Mon pc ne s'éteint plus après fermeture de W7

Fermé

flolom Messages postés 3 Date d'inscription samedi 15 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2010 - 13 déc. 2010 à 10:31
flolom Messages postés 3 Date d'inscription samedi 15 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2010 - 13 déc. 2010 à 22:38

Bonjour,

Depuis quelque temps, lorsque j'arrête mon pc, la session se ferme, windows 7 se ferme, un écran noir apparâit, mais l'ordinateur ne s'éteint pas automatiquement.
J'ai procédé à une restructuration du système, mais rien n'y fait. Le mode veille ne marche plus.
J'ai acheté un HP pavillon DM4, 1060sf, il y a trois mois et cela fait deux fois que je suis obligé de faire une restructuration du système.
Avez-vous une idée à me donner pour que je puisse fermer mon ordi convenablement.
Merci de votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

lantreaweaty Messages postés 12 Date d'inscription mardi 16 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2010
13 déc. 2010 à 10:35

Encore sous garanti ?

Réponse 2 / 2

flolom Messages postés 3 Date d'inscription samedi 15 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2010
13 déc. 2010 à 22:38

Oui, encore sous garantie...
Ce qui me donne le droit d'appeler le support d'HP qui jusqu'à présent m'a envoyé deux disquettes de restauration du système que je n'arrive pas à lire depuis le lecteur cd/ dvd.
Alors, je me demandais si quelqu'un avait une idée. De toute façon, ce soir, j'ai eu le droit à des pages bleues avant d'avoir pu accéder à windows.
Voilà, j'essaie de refaire une restructuration du système à partir du disque dur, mais là aussi, j'ai eu droit à un message d'erreur...
...

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