Probléme xbox nettoyer disque dur

Bonjour, en mettant mon jeux dans ma xbox un message apparu comme quoi je devais nettoyer mon disque dur
je voudrais alors savoir comment nettoyer son disque dur?

ps:en enlevant mon jeux de ma xbox je me suis rendu compte que ma xbox m as fait une fissure ronde y a t il un lien entre le nettoyage du disque et la fissure?