Gros problème démarrage ( urgent )

andy -  
 besak -
Bonjour,

voilà, je vous parle en se moment même avec un autre pc parce le mien ne marche plus.

voila après une défrag sur un soft autre que celui de Windows ( mydefrag), il a fait planté mon ordi, plus rien ne répondait, j'ai donc du l'éteindre est quand je le rallume impossible d'accède ne serais-ce que l'écran bienvenu, a la place y me met un écran bleu me disent un truc avec la defrag mais y reste pas longtemps, est sa quand je veux le démarrer normalement sinon un eautre option m'offre a moi c'est " lancer l'outils de redémarrage système ( recommandé ) " mais voila une espèce de fenetre noir s'ouvre me marque en haut de cette fenetre " X:\Windows\system32\drvload.exe " puis je clique sur fermer puis la une autre fenetre me dit " the installed program cannot start. Click OK to turn off the computer " donc voilà impossible de le redémarrer

je tiens a précisez c'est un Toshiba Satellite L-300-245, est je tourne sous Windows Vista ( 32bits ) basic ( spaussi je croit pas sur )

merci de m'aider =/

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5 réponses

nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
 
par le bios appui sur echappe au demarrage si c'est un pc portable aussi non essaie f10
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andy
 
merci je vais essayer tout de suite
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andy
 
quand je fais f10 sa me marque modifier les options de démarage que doit-je marquer ?
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nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
 
as tu ton cd d'installation de windows?
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andy
 
non il était pas fourni
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nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
 
essaie un peu echap
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nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
 
t'as essayer une restauration
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andy
 
je voudrais bien mais je peux pas rentrer sur mon bureau comment je fais ?
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untenshu
 
Bonjour

Avez vous fait les CD/DVD de restauration de votre système lors de votre achat de votre ordinateur ?

Cordialement
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andy
 
Non, quand j'ai acheté le pc je n'avait pas de Cd d'installation, tous était déhja dessus est pour faire un cd je sais pas comment faire
=S
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andy
 
personne peut m'aider =/ ????
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nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
 
essaie toute les touche f il doit y en avoir une qui fasse une restauration systeme
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andy
 
oui j'ai réussi a trouver mais mon ordi veut pas il me met toujours la page bleu et redémarre tout de suite
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besak
 
pourquoi y a l'aparition de cette fenetre " X:\Windows\system32\drvload.exe
et si elle se repette une foi j ai rstorer mon systeme?
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andy
 
Je ne sais vraiment pas quoi faire aider moi svp
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