Fraud.WindowsProtectionSuite Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème, mon PC a été infecté par un virus. J'ai téléchargé Malwarebytes anti malware et cela a été efficace, il a retiré 815 fichiers infectés. J'ai refait un scan spybot par précaution juste après, et il a détecté 3 menaces différentes nommées:
Fraud.WindowsProtectionSuite
Microsoft.Windows.RedirectedHosts
Win32.Autorun.tmp

J'ai tenté avec d'autres antivirus mais cela n'a rien donné, il n'y a que mon Spybot qui les repère, mais qui ne peut les enlever car au moment de la suppression, le logiciel bloque et le message d'erreur est: "unexpected error in fixing problems (Cannot create files C:\WINDOWS\system32\etc\hosts". Accés refusé)
En plus le logiciel se bloque et je dois le virer en faisant alt/crtl/suppr

si quelqu'un peut m'aider.....merci


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

gen-hackman · Accepted Answer

salut desinstalle spybot

==================

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans les 6 onglets de la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

taylor100 · Answer

Voici les liens:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijeaGjmOo.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijMrg4oyF.txt

gen-hackman · Answer

&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

&#9654 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.     

==============

&#9654 Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau 

branche tous tes periphériques sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

&#9654 choisi l option Suppression

&#9654 UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

&#9654 Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

taylor100 · Answer

Rapport Ad-report (il est apparu dans C: un autre rapport nommé LU4)

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 08/12/10 à 10:40
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 20:27:48 le 12/12/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86) 
Utilisateur@P6NV2 ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.js
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9v4eao9o.default\searchplugins\ask.xml
Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9v4eao9o.default\searchplugins\askcom.xml
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9v4eao9o.default\conduit
Dossier supprimé: C:\Program Files\AutocompletePro
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\EoRezo
Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\ItsLabel

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9v4eao9o.default\Prefs.js --
Ligne supprimée:  
Ligne supprimée:  
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.snipit.askTbInstalled", true); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.snipit.chromeURL", "hxxp://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=101761&gct=&... 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.snipit.history_query", "urgh=ASKURL=hxxp://www.ask.com/web?q=urgh&qsrc=2871&o=... 
-- Fichier Fermé --
 

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{B0D071A1-36B3-4757-A126-14C89C56013A}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{01BCB858-2F62-4F06-A8F4-48F927C15333}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{B4C656C9-F2E9-4E77-B3F4-443DF2BD778F}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\EoRezoBHO.EoBho
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\EoRezoBHO.EoBho.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2304157
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\AutocompletePro.DLL
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{442F13BC-2031-42D5-9520-437F65271153}
Clé supprimée: HKLM\Software\AskBarDis
Clé supprimée: HKLM\Software\Freeze.com
Clé supprimée: HKCU\Software\ItsLabel
Clé supprimée: HKCU\Software\AutocompleteProBHO
Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
Clé supprimée: HKCU\Software\Lanconfig
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119EF862C6B3A0D853419B87EB3E2F6C78640A
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\7EE743314C844C7F445B8B1D7617612DF1FDD50F
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}

Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo jimddp
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo hpfanicgkffmccehnpkikogcffaepkfp
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing\Trust Database\0|goicfboogidikkejccmclpieicihhlpo dgnckdmmolaijpbbakmplfhlfpdhglgc
Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9v4eao9o.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\Documents and Settings\Utilisateur\Bureau
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage, hxxp://v15.fr.msn.com/
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 116 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 12/12/2010 (1913 Octet(s)) 

Fin à: 20:28:23, 12/12/2010 
 
============== E.O.F ============== 


Rapport UsbFix:

############################## | UsbFix 7.035 | [Suppression]

Utilisateur: Utilisateur (Administrateur) # P6NV2 [ ]
Mis à jour le 05/12/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 20:42:44 | 12/12/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750 @ 2.66GHz
CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750 @ 2.66GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

Pare-feu Windows: Activé
Antivirus: Internet Antivirus 2011  [Enabled | Updated]
Antivirus: avast! Antivirus 5.0.83886757 [(!) Disabled | Updated]
Firewall: Internet Antivirus 2011  [Enabled]
RAM -> 3071 Mo 
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 98 Go (15 Go libre(s) - 16%) [WINDOWS] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 200 Go (17 Go libre(s) - 8%) [SAUVEGARDE] # NTFS
E:\ -> CD-ROM
F:\ -> Disque fixe # 112 Go (20 Go libre(s) - 18%) [LACIE] # FAT32

################## | Éléments infectieux |


Supprimé! C:\Recycler\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004
Supprimé! D:\Recycler\S-1-5-21-2206112879-4228149395-4021575305-1004
Supprimé! D:\Recycler\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004

################## | Registre |

Supprimé! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman

################## | Mountpoints2 |

Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{5a859cc2-7ef7-11dc-b67b-806d6172696f}

################## | Listing |

[12/12/2010 - 20:28:24 | N | 6690] 	C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
[02/04/2008 - 11:30:00 | N | 216] 	C:\boot.ini
[05/08/2004 - 12:00:00 | N | 4952] 	C:\Bootfont.bin
[20/10/2007 - 10:41:26 | N | 0] 	C:\CONFIG.SYS
[22/08/2009 - 05:32:22 | D ] 	C:\d135275c4c0b5f3d33d3
[20/10/2007 - 10:29:42 | D ] 	C:\Documents and Settings
[12/08/2008 - 21:42:36 | D ] 	C:\FOUND.000
[15/08/2008 - 03:23:38 | D ] 	C:\FOUND.001
[09/12/2008 - 22:20:52 | D ] 	C:\FOUND.002
[03/03/2009 - 23:30:26 | D ] 	C:\FOUND.003
[11/03/2009 - 01:12:30 | D ] 	C:\FOUND.004
[11/03/2009 - 17:54:08 | D ] 	C:\FOUND.005
[12/03/2009 - 01:07:54 | D ] 	C:\FOUND.006
[14/03/2009 - 03:33:56 | D ] 	C:\FOUND.007
[29/03/2009 - 03:32:32 | D ] 	C:\FOUND.008
[22/06/2009 - 18:44:02 | D ] 	C:\FOUND.009
[23/06/2009 - 17:30:34 | D ] 	C:\FOUND.010
[19/09/2009 - 17:03:20 | D ] 	C:\FOUND.011
[05/10/2009 - 20:24:30 | D ] 	C:\FOUND.012
[07/11/2009 - 20:56:16 | D ] 	C:\FOUND.013
[05/01/2010 - 17:17:12 | D ] 	C:\FOUND.014
[16/02/2010 - 13:56:34 | D ] 	C:\FOUND.015
[17/02/2010 - 16:34:00 | D ] 	C:\FOUND.016
[20/10/2007 - 10:41:26 | N | 0] 	C:\IO.SYS
[08/08/2010 - 17:58:35 | N | 5753] 	C:\LU4.log
[20/10/2007 - 10:41:26 | N | 0] 	C:\MSDOS.SYS
[05/08/2004 - 12:00:00 | N | 47564] 	C:\NTDETECT.COM
[11/10/2008 - 04:43:32 | N | 252240] 	C:
tldr
[01/04/2008 - 18:18:34 | D ] 	C:\NVIDIA
[12/12/2010 - 20:29:02 | ASH | 3220467712] 	C:\pagefile.sys
[12/12/2010 - 20:28:18 | D ] 	C:\Program Files
[05/10/2008 - 17:49:40 | D ] 	C:\Programmes
[01/04/2008 - 18:26:16 | D ] 	C:\Recycled
[12/12/2010 - 20:46:33 | SHD ] 	C:\RECYCLER
[30/06/2008 - 07:59:26 | N | 232] 	C:\sqmdata00.sqm
[30/06/2008 - 20:19:56 | N | 232] 	C:\sqmdata01.sqm
[10/10/2008 - 21:35:04 | N | 268] 	C:\sqmdata02.sqm
[24/11/2008 - 21:40:46 | N | 268] 	C:\sqmdata03.sqm
[30/06/2008 - 07:59:26 | N | 244] 	C:\sqmnoopt00.sqm
[30/06/2008 - 20:19:56 | N | 244] 	C:\sqmnoopt01.sqm
[10/10/2008 - 21:35:04 | N | 244] 	C:\sqmnoopt02.sqm
[24/11/2008 - 21:40:46 | N | 244] 	C:\sqmnoopt03.sqm
[24/02/2010 - 17:26:44 | SHD ] 	C:\System Volume Information
[26/02/2009 - 15:55:36 | N | 27] 	C:\TraFgFr.Tra
[12/12/2010 - 20:46:34 | D ] 	C:\UsbFix
[12/12/2010 - 20:46:37 | A | 1318] 	C:\UsbFix.txt
[26/08/2009 - 22:54:38 | D ] 	C:\USB_DRV
[12/12/2010 - 20:25:46 | D ] 	C:\WINDOWS
[27/04/2010 - 01:02:25 | D ] 	D:\appcache
[10/12/2010 - 21:09:51 | N | 5671] 	D:\AppUpdateStats.blob
[28/11/2010 - 21:04:50 | N | 71464] 	D:\avutil-50.dll
[23/06/2009 - 16:24:15 | D ] 	D:\b6142af237fb2d1d173f2627afc9b6
[28/11/2010 - 21:04:40 | D ] 	D:\bin
[11/12/2010 - 00:28:29 | N | 2256355] 	D:\ClientRegistry.blob
[10/12/2010 - 22:30:37 | D ] 	D:\config
[28/11/2010 - 21:04:50 | N | 292648] 	D:\crashhandler.dll
[28/11/2010 - 21:04:47 | N | 122864] 	D:\CSERHelper.dll
[19/03/2009 - 10:45:22 | N | 1313887] 	D:\data1.cab
[19/03/2009 - 10:45:24 | N | 24854] 	D:\data1.hdr
[19/03/2009 - 10:46:36 | N | 881554358] 	D:\data2.cab
[28/11/2010 - 21:04:29 | N | 1039192] 	D:\dbghelp.dll
[30/08/2010 - 12:46:21 | N | 709] 	D:\debug.log
[27/04/2010 - 01:02:21 | D ] 	D:\dumps
[30/11/2010 - 04:02:27 | D ] 	D:\everest1
[20/03/2010 - 02:40:23 | D ] 	D:\friends
[28/11/2010 - 21:04:49 | N | 579368] 	D:\GameOverlayRenderer.dll
[12/01/2010 - 21:33:30 | N | 5021] 	D:\GameOverlayRenderer.dll.log
[10/12/2010 - 21:54:48 | N | 3349] 	D:\GameOverlayRenderer.log
[28/11/2010 - 21:04:52 | N | 763688] 	D:\GameOverlayRenderer64.dll
[28/11/2010 - 21:04:49 | N | 71464] 	D:\GameOverlayUI.exe
[10/12/2010 - 21:54:48 | N | 265] 	D:\GameOverlayUI.exe.log
[10/12/2010 - 21:48:57 | N | 148] 	D:\GameOverlayUI.exe.log.last
[02/07/2010 - 21:21:02 | N | 118] 	D:\GameValidation.log
[28/11/2010 - 21:04:50 | D ] 	D:\Graphics
[25/09/2010 - 23:58:57 | D ] 	D:\Hearts of Iron
[11/09/2010 - 16:20:36 | D ] 	D:\il 2 sturmovik 1946
[19/03/2009 - 10:45:22 | N | 560968] 	D:\ISSetup.dll
[19/03/2009 - 10:46:36 | N | 437] 	D:\layout.bin
[18/10/2010 - 21:17:34 | D ] 	D:\logs
[09/12/2010 - 16:05:18 | D ] 	D:\Michel
[25/09/2010 - 17:23:51 | D ] 	D:\msdownld.tmp
[28/11/2010 - 21:04:49 | N | 454952] 	D:\mss32_s.dll
[28/11/2010 - 21:04:52 | D ] 	D:\old
[16/11/2010 - 03:48:25 | D ] 	D:\OutputFolder
[28/11/2010 - 21:04:45 | D ] 	D:\Public
[12/12/2010 - 20:46:34 | SHD ] 	D:\RECYCLER
[28/11/2010 - 21:04:47 | D ] 	D:esource
[20/10/2007 - 09:51:38 | D ] 	D:\savexp
[19/03/2009 - 10:45:20 | N | 398664] 	D:\setup.exe
[19/03/2009 - 10:45:18 | N | 581] 	D:\setup.ini
[28/11/2010 - 21:04:49 | D ] 	D:\skins
[25/04/2009 - 18:01:50 | D ] 	D:\steam
[28/11/2010 - 21:04:31 | N | 2925904] 	D:\Steam.dll
[28/11/2010 - 20:58:40 | N | 1242448] 	D:\steam.exe
[15/09/2005 - 15:20:36 | N | 318] 	D:\steam.ico
[11/12/2010 - 00:28:29 | N | 1439019] 	D:\Steam.log
[10/10/2010 - 02:00:56 | D ] 	D:\steamapps
[28/11/2010 - 21:04:49 | N | 4462376] 	D:\steamclient.dll
[28/11/2010 - 21:04:52 | N | 7770408] 	D:\steamclient64.dll
[28/11/2010 - 21:04:52 | N | 210728] 	D:\steamerrorreporter.exe
[28/11/2010 - 21:04:29 | N | 3348264] 	D:\SteamUI.dll
[28/11/2010 - 21:04:52 | N | 20295] 	D:\SteamUI_1424.mst
[28/11/2010 - 20:58:40 | N | 14] 	D:\steam_64.mst
[13/09/2005 - 17:49:40 | N | 9653] 	D:\steam_install_agreement.rtf
[29/03/2007 - 15:29:56 | N | 121] 	D:\Support.url
[20/10/2007 - 09:57:30 | SHD ] 	D:\System Volume Information
[28/11/2010 - 21:04:50 | N | 212992] 	D:\ThirdPartyLegalNotices.doc
[17/08/2009 - 03:26:30 | ASH | 3072] 	D:\Thumbs.db
[28/11/2010 - 21:04:49 | N | 284456] 	D:	ier0_s.dll
[28/11/2010 - 21:04:52 | N | 376616] 	D:	ier0_s64.dll
[27/04/2010 - 01:02:22 | D ] 	D:\userdata
[28/11/2010 - 21:04:49 | N | 440104] 	D:\vstdlib_s.dll
[28/11/2010 - 21:04:52 | N | 723240] 	D:\vstdlib_s64.dll
[28/11/2010 - 21:04:29 | N | 268352] 	D:\WriteMiniDump.exe
[09/05/2008 - 23:27:22 | N | 333120] 	D:\_Setup.dll

################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

################## | Upload |

Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_P6NV2.zip
http://www.teamxscript.org/Upload.php
Merci de votre contribution.

################## | E.O.F |

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

taylor100 · Answer

Lien List'em:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij2xtrPjH.txt


Lien More:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijIuGfqRc.txt

gen-hackman · Answer

1/....

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 Relance List&Kill'em , avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'option Tools puis Kill Proxy

laisse travailler l'outil.

en fin de scan un rapport s'ouvre 

&#9654 colle le contenu dans ta reponse 

=======================

2/...

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

&#9654&#9654&#9654 Ne clique qu'une seule fois sur le bouton !!

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

taylor100 · Answer

Désolé mais j'ai un message de prévention qui dit: "the use of this option is at your own risk and is not made to use without helper who knows these tool. gén.hackman is not responsible on a bad use of these options"

Je risque quoi en fait en activant "Kill Proxy"...une sorte de boîte de Pandore::))?

gen-hackman · Answer

lol pas du tout c'est pour prevenir qu'il faut etre accompagné pour l'utiliser que j'ai mis ca

 car si on fait n'importe quoi avec certaines fonctions .... je te laisse imaginer la suite ;)

taylor100 · Answer

Alors quand je lance "Kill Proxy" , il y a une fenêtre qui apparaît une micro seconde et rien.....pas de rapport...j'ai cliqué une seconde fois et pareil...juste une fenêtre qui apparaît de façon subliminale. Je passe à la phase 2 "option clean" ou bien...je sais pas:)

gen-hackman · Answer

tes protections sont desactivées ?

taylor100 · Answer

Désolé je me suis absenté. Oui j'ai tout désactivé, mais quand je vais sur panneau de configuration puis centre de sécurité, il me dit que mon pare feu et ma protection antivirus sont activés!? Il y a aussi un îcone dans la barre d'état en bas à gauche qui s'appelle internet antivirus 2011, et je ne trouve pas ce programme dans ajout/suppr de programme...même dans la recherche.
Si je clique gauche dessus, la fenêtre raccourci manquant apparaît et qui cherche mais sans résultat, un clic gauche fait travailler le PC, mais n'aboutit à rien...je vais réessayer de tout virer.

gen-hackman · Answer

arrete de faire n importe quoi

fais le clean comme demandé plus haut

taylor100 · Answer

As tu eu ma réponse?

taylor100 · Answer

je pense que le rapport 2/ est trop long, ma réponse s'efface du forum..

taylor100 · Answer

Rapport 1/ Kill Proxy

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Proxy_Kill by Gen-Hackman

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Internet Explorer ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤







¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ 


Lien rapport 2/ Option Clean 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijPOdTV3K.txt

gen-hackman · Answer

as-tu desinstallé spybot ?

taylor100 · Answer

oui absolument, j'ai plus rien.

gen-hackman · Answer

ah....refais un scan OTL stp

taylor100 · Answer

OTL.Txt:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijAl0cJOm.txt


Extras.Txt:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijIPqrXm7.txt

gen-hackman · Answer

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:Services
Bonjour Service

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004\..\URLSearchHook: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - Reg Error: Key error. File not found   
IE - HKU\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 1  
IE - HKU\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyServer" = http=127.0.0.1:25559  
FF - prefs.js..network.proxy.type: 4  
O2 - BHO: () - {11BF46C6-B3DE-48BD-BF70-3AD85CAB80B5} - C:\PROGRA~1\SITERA~1\SiteRank.dll File not found 
O2 - BHO: (no name) - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - No CLSID value found.
O4 - HKU\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004..\Run: [Spyware Doctor with AntiVirus] C:\Documents and Settings\Utilisateur\Bureau\sdasetup.exe File not found
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_05-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_05) 
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_03-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_03)  
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_05-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_05)  



:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"iTunesHelper"=-
"nwiz"=-
"QuickTime Task"=-

:Files 
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IAGANXFZSDV  
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\2d4d63  
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\inst.exe
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\eimimec.dat  
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\fmkrqxo.dat  
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\SiteRanker  
    
:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

taylor100 · Answer

Voici le rapport:

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
Process firefox.exe killed successfully!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Service Bonjour Service stopped successfully!
Service Bonjour Service deleted successfully!
========== OTL ==========
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}\ deleted successfully.
HKU\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ProxyEnable|dword:0 /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ProxyServer| /E : value set successfully!
Prefs.js: 4 removed from network.proxy.type
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11BF46C6-B3DE-48BD-BF70-3AD85CAB80B5}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{11BF46C6-B3DE-48BD-BF70-3AD85CAB80B5}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350}\ not found.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2227821104-3799404171-222826447-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Spyware Doctor with AntiVirus deleted successfully.
Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Adobe Reader Speed Launcher deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\iTunesHelper deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\nwiz deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\QuickTime Task deleted successfully.
========== FILES ==========
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IAGANXFZSDV folder moved successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\2d4d63\Quarantine Items folder moved successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\2d4d63\IAVSys folder moved successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\2d4d63 folder moved successfully.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\inst.exe moved successfully.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\eimimec.dat moved successfully.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\fmkrqxo.dat moved successfully.
C:\Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\SiteRanker folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: All Users
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 41661 bytes
 
User: LocalService
->Temp folder emptied: 66016 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32969 bytes
 
User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 122103279 bytes
 
User: Utilisateur
->Temp folder emptied: 11453338 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 586821 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 71025362 bytes
->Google Chrome cache emptied: 7576695 bytes
->Flash cache emptied: 50120 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 200704 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 3072 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 73226992 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 280042 bytes
 
Total Files Cleaned = 273,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.17.3 log created on 12132010_211153

Files\Folders moved on Reboot...
File\Folder C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 36 pour [Queer.As.Folk1-3].Queer.as.folk.-.QAF.Music.Collection.(3.soundtracks.+.all.I.could.find).zip\The Ultimate QAF Collection\Ridiculesly Romantic\Carey Bell - Teardrops 108.mp3 not found!
File\Folder C:\Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 22 pour [Queer.As.Folk1-3].Queer.as.folk.-.QAF.Music.Collection.(3.soundtracks.+.all.I.could.find).zip\The Ultimate QAF Collection\101 And that's when it happend\22 - In Neon Acroos the Sky.mp3 not found!
File move failed. C:\WINDOWS	emp\_avast5_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.

Registry entries deleted on Reboot...

gen-hackman · Answer

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

taylor100 · Answer

J'avais déjà, avant de poster, utiliser malware qui a détruit 815 menaces. Je l'ai réutilisé comme tu me l'as demandé et il n'y a rien eu de détecté.

rapport:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5291

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

14/12/2010 04:12:35
mbam-log-2010-12-14 (04-12-35).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 307217
Temps écoulé: 1 heure(s), 56 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

gen-hackman · Answer

fallait le mettre à jour avant :)

taylor100 · Answer

Ok, je viens de refaire un scan et tout a l'air d'aller, j'ai mis à jour avant. Il y a le même rapport à part que la Version de la base de données: 5291 s'est transformé en Version de la base de données: 5317...
Est ce que cette histoire de Virus est réglée ou je dois encore faire des manipulations? puis je remettre spybot?

gen-hackman · Answer

laisse tomber spybot il ralentit ton system et n'est pas vraiment excellent Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Ferme tous tes navigateurs Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

taylor100 · Answer

Bonjour et Joyeuses fêtes,
désolé de ne pas avoir répondu, j'étais à la montagne:)
J'ai donc fait tout le nettoyage indiqué ci-dessus et tout a l'air de bien fonctionner. Il n'y a que le système WOT qui est un peu crispant....
Par contre j'ai un autre problème qui est apparu. De temps en temps, mon écran devient bleu et ça dit qu'il y a un problème de mémoire et de Bios (??) obligé de redémarrer l'ordinateur. J'ai fait une impression sur le diagnostic pour te montrer mais cela a l'air sérieux...connais tu ce genre de crash?? 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijMGTvNjs.jpg

gen-hackman · Answer

salut tu as fait du changement materiel ?

taylor100 · Answer

Non pas du tout, mais ça me le fait depuis 3-4 mois...de temps en temps....je reboot et tout va bien, mais desfois, y a tout qui crash....et écran bleu je crois que c'est jamais trés bon. Il faudrait que je note ce qu'il y a écrit sur cet écran bleu (ça parle de redémarrage en mode sans échec, de bios, de contacter le fabricant)....l'horreur quoi...

gen-hackman · Answer

y'a-t-il affiché le nom d'un fichier .sys en bas à gauche ?

taylor100 · Answer

Et bien il faut que j'attende que le PC replante. J'ai pas le souvenir d'avoir vu le nom d'un fichier...ça parle plutôt de la version BIOS qui n'est pas à jour par rapport à la carte mère...quelque chose dans le genre.
Dés que je replante, je noterais tout; 
En tout cas je te remercie pour mon problème virus, tu m'as transformé en "King du nettoyage PC":))

gen-hackman · Answer

ok bonjour tiens nous au courant :)

taylor100 · Answer

Bonjour, voilà mon PC a replanté, je vous écrit le message qu'il y avait sur fond bleu: 

Un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. 
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 
si vous voyez cet écran d'erreur pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes: 
Assurez vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement. S'il s'agit d'une nouvelle installation, consultez votre fabricant de matériel ou de logiciel afin d'obtenir les mises à jour windows dont vous avez besoin. 
Si ces problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout matériel ou tout logiciel nouvellement installé. Désactivez les options de mémoire du BIOS telle que la mise en cache ou l'ombrage. Si vous êtes obligé d'utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées, puis sélectionnez le mode sans échec. 
Informations techniques: 
***STOP: 0x00000050(0xFOAO3D7C,0X00000000,0X80505F37,0X00000002) 

Début du vidage de la mémoire physique. 
Vidage de la mémoire physique terminée. 
Contactez votre administrateur système ou votre groupe de support technique pour plus.

taylor100 · Answer

ah et voici le rapport d'erreur

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij5zN4i51.jpg

gen-hackman · Answer

salut bonne année

jette un oeil ici

https://www.google.fr/search?q=PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA+&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&gws_rd=ssl