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bil0r
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jeudi 18 octobre 2007
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3 juillet 2014
716
Modifié par bil0r le 14/12/2010 à 15:27
Modifié par bil0r le 14/12/2010 à 15:27
A l'aide de quelles moyens les opérateurs téléphoniques segment-ils le marché des forfait mobiles?
1er plan :
I/ La segmentation se fait par une bonne connaissance de sa clientel
1. Les techniques et moyens d'études
2. Élément d'information sur la population ( tx d'équipement, différence fille garçon,âge....)
II/ Une réponse adapté a cette clientel
1.Musique et site de partage (WEB)
2.Prix attractif (les illimités)
Ton plan doit mettre en valeur d'une part les attentes et les besoins du client mais aussi la segmentation des offres opérateur adapter au client.
2ème plan
I - Les forfaits mobiles chez les opérateurs
a) Les forfaits bloqués
b) les forfaits normaux
II- Les différentes catégories de clients (segmentation psychographique et socio-économique )
a) Les petits et gros consommateurs (budjet)
b) Selon l'age et categorie socioprofessionel
c ) Utilisation, option illimité etc...
Pour faire simple:
1er partie : les différents clients
2ème partie : les forfaits adaptés à ces différents clients
1er plan :
I/ La segmentation se fait par une bonne connaissance de sa clientel
1. Les techniques et moyens d'études
2. Élément d'information sur la population ( tx d'équipement, différence fille garçon,âge....)
II/ Une réponse adapté a cette clientel
1.Musique et site de partage (WEB)
2.Prix attractif (les illimités)
Ton plan doit mettre en valeur d'une part les attentes et les besoins du client mais aussi la segmentation des offres opérateur adapter au client.
2ème plan
I - Les forfaits mobiles chez les opérateurs
a) Les forfaits bloqués
b) les forfaits normaux
II- Les différentes catégories de clients (segmentation psychographique et socio-économique )
a) Les petits et gros consommateurs (budjet)
b) Selon l'age et categorie socioprofessionel
c ) Utilisation, option illimité etc...
Pour faire simple:
1er partie : les différents clients
2ème partie : les forfaits adaptés à ces différents clients
lily-grenoble
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mardi 24 août 2010
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27 janvier 2011
85
14 déc. 2010 à 15:08
14 déc. 2010 à 15:08
Juste une simple question c'est toi qui doit créer le plan et la problématique ?
Utilisateur anonyme
14 déc. 2010 à 17:46
14 déc. 2010 à 17:46
Bonjour, ce forum n'est consacré qu'aux discussions
concernant les formations aux nouvelles technologies.
Merci de votre compréhension.
M@thew Modérateur CCM.
concernant les formations aux nouvelles technologies.
Merci de votre compréhension.
M@thew Modérateur CCM.
14 déc. 2010 à 17:08