Son hp pavillon dv6700 non détectée
kenguyso
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timmyzecat Messages postés 298 Statut Membre -
timmyzecat Messages postés 298 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un ordinateur hp pavillon dv6700 et depuis 3 jours, ma carte son a disparue. Au début, lorsque je suivais un média, le son s'arrêtait brusquement et ne revenait que sur le casque après. Mais depuis 3 jours, le matériel n'est même plus visible au niveau du gestionnaire des périphériques.
Aidez-moi SVP je suis un peu perdu car je ne sais quoi faire pour résoudre ce problème.
Il est à noter que mon lecteur DVD a aussi disparu, mais bien avant la carte son.
Merci pour votre compréhension.
Aidez-moi SVP je suis un peu perdu car je ne sais quoi faire pour résoudre ce problème.
Il est à noter que mon lecteur DVD a aussi disparu, mais bien avant la carte son.
Merci pour votre compréhension.
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4 réponses
bonjour,
donc pb de lecteur dvd et de son.
arrives tu toujours à lire les dvd video?
quel type de media cause probleme? avec quel lecteur vidéo?
teste avec les echantilllons multimedia fourni par windows.
au demarrage du PC, le lecteur vidéo apparait t il durant les tests?
grave un livecd ubuntu, puis boot ton pc dessus.
http://ubuntu-fr.org/telechargement?variante=ubuntu
rien n'est installé sur disque dur en mode essai, tes données ne sont pas touché.
qd tu arrives sur le bureau ubuntu, teste ton pc avec les fichiers multimedias du dossier example
donc pb de lecteur dvd et de son.
arrives tu toujours à lire les dvd video?
quel type de media cause probleme? avec quel lecteur vidéo?
teste avec les echantilllons multimedia fourni par windows.
au demarrage du PC, le lecteur vidéo apparait t il durant les tests?
grave un livecd ubuntu, puis boot ton pc dessus.
http://ubuntu-fr.org/telechargement?variante=ubuntu
rien n'est installé sur disque dur en mode essai, tes données ne sont pas touché.
qd tu arrives sur le bureau ubuntu, teste ton pc avec les fichiers multimedias du dossier example
timmyzecat,
le lecteur dvd n'apparaît même pas dans le poste de travail, ni dans le gestionnaire des périphériques, pareil pour le son. lorsque j'essaie de résoudre le problème de son avec les outils windows, un message m'indique que le matériel n'est même pas installé. lorsque la carte son a commencé a disparaître et à réaparaître, je jouais une vidéo sur windows média player.
Au démarrage, le lecteur n'appparait pas durant les tests. il arrive parfois qu'après le démarrage, le pilote du lecteur s'intalle et le lecteur apparaît, mais quelques instants après, il disparaît à nouveau. c'est arrivé au moins deux fois.
Comment vérifier si ces périphériques ne sont pas déconnectés??
Merci pour votre aide
le lecteur dvd n'apparaît même pas dans le poste de travail, ni dans le gestionnaire des périphériques, pareil pour le son. lorsque j'essaie de résoudre le problème de son avec les outils windows, un message m'indique que le matériel n'est même pas installé. lorsque la carte son a commencé a disparaître et à réaparaître, je jouais une vidéo sur windows média player.
Au démarrage, le lecteur n'appparait pas durant les tests. il arrive parfois qu'après le démarrage, le pilote du lecteur s'intalle et le lecteur apparaît, mais quelques instants après, il disparaît à nouveau. c'est arrivé au moins deux fois.
Comment vérifier si ces périphériques ne sont pas déconnectés??
Merci pour votre aide
ton pc etait sous vista ou seven à l'origine?
comment marchait il sous vista? qd as tu migré?
pour la carte son, regarde le site HP la derniere version de ton driver audio puis execute la en mode compatibilité vista (clic droit proprieté)
pour le lecteur dvd, vas dans le bios et charge les parametre par défaut.
si le lecteur est toujours pas detecter, ton lecteur est mort, c'est frequent sur un portable.
contacte le sav si sous garantie, sinon achetes en un nouveau dans boutique spécialisée ( surcouf...)
comment marchait il sous vista? qd as tu migré?
pour la carte son, regarde le site HP la derniere version de ton driver audio puis execute la en mode compatibilité vista (clic droit proprieté)
pour le lecteur dvd, vas dans le bios et charge les parametre par défaut.
si le lecteur est toujours pas detecter, ton lecteur est mort, c'est frequent sur un portable.
contacte le sav si sous garantie, sinon achetes en un nouveau dans boutique spécialisée ( surcouf...)
