Je ne peut accéder à internet

Bonjour,

je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'aider à régler le problème suivant:
j'ai win 7 et Kaspersky comme antivirus après une analyse récente je n'ai plus d'accès à internet ni Mozzila ni IE 8 ni Chrome = page blanche sans même prendre le temps de charger; j'ai pigner mon routeur .. OK j'ai pinger un site web .. OK Windows Update à pu s'exécuter ; MSN , BitTorrent n'arrive pas à accéder au net ; quoi d'autre ... EasyPHP m'affiche une erreur le Serveur apache n'arrive pas à établir un listener ; j'ai vérifié plusieurs paramètres de la carte réseau l'@ IP la configuration du proxy ...
le problème est que je n'est pas garder de point de restauration et mon Win 7 est original inclut avec le matériel donc pas moyen de réparer seulement le Windows ... :( j'ai énormément de données pour remise à état machine :(

je vous prie de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème et merci infiniment.