Gros soucis sur mon PC ..... HELP !
Makéda
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sowomar83 Messages postés 624 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
sowomar83 Messages postés 624 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un gros soucis avec mon PC qui tourne sous XP.
Je pense avoir téléchargé un virus, et depuis, avast m'affiche plein de messages d'erreur, j'ai des pages internet qui s'ouvre de façon intempestive.
Un logiciel (j'ai oublié le nom... HDD ou un truc du genre) dis que la température de mon PC est trop élevée, et que mon DD est en danger.
J'ai essayé de lancer CCleaner, mais dès que je clique dessus, j'ai un message d'erreur (avec que des chiffres, aucun mot) et rien ne se passe, ou alors l'ordi redémarre tout seul.
Je ne sais pas trop quoi faire.
J'hésite à faire une restauration de mon ordinateur, j'ai plein de documents de travail, et je ne veux pas les perdre. Donc, je voudrai savoir s'il y a une autre solution.
Je ne sais même pas si cela réglerai le problème, vu qu'il semble y avoir des problèmes assez graves sur le disque dur...
Je ne veux pas perdre mes données, ni mon ordi d'ailleurs, je ne peux pas en racheter !
S'il vous plait aidez moi !!!!
Par avance, merci à tous !
J'ai un gros soucis avec mon PC qui tourne sous XP.
Je pense avoir téléchargé un virus, et depuis, avast m'affiche plein de messages d'erreur, j'ai des pages internet qui s'ouvre de façon intempestive.
Un logiciel (j'ai oublié le nom... HDD ou un truc du genre) dis que la température de mon PC est trop élevée, et que mon DD est en danger.
J'ai essayé de lancer CCleaner, mais dès que je clique dessus, j'ai un message d'erreur (avec que des chiffres, aucun mot) et rien ne se passe, ou alors l'ordi redémarre tout seul.
Je ne sais pas trop quoi faire.
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Je ne sais même pas si cela réglerai le problème, vu qu'il semble y avoir des problèmes assez graves sur le disque dur...
Je ne veux pas perdre mes données, ni mon ordi d'ailleurs, je ne peux pas en racheter !
S'il vous plait aidez moi !!!!
Par avance, merci à tous !
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2 réponses
Bonjour a toi je te recommande d'aller sur :
https://www.eset.com/int/home/online-scanner/
Essaie ca pour voir ce que ca donne et tiens moi informe
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Des que tu finis de faire l'analyse Je te conseil vivement d'installer :
Malwarebytes
Ensuite Le mettre a jour et Lancer une analyse de L'ordinateur
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Ensuite Le mettre a jour et Lancer une analyse de L'ordinateur
Salut !
Merci pour ton aide. Là je suis au boulot, donc je peux pas essayer, mais je vois ça dès que je rentre ce soir.
Il me semble bien que Windows defender était installé sur l'ordi, mais je ne suis plus trop sûre. Je vais aussi vérifier. Il faut mettre les 3 logiciels ?
Pour le site que tu m'as donné, je vais tenter ma chance, mais je ne sais pas si ça va marcher, hier je n'arrivais pas à ouvrir Firefox (quand je cliquais sur l'icône, l'ordi mettait un message d'alerte grave danger).
Quoi qu'il en soit, je te tiens au courant de tout ca une fois chez moi.
Merci !
Merci pour ton aide. Là je suis au boulot, donc je peux pas essayer, mais je vois ça dès que je rentre ce soir.
Il me semble bien que Windows defender était installé sur l'ordi, mais je ne suis plus trop sûre. Je vais aussi vérifier. Il faut mettre les 3 logiciels ?
Pour le site que tu m'as donné, je vais tenter ma chance, mais je ne sais pas si ça va marcher, hier je n'arrivais pas à ouvrir Firefox (quand je cliquais sur l'icône, l'ordi mettait un message d'alerte grave danger).
Quoi qu'il en soit, je te tiens au courant de tout ca une fois chez moi.
Merci !
Alors en fait hier soir j'ai installé et lancé spybot. Il a scanné l'ordi presque toute la nuit, en tout il a du faire 3 ou 4 scans, trouvé plusieurs fichiers nocifs, et ce matin tout avait l'air de fonctionner correctement ! Mais je revérifierai ça ce soir, ce matin j'ai pas trop eu le temps de trop regarder !
Merci pour tes conseils !
Merci pour tes conseils !
OK Mais je te conseil de désinstaller ton antivirus et De télécharger ESET NOD 32 Antivirus 4 (version d'évaluation limite a 31 jours ) et de le mettre a jour puis de lancer un scan complet de ton PC Ensuite utiliser les 31 jours gratuits.
Si les 31 jours passent que ta envie de continuer d'une devra payer une licence ou si tu ne veux pas tu devras le désinstaller et installer ton ancien antivirus
Je Te Conseil vivement d'utiliser ESET car il Fait parti des meilleurs antivirus et n'a jamais rater une seule menace de virus depuis qu'il a été créer.
Moi C'est ESET que j'utilise depuis 2007 et je n'ai jamais Eu un seule virus dans mon PC.
SI Tu trouves ESET efficace je te conseil de le garder comme antivirus mais il est payant mais si tas pas envie je te conseil vivement d'utiliser les 31 jours pour protéger ton PC
Si les 31 jours passent que ta envie de continuer d'une devra payer une licence ou si tu ne veux pas tu devras le désinstaller et installer ton ancien antivirus
Je Te Conseil vivement d'utiliser ESET car il Fait parti des meilleurs antivirus et n'a jamais rater une seule menace de virus depuis qu'il a été créer.
Moi C'est ESET que j'utilise depuis 2007 et je n'ai jamais Eu un seule virus dans mon PC.
SI Tu trouves ESET efficace je te conseil de le garder comme antivirus mais il est payant mais si tas pas envie je te conseil vivement d'utiliser les 31 jours pour protéger ton PC