Flash Player 10 veut pas lire !

Fermé
bb-pp Messages postés 906 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2023 - 14 déc. 2010 à 11:38
kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 - 14 déc. 2010 à 20:57
Bonjour,

J'ai un problème de lecture avec Flash Player 10.1.102.64
Il s'installe (vérifié dans "programme/ installés/désinstal), mais quand je veux lancer une lecture > j'ai une page grise !

J'ai désinstallé avec desinstal de Adobe + réinstallé = OK > mais ne lit pas !

J'avais un message en fin d'instal "conflit avec IE et MSN".
J'ai désinstallé MSN = D°
J'avais IE8 > je suis revenu à IE7 = plus de message , mais ça lit toujours pas !

Faut-il installer autre chose ?
Que faire pour résoudre ce problème ?

Merci de votre attention.
BB

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4 réponses

kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
14 déc. 2010 à 12:21
Bonjour,

Va dans démarrer, panneau de configuration, ajout et suppression, désinstalle tous les flash player.

Redémarre le pc, ensuite va dans: C\windows\system32\macromed et supprime le dossier flash.

Par la suite, lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

Finalement installe la dernière version de --> Flash Player

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bb-pp Messages postés 906 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2023 20
14 déc. 2010 à 13:52
Bonjour.
J'ai suivi tous tes conseils à la lettre = Ca marche toujours pas !

MAIS, je viens m'apercevoir - j'avais désactivé mon anti-virus, et j'ai lancé la lecture d'une application Flash - avant de relacer l'anti virus = Ca marche !
Je remets en service mon anti-virys = Ca marche plus !
(Vérifié sur plusieurs tentatives).
C'est donc mon anti-visrus qui bloque l'application Flash Player !

Anti-virus = KASPERSKY Internet Sécurity 2011 - à jour.
Je vais faire appel au SAV de KIS.

Si tu as une idée ...

Merci de ton attention.
BB
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
14 déc. 2010 à 13:59
Désactive l'antivirus, réinstalle flash player, redémarre le pc et vois que ca donne.
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bb-pp Messages postés 906 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2023 20
14 déc. 2010 à 14:28
Mais ce que j'ai déjà fait !
Je vais interroger KIS
Merci
@+
BB
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
14 déc. 2010 à 15:27
Vois dans les paramètres pour toujours autoriser flash player.
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bb-pp Messages postés 906 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2023 20
14 déc. 2010 à 17:31
Excuse-moi : dans quels paramètres ?
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
14 déc. 2010 à 18:59
Je ne connais pas KASPERSKY ?
Regarde dans les autorisations du pare-feu ou autres ....
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bb-pp Messages postés 906 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2023 20
14 déc. 2010 à 19:44
Tout ce qui concerne Flash Player sont dans "sites de confiance" du pare feu !
Je comprends pas !
J'ai posé le problème à Kaspersky.
J'attends la réponse.

Merci de ton attention.
@+
BB
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bb-pp Messages postés 906 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2023 20
14 déc. 2010 à 20:02
J'ai trouvé !
J'ai désactivé une à une les protections ( Pare-feu etc.).
Il y a dans KIS la protection "anti-bannières"
Quand je l'a désactive > ça fonctionne !
Dans cette protection, il y a "utiliser la liste URL autorisée.
Quand j'indique l'URL du site de l'application Flash = ça fonctionne aussi !

Je pense que le problème est résolu.

Mais qu'est-ce que je risque si je désactive cette protection "anti-bannières" ?

Merci
BB
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
14 déc. 2010 à 20:57
Ne désactive pas la protection.
Ajoute tout simplement les url dans la liste autorisée comme tu as fait, mais des sites de confiance seulement.
Bonne soirée.
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