Ordinateur infecté de virus
jamidu34
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jamidu34 Messages postés 5 Statut Membre -
jamidu34 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème je pense que j'ai un virus dans mon ordinateur ;
il s'éteint souvent et me donne un écran bleu me disant qu'il y a un problème et qu'il doit arrêter ; que dois je faire s'il vous plait j'ai déjà supprimé plusieurs trojans en faisant un scan et aussi une restauration mais rien à faire cela persiste toujours; et la je suis vraiment pommé
merci d'avance
j'ai un problème je pense que j'ai un virus dans mon ordinateur ;
il s'éteint souvent et me donne un écran bleu me disant qu'il y a un problème et qu'il doit arrêter ; que dois je faire s'il vous plait j'ai déjà supprimé plusieurs trojans en faisant un scan et aussi une restauration mais rien à faire cela persiste toujours; et la je suis vraiment pommé
merci d'avance
A voir également:
- Ordinateur infecté de virus
- Ordinateur qui rame - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
8 réponses
Bonjour
il faut commencer par faire un diagnostic de ton système
=> Télécharge ce logiciel: ZHPDiag de Nicolas Coolman
=> clique sur ZHPDiag.exe pour l'installer ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
note: si le fichier est trop" lourd" tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr
il faut commencer par faire un diagnostic de ton système
=> Télécharge ce logiciel: ZHPDiag de Nicolas Coolman
=> clique sur ZHPDiag.exe pour l'installer ! sous vista/win7 => clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur !
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Clique ensuite sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
note: si le fichier est trop" lourd" tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr
bonjour,
je te remercie d'avoir repondu a mon message. j'ai fait exactement ce que tu ma
demande mais arrive ici
> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/
lorsque j'ouvre le rapport et que je l'envoi il n'y a pas de pas de reaction que dois je faire ?
je te remercie d'avoir repondu a mon message. j'ai fait exactement ce que tu ma
demande mais arrive ici
> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/
lorsque j'ouvre le rapport et que je l'envoi il n'y a pas de pas de reaction que dois je faire ?
il ne faut pas ouvrir le rapport il faut héberger le fichier .txt en faisant ce qui suit:
=> Clique sur "parcourir" lorsque tu es sur le site de cijoint.fr
=> Indique ensuite le chemin vers le fichier ZHPDiag.txt sur le bureau
- le chemin s'inscrit dans le champ de recherche (à coté de parcourir)
note: le fichier se trouve aussi sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.txt
=> clique sur "cliquez ici pour déposer le fichier"
=> Patiente ,le temps de "l'upload",un lien de couleur bleu est affiché
ex:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBlo5NHg.txt
=> c'est ce lien que tu dois poster dans ta réponse
=> Clique sur "parcourir" lorsque tu es sur le site de cijoint.fr
=> Indique ensuite le chemin vers le fichier ZHPDiag.txt sur le bureau
- le chemin s'inscrit dans le champ de recherche (à coté de parcourir)
note: le fichier se trouve aussi sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.txt
=> clique sur "cliquez ici pour déposer le fichier"
=> Patiente ,le temps de "l'upload",un lien de couleur bleu est affiché
ex:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijBlo5NHg.txt
=> c'est ce lien que tu dois poster dans ta réponse
OK , je pense que ce doit être ce lien dont tu as besoin
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijmrzLG1b.zip
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijmrzLG1b.zip
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étant donné que ta version n'est pas une version officielle d' XP et vu l'état d'infection de ton système entreprendre une désinfection serait hasardeux
je te conseille donc une sauvegarde de tes doc un formatage et une réinstallation d'une version "genuine" de windows
Bonne journée
je te conseille donc une sauvegarde de tes doc un formatage et une réinstallation d'une version "genuine" de windows
Bonne journée
