Comment supprimer un virus

king -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je veux supprimer un virus de mon ordi mais je n'ai pas d'antivirus.j'essaie de telecharger un antivirus mais quand je le telecharge je n'arrive pas a l'installer sur l'ordi.la je ne sais plus quoi faire

14 réponses

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    3
    1. king
       
      dsl mais je n'arrive mm pas a ouvrir le fichier quand il fini de telecharger.aussi j ne mis connait pas tro en info je ne comprends pa bien quand vs me dites (outils de diagnostic) et parametre par defaut.
      0
  2. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
    https://www.luanagames.com/index.fr.html

    *( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance RogueKiller.exe.
    * Lorsque demandé, tape 2 et valide
    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse *
    Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

    puis

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

    2
  3. zaki2005 Messages postés 353 Statut Membre 13
     
    Bonjour,essaye sa,sa peut marcher http://www.bitdefender.fr/scanner/online/free.html
    0
    1. zaki2005 Messages postés 353 Statut Membre 13
       
      test plutot ac internet explorer ce lien :)
      0
    2. king
       
      j'ai fini de faire le scan mtn keske j dois faire stp
      0
  4. zaki2005 Messages postés 353 Statut Membre 13
     
    Il a détécté quelque chose?
    0
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  6. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    as tu réussi à produire un rapport comme demandé ?
    0
  7. king
     
    nn.je n'arrive pas a installer le zhpdiag.pouvez vous mieux m'expliquer les proceder?
    0
  8. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    telecharge l'outil à partir de ce lien
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    tu l'installe en faisant suivant ok etc

    une fois lancé, clique sur la loupe en haut à gauche
    le scan demarre alors

    à la fin
    enregistre le résultat en cliquant sur la disquette et en choisissant le bureau pour l'enregistrer

    apres

    pour me le transmettre

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
    0
  9. king
     
    je n'arrive pas a l'installer on me dit ke le fichier est infecter
    0
  10. king
     
    comment faire pour coller le contenu ds la reponse et je peux savoir de kel reponse vs parlez.o fet je ne mis connait vraiment pas en informatique dc soyez plus explicite svp
    0
  11. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ouvre le rapport
    selectionne tout
    copier
    dans la fenêtre réponse de CCM => coller
    0
  12. king
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5363

    Windows 6.0.6001 Service Pack 1
    Internet Explorer 7.0.6001.18000

    12/22/2010 5:34:28 PM
    mbam-log-2010-12-22 (17-34-28).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Elément(s) analysé(s): 321355
    Temps écoulé: 1 heure(s), 19 minute(s), 8 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 3
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 4

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6FD31ED6-7C94-4BBC-8E95-F927F4D3A949} (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Quarantined and deleted successfully.

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Value: {90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} -> Quarantined and deleted successfully.
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} (Adware.Zango) -> Value: {90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} -> Quarantined and deleted successfully.

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\Users\chrystelle l camara\AppData\Local\Temp\_4788.tmp (Trojan.FakeAV.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\Users\chrystelle l camara\AppData\Local\Temp\_615F.tmp (Trojan.FakeAV.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\Users\chrystelle l camara\AppData\Local\Temp\msitcm.cpl (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
    c:\Users\chrystelle l camara\AppData\Local\Temp\nlky.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  13. king
     
    merci pour tout.mtn kesk vs alez faire avec ske j vous est envoyer
    0
  14. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    vu

    vide la quarantaine de MBAM

    puis

    Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    0