A l'aide, j'ai besoin de Pro ! Gen Hackman ..

fredmnk96 Messages postés 69 Statut Membre -  
 Paul -
Bonjour,

Je recréer un topic pour les personnes de "haut niveau" qui pourront m'aider car depuis plusieurs semaines mon problème persiste et c'est très énervant ...

Je vous explique :

Du jour au lendemain mon ordinateur portable HP Pavilion dv9000 sous Windows 7 est devenu plus que lent !! Le démarrage est lent (j'ai donc dans : Exécuter / msconfig / démarrage/ décocher tout les programmes sauf mon Antivirus qui est Avira Antivir).

Mais rien n'y fait, le démarrage reste lent ...

Le problème n'est pas finit. Si je veux aller sur une page Web, la page est extrêmement lente à s'afficher ! (Peut être 15 minutes ...) Et même chose ensuite dans la navigation ... !

J'ai voulu régler le problème avec CCleaner en cherchant les erreurs, avec des Scan en ligne (Panda, Nod 32 ...), Anti-Malware ... mais rien, toujours le même problème.

J'ai voulu utiliser ZHP Diag mais je ne sais pas lire le rapport ... ?

Dois-je utiliser ad-remover ? Pareil pour le rapport je ne sais pas "décripter" ...

J'ai vraiment besoin d'aide, car mon PC est comme "inutilisable" ... c'est extremement agaçant.

Cordialement,

Fred.

10 réponses

  1. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
     
    Salut,

    HJT n'est pas efficace, et est incomplet.

    /!\ Pour les utilisateurs de Vista et Seven , faire clic-droit et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" ; et désactiver l'UAC https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac /!\

    > Télécharger zhpdiag https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html (de Nicolas Coolman)

    > Un tutoriel de Fill ici https://forum.pcastuces.com/zhpdiag___zhpfix-f31s55.htm

    > /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clic-droit sur le logo de ZHPdiag, choisir « Exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

    Poster le rapport final avec l'hébergeur (lire le tutoriel).

    Bonne chance
    Al.

    Ps : Si gen-hackman est dans les parages, il lira ton message.


    Patience-Vigilance-Amour.
    3
  2. fredmnk96 Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    OK, voici le rapport :

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 18:59:26, on 19/12/2010
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16700)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskhost.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\Users\frederic\Downloads\HiJackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.live.com/1rewlive4startup/home
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
    O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.5805.1910\swg.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O3 - Toolbar: Barre d'outils MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Toolbar\01.01.2607.0\fr\msntb.dll
    O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_E11712C84EA7E12B.dll/cmsidewiki.html
    O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.zebulon.fr/scan8/oscan8.cab
    O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} (OnlineScanner Control) - http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab
    O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} ("Ma-Config.com control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/maconfig/MaConfig_4_6_0_1.cab
    O16 - DPF: {9191F686-7F0A-441D-8A98-2FE3AC1BD913} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
    O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
    O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (file missing)
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (file missing)
    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (file missing)
    O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
    O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files\Common Files\Steam\SteamService.exe
    0
  3. fredmnk96 Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    Voici le rapport de ZHP Diag :

    http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/KZeIFs4H

    J'éspère que quelqu'un pourra décripter ce rapport !!

    Merci !

    Fred.
    0
    1. afideg Messages postés 10466 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   602
       
      Salut Fred,

      Pas étonnant que le PC puisse parfois être lent:

      Avira®AntiVir PersonalEdition
      Panda Antivirus
      Microsoft Windows Defender
      Avast®Antivirus

      ... et d'autres traces à supprimer ( un bon nettoyage DelFix ? ) .

      Je laisse la main à ric025.

      Al.
      0
    2. fredmnk96 Messages postés 69 Statut Membre 1
       
      Mais ces Antivirus c'est des antivirus que j'ai utilisés en Ligne ... Je ne les ai pas sur mon PC, si ?
      0
    3. ric025
       
      Salut Fred ;)

      Fais ce qui est demandé plus bas, on verra pour les logiciels en trop ensuite ;)

      ++
      0
  4. ric025
     
    Bonsoir.

    Comme on semble s'amuser avec ton titre mais pas te répondre, je le fais ;)

    Donc si tu es toujours là :

    Tu ne sembles pas être infecté ;) Fais ceci stp :

    USBFix Recherche :

    ▶ Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
    Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    ▶ Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
    ▶ Clique sur "Recherche"
    ▶ Laisse travailler l'outil
    ▶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

    ▶ ▶ Aide en images : Tutoriel "Recherche"

    ++
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. fredmnk96 Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    J'ai un disque dur Multimédia je le branche, c'est suffisant ? Je dois brancher plusieurs choses ? Et le Prog va scanner le DD externe ou aussi mon PC entier ?

    Merci.
    0
    1. ric025
       
      Reuh! :D

      Il va scanner ce qui sera branché sur ton pc ;) Donc tu peux brancher ton DD externe et ton multimédia :) C'est pour vérif :)

      ++
      0
  7. fredmnk96 Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    Voila le rapport ric025 !

    ############################## | UsbFix 7.036 | [Recherche]

    Utilisateur: frederic (Administrateur) # FREDERIC-PC [Hewlett-Packard HP Pavilion dv9700 Notebook PC]
    Mis à jour le 20/12/10 par El Desaparecido / C_XX
    Lancé à 14:33:49 | 21/12/2010
    Site Web: http://www.teamxscript.org
    Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

    CPU: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2390 @ 1.86GHz
    CPU 2: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2390 @ 1.86GHz
    Microsoft Windows 7 Édition Intégrale (6.1.7600 32-Bit) #
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    Pare-feu Windows: Activé
    RAM -> 3070 Mo
    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 221 Go (174 Go libre(s) - 79%) [] # NTFS
    D:\ -> Disque fixe # 12 Go (45 Mo libre(s) - 0%) [HP_RECOVERY] # NTFS
    E:\ -> CD-ROM
    F:\ -> CD-ROM
    G:\ -> Disque fixe # 596 Go (348 Go libre(s) - 58%) [Fred - Storex] # NTFS

    ################## | Éléments infectieux |

    Présent! E:\Autorun.inf

    ################## | Registre |

    Présent! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman

    ################## | Mountpoints2 |

    HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{717ce7a5-e361-11df-96df-806e6f6e6963}
    Shell\AutoRun\Command = E:\autorun.exe

    ################## | Vaccin |

    E:\Autorun.inf -> Dossier créé par Panda USB Vaccine

    ################## | E.O.F |

    J'espére que j'ai bien fait la manip' : j'ai brancher mon DD externe multimedia, je l'ai mi en tension mais pas ouvert ... Fallait-il juste brancher et ne pas mettre en tension ?
    ;)

    Fred.
    0
  8. ric025
     
    Salut.

    Désolé du délais ;)

    ▶ Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (MBAM): ---> Malwarebytes Anti-Malware <---

    ▶ Installe-le en vérifiant que la case de mise à jour soit bien cochée en fin d'installation.

    ▶ Après la mise à jour, lance-le et coche "Examen Rapide". Puis "Rechercher".

    ▶ Si MBAM trouve quelque chose: fais "Voir les résultats" puis "Supprimer la sélection".

    ▶ Poste le rapport généré.

    ++
    0
  9. fredmnk96 Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    Je viens de faire l'analyse mais aucuns fichiers n'est infectés ... Malheuresement, puisque mon problème est toujours la !

    As-tu d'autres idées ? Penses-tu que cela pourrait venir de la RAM ?

    Cordialement,

    Fred.
    0
  10. Paul
     
    Bonjour
    Je sais pas si toujours d'actualité cette vérification du mode dma:
    (le pc ralentit beaucoup)
    https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Windows/mode-pio-dma.php

    Delfix se télécharge là mais
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
    Pour les services Avast (il a mal été désinstallé du pc), il faut télécharger l'utilitaire là
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
    redémarrer en mode sans échec lancer l'utilitaire et redémarrer.

    Pour la mémoire je sais pas mais il existe un Memtest 86+ qui peut pas faire de mal . 0 erreur mémoire admis. Tu es sur de ta ram.
    il faut télécharger une iso et la graver sur cd comme une iso
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/14733-memtest86/
    s'assurer que le bios est réglé pour booter en priorité sur le lecteur
    insérer le cd dans le lecteur et redémarrer.
    le pc démarre sur linux et une "passe" de plusieurs tests commence.
    on peut laisser tourner des heures. 4, 10 passes pour tester la mémoire quand elle est chaude. Toujours 0 erreurs.
    0