Problème de son sous Vista, un Virus ???
Etienne971
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Bonjour,
Comme stipuler dans le titre, mon ordi portable sous Vista Edition Familiale Premium, n'a plus de son.
J'ai essayé de réinstaller les pilotes ou tout ce qui pouvais avoir un rapport avec le son, mais toujours rien.
J'ai fais un scan avec hijackthis mais je ne sais pas décoder ce qui me dis.
Merci d'avance et je reste par ici si quelqu'un voudrais bien m'aider...
Comme stipuler dans le titre, mon ordi portable sous Vista Edition Familiale Premium, n'a plus de son.
J'ai essayé de réinstaller les pilotes ou tout ce qui pouvais avoir un rapport avec le son, mais toujours rien.
J'ai fais un scan avec hijackthis mais je ne sais pas décoder ce qui me dis.
Merci d'avance et je reste par ici si quelqu'un voudrais bien m'aider...
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39 réponses
Bonjour
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
* Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
* Lance le
* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
* Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
Et recommence ceci
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20092318-probleme-de-son-sous-vista-un-virus#26
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
* Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
* Lance le
* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
* Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
Et recommence ceci
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20092318-probleme-de-son-sous-vista-un-virus#26
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
Bonjour,
Merci encore de prendre du temps pour moi.
Voici le dernier rapport de ZHPFix que je viens de faire apres avoir fais defogger.
Rapport de ZHPFix 6.12.3226 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-10-12-2010-09-18-21.txt
Run by ElodiEtienne at 10/12/2010 09:18:21
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: DAEMON Tools Toolbar - (.DT Soft Ltd.) [HKLM] -- DAEMON Tools Toolbar => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B1BFDF6B-3C03-46fe-B5D7-BABB0063D8E0}] => Clé supprimée avec succès
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] => Clé supprimée avec succès
[HKCR\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] => Clé supprimée avec succès
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}] => Clé supprimée avec succès
[HKCR\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}] => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: (CLTNetCnService) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
========== Valeur(s) du Registre ==========
R3 - URLSearchHook: (no name) - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Platform SE binary.) -- C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} Clé orpheline => Yahoo Companion! => Valeur supprimée avec succès
O3 - Toolbar: DAEMON Tools Toolbar - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (.Pas de propriétaire - ToolBand Module.) -- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar => Valeur supprimée avec succès
========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar => Supprimé et mis en quarantaine
========== Fichier(s) ==========
c:\program files\daemon tools toolbar\dttoolbar () => Fichier absent
c:\ad-report-clean[1].txt => Supprimé et mis en quarantaine
c:\mceds.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\sdma.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\pmovie.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\powerdv.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\mdr.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\mdisc.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\rhdsetup.log => Supprimé et mis en quarantaine
========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v4.1 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {B1BFDF6B-3C03-46fe-B5D7-BABB0063D8E0} => Logiciel supprimé avec succès
========== Autre ==========
O42 - Logiciel: DAEMON Tools Toolbar - (.DT Soft Ltd.) [] -- DAEMON Tools Toolbar => Format Non supporté
========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
10 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
9 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Autre
End of the scan
Merci encore de prendre du temps pour moi.
Voici le dernier rapport de ZHPFix que je viens de faire apres avoir fais defogger.
Rapport de ZHPFix 6.12.3226 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-10-12-2010-09-18-21.txt
Run by ElodiEtienne at 10/12/2010 09:18:21
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit (Build 6000)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: DAEMON Tools Toolbar - (.DT Soft Ltd.) [HKLM] -- DAEMON Tools Toolbar => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B1BFDF6B-3C03-46fe-B5D7-BABB0063D8E0}] => Clé supprimée avec succès
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] => Clé supprimée avec succès
[HKCR\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}] => Clé supprimée avec succès
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}] => Clé supprimée avec succès
[HKCR\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}] => Clé supprimée avec succès
O23 - Service: (CLTNetCnService) - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
========== Valeur(s) du Registre ==========
R3 - URLSearchHook: (no name) - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Platform SE binary.) -- C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] Clé orpheline => Valeur supprimée avec succès
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} Clé orpheline => Yahoo Companion! => Valeur supprimée avec succès
O3 - Toolbar: DAEMON Tools Toolbar - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (.Pas de propriétaire - ToolBand Module.) -- C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar => Valeur supprimée avec succès
========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar => Supprimé et mis en quarantaine
========== Fichier(s) ==========
c:\program files\daemon tools toolbar\dttoolbar () => Fichier absent
c:\ad-report-clean[1].txt => Supprimé et mis en quarantaine
c:\mceds.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\sdma.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\pmovie.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\powerdv.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\mdr.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\mdisc.log => Supprimé et mis en quarantaine
c:\rhdsetup.log => Supprimé et mis en quarantaine
========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v4.1 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {B1BFDF6B-3C03-46fe-B5D7-BABB0063D8E0} => Logiciel supprimé avec succès
========== Autre ==========
O42 - Logiciel: DAEMON Tools Toolbar - (.DT Soft Ltd.) [] -- DAEMON Tools Toolbar => Format Non supporté
========== Récapitulatif ==========
7 : Clé(s) du Registre
10 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
9 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Autre
End of the scan
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Que dois-je faire maintenant ?
Le son est toujours pas revenu.
Est bien un virus ou ma carte son intégré qui ne fonctionne plus ?
Le son est toujours pas revenu.
Est bien un virus ou ma carte son intégré qui ne fonctionne plus ?
Je ne sais pas pour le son, il faudrai poser la question sur le forum matériel
hardware, ou le forum Windows
hardware, ou le forum Windows
Je te remercie déjà beaucoup pour l'aide que tu m'as apporté et je vais voir autre part.
Bonne soirée.
Bonne soirée.
Bonjour
Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
Sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
Tu dois désactiver la restauration système pour supprimer les points de restauration infectés:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis sur Protection du système à gauche
* La fenêtre Propriétés système s'ouvre
* Va dans l'onglet Protection du système
* Patiente le temps que Windows cherche
* Décoche les partitions
* Windows demande si on veut désactiver la restauration système
* Clique sur désactiver la restauration système
* Valide en cliquant sur OK
* Redémarre le PC
Tu dois réactiver la restauration système, et tu vas créer un point de restauration propre:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis à gauche, dans tâches, sur Protection du système
* Dans la fenêtre Propriètés système, recoche les partitions , puis clique sur Appliquer
* Tu peux créer un point de restauration propre tout de suite en cliquant sur créer
* Une petite fenetre s'ouvre
* Entre la date du point de restauration que tu veux créer
* Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement, puis on t'annonce que le point de restauration a été créé, puis clique sur OK
* Redémarre le PC
Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
Sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
Tu dois désactiver la restauration système pour supprimer les points de restauration infectés:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis sur Protection du système à gauche
* La fenêtre Propriétés système s'ouvre
* Va dans l'onglet Protection du système
* Patiente le temps que Windows cherche
* Décoche les partitions
* Windows demande si on veut désactiver la restauration système
* Clique sur désactiver la restauration système
* Valide en cliquant sur OK
* Redémarre le PC
Tu dois réactiver la restauration système, et tu vas créer un point de restauration propre:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis à gauche, dans tâches, sur Protection du système
* Dans la fenêtre Propriètés système, recoche les partitions , puis clique sur Appliquer
* Tu peux créer un point de restauration propre tout de suite en cliquant sur créer
* Une petite fenetre s'ouvre
* Entre la date du point de restauration que tu veux créer
* Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement, puis on t'annonce que le point de restauration a été créé, puis clique sur OK
* Redémarre le PC
Bonjour et encore merci pour la finalisation.
Voici le rapport delfix
########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 11/12/2010 à 10:39
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6000]
# Nom d'utilisateur : ElodiEtienne - PC-DE-ELODIETIE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
-> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Combofix
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-ELODIETIE.zip
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-10-12-2010-09-18-21.txt
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\Defogger.exe
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\defogger_disable.log
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\hijackthis.log
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\ZHPDiag.exe
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2044 octets] #########
Voici le rapport delfix
########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 11/12/2010 à 10:39
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6000]
# Nom d'utilisateur : ElodiEtienne - PC-DE-ELODIETIE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
-> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Combofix
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-ELODIETIE.zip
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-10-12-2010-09-18-21.txt
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\UsbFix.txt
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\Defogger.exe
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\defogger_disable.log
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\hijackthis.log
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\ZHPDiag.exe
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\ElodiEtienne\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2044 octets] #########
Donc je viens de redémarrer mon pc, les logiciels on bien tous été supprimé.
Merci pour ton aide et le temps que tu as passer pour m'aider.
Bon week-end et à bientôt.
Etienne
Merci pour ton aide et le temps que tu as passer pour m'aider.
Bon week-end et à bientôt.
Etienne
Java n'est pas du tout à jour
Désinstalle le et télécharge la nouvelle version
https://java.com/fr/
Adobe n'est pas à jour
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Comment il se fait que tu n'as pas installé les services pack 1 et 2 pour
Windows Vista ?
Désinstalle le et télécharge la nouvelle version
https://java.com/fr/
Adobe n'est pas à jour
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Comment il se fait que tu n'as pas installé les services pack 1 et 2 pour
Windows Vista ?
Dernière nouvelle, j'ai installer Ubuntu sur clé USB pour tester le son et la non plus ça ne fonctionne pas.
Merci, Jawaryinti de ton aide.
Cordialement.
Etienne
Merci, Jawaryinti de ton aide.
Cordialement.
Etienne
