Gros problème démarrage ( urgent )

andy -  
 besak -
Bonjour,

voilà, je vous parle en se moment même avec un autre pc parce le mien ne marche plus.

voila après une défrag sur un soft autre que celui de Windows ( mydefrag), il a fait planté mon ordi, plus rien ne répondait, j'ai donc du l'éteindre est quand je le rallume impossible d'accède ne serais-ce que l'écran bienvenu, a la place y me met un écran bleu me disent un truc avec la defrag mais y reste pas longtemps, est sa quand je veux le démarrer normalement sinon un eautre option m'offre a moi c'est " lancer l'outils de redémarrage système ( recommandé ) " mais voila une espèce de fenetre noir s'ouvre me marque en haut de cette fenetre " X:\Windows\system32\drvload.exe " puis je clique sur fermer puis la une autre fenetre me dit " the installed program cannot start. Click OK to turn off the computer " donc voilà impossible de le redémarrer

je tiens a précisez c'est un Toshiba Satellite L-300-245, est je tourne sous Windows Vista ( 32bits ) basic ( spaussi je croit pas sur )

merci de m'aider =/

5 réponses

  1. nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
     
    par le bios appui sur echappe au demarrage si c'est un pc portable aussi non essaie f10
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    1. andy
       
      merci je vais essayer tout de suite
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    2. andy
       
      quand je fais f10 sa me marque modifier les options de démarage que doit-je marquer ?
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    3. nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
       
      as tu ton cd d'installation de windows?
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    4. andy
       
      non il était pas fourni
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    5. nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
       
      essaie un peu echap
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  2. nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
     
    t'as essayer une restauration
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    1. andy
       
      je voudrais bien mais je peux pas rentrer sur mon bureau comment je fais ?
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  3. untenshu
     
    Bonjour

    Avez vous fait les CD/DVD de restauration de votre système lors de votre achat de votre ordinateur ?

    Cordialement
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    1. andy
       
      Non, quand j'ai acheté le pc je n'avait pas de Cd d'installation, tous était déhja dessus est pour faire un cd je sais pas comment faire
      =S
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    2. andy
       
      personne peut m'aider =/ ????
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  4. nic244 Messages postés 140 Statut Membre 8
     
    essaie toute les touche f il doit y en avoir une qui fasse une restauration systeme
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    1. andy
       
      oui j'ai réussi a trouver mais mon ordi veut pas il me met toujours la page bleu et redémarre tout de suite
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    2. besak
       
      pourquoi y a l'aparition de cette fenetre " X:\Windows\system32\drvload.exe
      et si elle se repette une foi j ai rstorer mon systeme?
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  6. andy
     
    Je ne sais vraiment pas quoi faire aider moi svp
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