Désinstaller une imprimante

Résolu
Bonjour,

j'ai remplacé mon ancienne imprimante par une nouvelle , mais voilà l'ancienne apparaît toujours et lorsque je v eux me servir de open.office impossible c'est toujours l'ancienne imprimante qui apparaît. Lorsque je veux la supprimer dans "ajout ou suppression" on m'indique qu'elle est en cours d'utilisation par contre si je vais sur un site quelconque je peux imprimer mais les 2 imprimantes apparaissent et je sélectionne celle qui est installée. Ce qui est bizarre, c'est que je fais une recherche dans tous les fichiers pour voir s'il n'y a pas quelque chose qui bloque , et là elle est introuvable.Je n'y comprends rien merci pour votre aide

6 réponses

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  1. j'ai téléchargé revo mais je ne vois pas le mode "avancé" dans le programme de désinstallation
    1. pas hop du tout car j'ai déjà fait avec CCleaner et l'imprimante est toujours là
      1. j'ai trouvé le mode avance avec revo , mais j'ai le même message à savoir " imprimante en cours d'utilisation" et je ne peux rien faire merci pour ta réponse
        1. Contributeur
          Quand tu as ce message clique sur "OK" puis sur "Suivant". Puis supprimes toutes les entrées/clés registre trouvée ainsi que les fichiers associés.

          =)
      2. je te remercie pour le dépannage apparemment c'est bon
        1. Contributeur
          OK. De rien ! =)