Virus qui gèle mon ordinateur
Résolu
Azuro03
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Voilà, j'ai un problème assez coriace au niveau de mon Ordinateur Packard bell qui tourne sous vista.
Au début j'ai pensé qu'il rendais l'âme au niveau de la carte graphique, cependant j'ai redémarré en Mode sans échec et aucun problème. Je pense alors à un virus.
Voici mon problème:
Lors du lancement de windows tout se passe normalement jusqu'à la page pour entrer mon code d'entrer sur ma session, là l'écran apparaît comme si il avait pris un super choc et que mon écran était cassé, plus rien n'est visible et impossible d'avoir accès à quoi que ce soit. Mon ordi est totalement figé.
Si vous avez une démarche à me proposer je suis preneur.
Cordialement
Voilà, j'ai un problème assez coriace au niveau de mon Ordinateur Packard bell qui tourne sous vista.
Au début j'ai pensé qu'il rendais l'âme au niveau de la carte graphique, cependant j'ai redémarré en Mode sans échec et aucun problème. Je pense alors à un virus.
Voici mon problème:
Lors du lancement de windows tout se passe normalement jusqu'à la page pour entrer mon code d'entrer sur ma session, là l'écran apparaît comme si il avait pris un super choc et que mon écran était cassé, plus rien n'est visible et impossible d'avoir accès à quoi que ce soit. Mon ordi est totalement figé.
Si vous avez une démarche à me proposer je suis preneur.
Cordialement
A voir également:
- Virus qui gèle mon ordinateur
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
121 réponses
Bonjour,
On a pas mal avancé. Post moi de nouveau un ZHPdiag comme tu la déjà fais auparavant. :)
@Sanny5151
--->>élève HF niveau supérieur.
On a pas mal avancé. Post moi de nouveau un ZHPdiag comme tu la déjà fais auparavant. :)
@Sanny5151
--->>élève HF niveau supérieur.
Un Bonjour de temps en temps ne serait pas de refus !!!! :)
Je vais analyser plus attentivement ton post , je te contact en fin de journée.
Je vais analyser plus attentivement ton post , je te contact en fin de journée.
Désolé :), il est vrai que je n'ai pas été très courtois depuis le début que tu m'aide j'en suis désolé ^^. Encore merci de prendre du temps pour mon problème
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Bonjour Sanny!
Apparemment tu aurais laissé un texte pour recopier sur ZHPFix, cependant je n'aperçois pas le message ici même et sur mon mail je n'arrive pas non plus à voir le texte à recopier.
Cordialement,
Apparemment tu aurais laissé un texte pour recopier sur ZHPFix, cependant je n'aperçois pas le message ici même et sur mon mail je n'arrive pas non plus à voir le texte à recopier.
Cordialement,
Bonsoir,
Utilise d'abord ceci: http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Pour désinstaller les restes de NORTON de ton PC
Ensuite
Les logiciels P2P ( peer to peer) sont un des plus gros facteurs d'infection Lis ceci: les dangers du P2P
@Sanny5151
--->>élève HF niveau supérieur.
Utilise d'abord ceci: http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Pour désinstaller les restes de NORTON de ton PC
Ensuite
Les logiciels P2P ( peer to peer) sont un des plus gros facteurs d'infection Lis ceci: les dangers du P2P
@Sanny5151
--->>élève HF niveau supérieur.
Comment se comporte le PC , as tu toujours le même problème ?
Post un dernier rapport ZHPdiag . stp :)
Post un dernier rapport ZHPdiag . stp :)
Je n'ai toujours pas accès à mon interface windows malheureusement, l'écran d'accueil est toujours brouillé...
Voici un rapport ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijSe0FVxW.txt
Voici un rapport ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijSe0FVxW.txt
Un ami va venir s'occuper de toi, il est un peu plus expérimenté, je vais être absent une semaine , donc je préfère laisser place ;)
A très bientôt peut être ;)
A très bientôt peut être ;)
Suite à ta rectification, voici le nouveau rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijEdeFjuL.txt
Et un grand merci, mon ordinateur remarche de plus belle. Je te remercie pour ton temps et la patience que tu m'as accordée.
Cordialement,
Azuro03
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijEdeFjuL.txt
Et un grand merci, mon ordinateur remarche de plus belle. Je te remercie pour ton temps et la patience que tu m'as accordée.
Cordialement,
Azuro03
J'aimerais terminer la désinfection proprement si cela ne te dérange pas ;)
Re post un dernier rapport ZHP qu'on puisse faire les finitions ;)
Re post un dernier rapport ZHP qu'on puisse faire les finitions ;)
Bonjour , désolé du retard , je suis en vacance au ski et pour trouver un wifi c'est pas facile ^^
Donc,
-Pour ton rapport ZHPfix, pourquoi tu annule la désinstallation de NORTON? tu possède déjà un antivirus.
-as tu bien effectué la commande MBRFix dans le zhpfix? comme ceci?:
- Clique (Clique droit executer en tant qu'administrateur pour Vista/7) sur ZHPFix présent sur le bureau ou l'icone en forme d'écu dans ZHPDiag
- Copie seulement ce qui est en gras ci-dessous...::
=====================================
MBRFix
=====================================
- Clique sur "H" le texte en dessous va disparaitre pour laisser place aux ligne si dessous
- Clique sur OK
- Coche toutes les cases ou clique sur tous puis Nettoyer
- Si un message apparait demandant confirmation pour la suppression alors[Accepte]
- Poste le résultat qui va apparaitre Stp°
Ensuite
ok! Pour le rappord Ad-remover.
Dans l'attente de ton rapport ZHPfix
@Sanny5151
--->>élève HF niveau supérieur.
Donc,
-Pour ton rapport ZHPfix, pourquoi tu annule la désinstallation de NORTON? tu possède déjà un antivirus.
-as tu bien effectué la commande MBRFix dans le zhpfix? comme ceci?:
- Clique (Clique droit executer en tant qu'administrateur pour Vista/7) sur ZHPFix présent sur le bureau ou l'icone en forme d'écu dans ZHPDiag
- Copie seulement ce qui est en gras ci-dessous...::
=====================================
MBRFix
=====================================
- Clique sur "H" le texte en dessous va disparaitre pour laisser place aux ligne si dessous
- Clique sur OK
- Coche toutes les cases ou clique sur tous puis Nettoyer
- Si un message apparait demandant confirmation pour la suppression alors[Accepte]
- Poste le résultat qui va apparaitre Stp°
Ensuite
ok! Pour le rappord Ad-remover.
Dans l'attente de ton rapport ZHPfix
@Sanny5151
--->>élève HF niveau supérieur.
