PC probablement infecter.

Fermé
Pludide Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010 - 16 déc. 2010 à 16:42
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 21 déc. 2010 à 13:51
Bonjour, j'ai un petit soucis concernant mon ordinateur et je pense qu'il est peut être infecter. Je m'explique,

tout a commencer il y a environ deux semaine lors de l'apparition au démarrage de l'ordinateur, une fenêtre "alerte dell support center" apparait en bas a droite de l'écran, par moment elle apparait 5 min après mais pas toujours, et ce matin il mise a jour " bizarre" s'est installer : au démarrage et lorsque l'écran est noir, une mise a jour registre s'est faite automatiquement, avec un truc du genre /regist/hjruhzhréè_"'è-'(7634736 ou un truc du genre lol. Donc s'est installer toute seule sans me le demander. Donc avant même que windows 7 est lancer, sous le bios je crois que cela s'appelle.

Donc pour résumer : "alerte dell support center" louche, et ce truc de registre.
Je n'ai pas d'antivirus mais j'ai ccleaner que j'utilise tout les jours.

Je vous remercie par avance pour votre aide, en esperant moi aussi pouvoir aider par la suite :)

ps : désoler pour mon mauvais français.
A voir également:

5 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
16 déc. 2010 à 16:46
slt

je n'ai pas d'antivirus !!!! ...



pour voir


Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)

Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
0
Pludide Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010
18 déc. 2010 à 16:31
salut merci de ta réponse, je n'ai pas beaucoup de temps, je t'envoie ca des que je peux ici
0
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
19 déc. 2010 à 10:31
ok
0
Pludide Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 16 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2010
20 déc. 2010 à 18:37
J'ai installer ton truc, tout deconne sur mon PC, des erreur de partout
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
21 déc. 2010 à 13:51
le rapport de zhpdiag il le faudrait ...
0