Pc lent plein de virus comment les supprimer?

svp a laide!!

Bonsoir m.e.l.i.s.s.a

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijtgxU6EX.txt

je vous remercie

Re

Ton disque dur est plein:System drive C: has 1 GB (1%) free of 39 GB

Tu disposes de très peu de mémoire vive disponible:Total RAM: 502 MB (10% free)

de plus tu as une infection par installation d'un logiciel néfaste:Fissa

Donc commençons par la désinfection:

1)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

* Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
et sur [entrée] .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

poste moi les rapports au fur et à mesure;merci.

@+

======= REPORT FROM AD-REMOVER 2.0.0.2,C | ONLY XP/VISTA/7 =======

Updated by TeamXscript on 08/12/10 at 10:40
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
website: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [3]) -> Launched at 21:59:13 on 12/12/2010, Normal boot

Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (X86)
acer@M2 ( )

============== ACTION(S) ==============

Folder deleted: C:\Documents and Settings\acer\Application Data\FissaSearch

(!) -- Temporary files deleted.

Key deleted: HKLM\Software\Classes\CLSID\{601ac3dc-786a-4eb0-bf40-ee3521e70bfb}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\CLSID\{72b3882f-453a-4633-aac9-8c3dced62aff}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\BandooCore.BandooCore
Key deleted: HKLM\Software\Classes\BandooCore.BandooCore.1
Key deleted: HKLM\Software\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
Key deleted: HKLM\Software\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
Key deleted: HKLM\Software\Classes\BandooCore.SettingsMngr
Key deleted: HKLM\Software\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
Key deleted: HKLM\Software\Classes\BandooCore.StatisticMngr
Key deleted: HKLM\Software\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2535305
Key deleted: HKLM\Software\Classes\AppID\BandooCore.EXE
Key deleted: HKLM\Software\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
Key deleted: HKLM\Software\FissaSearch
Key deleted: HKCU\Software\Spointer
Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{424624F4-C5DD-4e1d-BDD0-1E9C9B7799CC}
Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7f000001-db8e-f89c-2fec-49bf726f8c12}
Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C8A3CA5-889E-4554-BEEC-EC0876E4E96A}
Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4fde-B055-AE7B0F4CF080}
Key deleted: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}
Key deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\&Search

============== ADDITIONNAL SCAN ==============

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 7 File(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 File(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt - 12/12/2010 (2130 Byte(s))

End at: 22:03:55, 12/12/2010

============== E.O.F ==============

lors de lanalyse avec malwarebytes le pc a redemarree seul , et le nmbr de fichier infectee etait 0 ..qu est ce que je fais ?

Re

Poste moi ce rapport Malwaresbytes;merci.

@+

excusez moi pour le retard
voici le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijMgzsg06.txt

Bonsoir

supprimons ces outils:

Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]
Il faut supprimer le fichier .exe manuellement.

Comme mentionné plus haut ,il te faut faire de la place sur ton disque dur ;un minimum de 10 % est utile pour Windows et de plus regarde dans tes programmes en démarrage automatique au démarrage de Windows.

@+

########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 13/12/2010 à 18:44
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [Version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : acer - M2 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\acer\My Documents\Downloads\DelFix.exe
# Option [Recherche]

~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Présent : C:\Program Files\Ad-Remover
Présent : C:\Program Files\ZHPDiag
Présent : C:\Program Files\trend micro
Présent : C:\Documents and Settings\acer\DoctorWeb
Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Présent : C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt
Présent : C:\windows\grep.exe
Présent : C:\windows\PEV.exe
Présent : C:\windows\NIRCMD.exe
Présent : C:\windows\sed.exe
Présent : C:\windows\SWREG.exe
Présent : C:\windows\SWSC.exe
Présent : C:\windows\SWXCACLS.exe
Présent : C:\windows\zip.exe
Présent : C:\Documents and Settings\acer\Desktop\AD-R.lnk
Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Desktop\ZHPDiag.lnk
Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Desktop\ZHPFix.lnk
Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Présente : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Présente : HKCU\SOFTWARE\IDAVLab
Clé Présente : HKLM\Software\swearware
Clé Présente : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Présente : HKLM\Software\TrendMicro
Clé Présente : HKLM\Software\IDAVLab
Clé Présente : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Présente : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

########## EOF - "C:\DelFixSearch.txt" - [1937 octets] ##########

########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 13/12/2010 à 18:45
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [Version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : acer - M2 (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\acer\My Documents\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]

~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

~~~~~~ Registre ~~~~~~

~~~~~~ Autre ~~~~~~

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [719 octets] ##########

Re

C'est à toi de voir quels sont les programmes indispensables sur ce PC.

@+

je vous remercie infiniment

bonne soirée

Re

Ton problème est résolu?

@+

bonsoir , je crois que oui , il redemarre plus seul, il n'est pas assez lent que d habitude
je vous remercie encore une fois

Bonjour

Et bien finalisons:

1) Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]
Il faut supprimer le fichier .exe manuellement.

2)C - Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm


3)Purge la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections

@+

PS:Je te conseille de conserver Malwaresbytes et Ccleaner ;et de les passer une fois par semaine après mise à jour .

---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.