fhichier en question il se trouve a lemplacement c:/windows/système 32
je les scanner sur virus total et ya que un antivirus qui prouve que cé un trojan mais cé ni avira ni avg cé un qui est peu connu
croi tu que je peu supprimer le fichier en question et que cela va résoudre mon probleme?
je les scanner sur virus total et ya que un antivirus qui prouve que cé un trojan mais cé ni avira ni avg cé un qui est peu connu
croi tu que je peu supprimer le fichier en question et que cela va résoudre mon probleme?