Problème système ?(win XP)

Fermé
la vrille Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 12 déc. 2010 à 13:41
la vrille Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 12 déc. 2010 à 13:58
Bonjour,

hier soir le pc s'est éteint et arrêté tout seul lors d'une navigation sur le net ; souris éteinte, uc éteinte comme s'il n'y avait plus d'alimentation. j'ai cru que c'était "la fin des haricots" mais miracle ce matin lorsque je me préparais à lui ouvrir le ventre pour " voir "au cas ou un truc aurait été débranché ; il s'est rallumé normalement...
j'ai démarré le programme (utilitaire de diagnostic) SIW et voilà que celui-ci est bloqué et ne répond pas malgré maintes tentatives pour le fermer avec le gestionnaires de tâches.
siw affiche "running on \\LOCAL-XXXXXXXXX(le nom de l'ordi) ; il est en mode réduit dans la barre de tâches ;c'est tout ce que je peux faire avec pour l'instant.
lorsque je demande de terminer le processus le message indique que cela peut rendre le sytème instable.

j'hésite à redémarrer windows (gros flipp)

merci d'avance pour vos suggestions et astuces.




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2 réponses

Utilisateur anonyme
12 déc. 2010 à 13:54
Bonjour la vrille
Fermes le processus, ca ne risque rien, ce n'est pas un programme qui effectue des modifications sur ton PC, il recueille juste les caracteristiques de ton PC.
Essayes aussi de fermer ta session.
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la vrille Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 87
12 déc. 2010 à 13:58
bonjour lacharpente,

merci pour cette réponse rapide ; je vais voir ca derechef ! à plus
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