Virus, impossible d'ouvrir ZHPDiag
Béa88
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Béa88 -
Béa88 -
Bonjour,
Depuis quelques jours, un message d'alerte s'affiche à mon écran: "Application cannot be executed. The file wuauclt.exe is infected. Do you want to activate your antivirus software now?"
J'ai téléchargé ZHPDiag mais il est impossible de l'ouvrir, que doit-je faire?
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait, merci beaucoup.
Depuis quelques jours, un message d'alerte s'affiche à mon écran: "Application cannot be executed. The file wuauclt.exe is infected. Do you want to activate your antivirus software now?"
J'ai téléchargé ZHPDiag mais il est impossible de l'ouvrir, que doit-je faire?
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait, merci beaucoup.
A voir également:
- Virus, impossible d'ouvrir ZHPDiag
- Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
- Ouvrir fichier .bin - Guide
- Ouvrir fichier .dat - Guide
- Ouvrir avec - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
26 réponses
Bonjour
Cela a été très bien fait
On va finaliser
Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
Sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
Cela a été très bien fait
On va finaliser
Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
Sélectionne Suppression
Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )
Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
Voici le rapport:
########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 08/12/2010 à 15:41
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Diane - PC-DE-DIANE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Diane\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-DIANE.zip
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-08-12-2010-11-43-41.txt
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\rkill.exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\ZHPDiag(2).exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\ZHPDiag.exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\RKreport.txt
Supprimé : C:\Users\Diane\Downloads\ZHPDiag.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1821 octets] ##########
########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 08/12/2010 à 15:41
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Diane - PC-DE-DIANE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Diane\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-DIANE.zip
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-08-12-2010-11-43-41.txt
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\rkill.exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\ZHPDiag(2).exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\ZHPDiag.exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\RogueKiller.exe
Supprimé : C:\Users\Diane\Desktop\RKreport.txt
Supprimé : C:\Users\Diane\Downloads\ZHPDiag.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1821 octets] ##########
Tu dois désactiver la restauration système pour supprimer les points de restauration infectés:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis sur Protection du système à gauche
* La fenêtre Propriétés système s'ouvre
* Va dans l'onglet Protection du système
* Patiente le temps que Windows cherche
* Décoche les partitions
* Windows demande si on veut désactiver la restauration système
* Clique sur désactiver la restauration système
* Valide en cliquant sur OK
* Redémarre le PC
Tu dois réactiver la restauration système, et tu vas créer un point de restauration propre:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis à gauche, dans tâches, sur Protection du système
* Dans la fenêtre Propriètés système, recoche les partitions , puis clique sur Appliquer
* Tu peux créer un point de restauration propre tout de suite en cliquant sur créer
* Une petite fenetre s'ouvre
* Entre la date du point de restauration que tu veux créer
* Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement, puis on t'annonce que le point de restauration a été créé, puis clique sur OK
* Redémarre le PC
Un dernier petit nettoyage pour ton PC, on va passer C Cleaner pour nettoyer les
fichiers temporaires, les cookies, vider le cache du navigateur, et nettoyer
le registre, Ce logiciel, c'est pour l'optimisation seulement
Télécharge C Cleaner Slim
* Enregistre le sur le Bureau
* Double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
* Sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
* Clique sur suivant
* Lit la licence, et clique sur j'accepte
* Clique sur suivant, sur installer, puis sur fermer
* Double-clique sur l'icône de C Cleaner pour l'ouvrir
* Clique sur option, et puis avancé
* Tu décoches effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
* Clique sur nettoyeur
* Clique sur windows, et dans la colonne avancé
* Coche la première case vieilles données du perfetch que celle-là, ce qui te donnes la case vieilles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-là
* Clique sur analyser
*Clique sur nettoyer et sur la demande de confirmation OK. Tu recommences jusqu'à ce que C Cleaner ne trouve plus rien
* Clique maintenant sur registre et puis sur chercher les erreurs
* Laisse tout coché, et clique sur corriger les erreurs sélectionnées
*Il te demande de sauvegarder OUI
*Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
* Clique sur chercher les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
* Il supprime, et fermer, tu vérifies en relançant chercher les erreurs
*Tu retournes dans options, et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temps de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du prefetch
* Tu peux fermer C Cleaner
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis sur Protection du système à gauche
* La fenêtre Propriétés système s'ouvre
* Va dans l'onglet Protection du système
* Patiente le temps que Windows cherche
* Décoche les partitions
* Windows demande si on veut désactiver la restauration système
* Clique sur désactiver la restauration système
* Valide en cliquant sur OK
* Redémarre le PC
Tu dois réactiver la restauration système, et tu vas créer un point de restauration propre:
* Démarrer, Panneau de configuration, Système, puis à gauche, dans tâches, sur Protection du système
* Dans la fenêtre Propriètés système, recoche les partitions , puis clique sur Appliquer
* Tu peux créer un point de restauration propre tout de suite en cliquant sur créer
* Une petite fenetre s'ouvre
* Entre la date du point de restauration que tu veux créer
* Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement, puis on t'annonce que le point de restauration a été créé, puis clique sur OK
* Redémarre le PC
Un dernier petit nettoyage pour ton PC, on va passer C Cleaner pour nettoyer les
fichiers temporaires, les cookies, vider le cache du navigateur, et nettoyer
le registre, Ce logiciel, c'est pour l'optimisation seulement
Télécharge C Cleaner Slim
* Enregistre le sur le Bureau
* Double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
* Sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
* Clique sur suivant
* Lit la licence, et clique sur j'accepte
* Clique sur suivant, sur installer, puis sur fermer
* Double-clique sur l'icône de C Cleaner pour l'ouvrir
* Clique sur option, et puis avancé
* Tu décoches effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
* Clique sur nettoyeur
* Clique sur windows, et dans la colonne avancé
* Coche la première case vieilles données du perfetch que celle-là, ce qui te donnes la case vieilles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-là
* Clique sur analyser
*Clique sur nettoyer et sur la demande de confirmation OK. Tu recommences jusqu'à ce que C Cleaner ne trouve plus rien
* Clique maintenant sur registre et puis sur chercher les erreurs
* Laisse tout coché, et clique sur corriger les erreurs sélectionnées
*Il te demande de sauvegarder OUI
*Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
* Clique sur chercher les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
* Il supprime, et fermer, tu vérifies en relançant chercher les erreurs
*Tu retournes dans options, et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temps de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du prefetch
* Tu peux fermer C Cleaner
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø
Voila, j'ai tout fait mon PC va beaucoup mieux grâce a toi!!
Merciiiiiiiiiii!!!!!! J'aurai jamais pu faire tout ca toute seule.
Tu t'y connais vraiment bien en informatique!!
Merci de m'avoir aidé et de m'avoir si bien guidé pour les manip!
Bonne soirée, et merci encore! :-)
Merciiiiiiiiiii!!!!!! J'aurai jamais pu faire tout ca toute seule.
Tu t'y connais vraiment bien en informatique!!
Merci de m'avoir aidé et de m'avoir si bien guidé pour les manip!
Bonne soirée, et merci encore! :-)
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Posez votre question
Bonjour,
Je suis là pour ça
Tu avais un logiciel espion, il faudra changer tous tes mots de passe
Il faut aussi que tu libère de l'espace disque
Adobe n'est pas à jour
Désinstalle le
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Ensuite, fait ceci:
* Lance Adobe Reader
* Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décoche Activer Acrobat JavaScript
* Valide
C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien
Java n'est pas à jour
Désinstalle le et télécharge la nouvelle version
https://java.com/fr/
Dernières recommandations pour préserver et entretenir ton PC:
*Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et
pense à le mettre à jour avant chaque scan.
*Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
*Nettoye ton PC régulièrement avec C Cleaner.
*Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements,
et une usure trop rapide du disque dur.
*Soit prudent quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit
et que tu le mets à jour, il faut refuser les compléments, telles que les barres d'outil.
*Ne télécharge pas de logiciel que tu ne connais pas, sur des sites que
tu ne connais pas.
*Mieux vaut télécharger des logiciels connus sur des sites de très bonne réputation,
si tu as un doute sur un logiciel que tu veux télécharger, vérifie d'abord sa légitimité.
Je conseille de télécharger les logiciels sur les sites officiels.
*Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car
on risque de télécharger avec des fichiers infectés. Attention, ne télécharge jamais
de cracks avec les logiciels P2P, car tu risques d'attraper le Bagle (ver), ou le Virut,
virus dangereux.
*Sache que le meilleur anti-virus, c'est ta propre vigilence.
*Fait très attention aussi aux pubs qui proposent des faux logiciels de sécurité,
des faux anti-spyware, et des faux nettoyeurs de registre, qui sont appelés rogues,
ne clique jamais sur les bannières publicitaires, et fait attention aux fausses pages
de scan qui te proposent sans rien installer, de scanner ton PC pour voir s'il
est infecté, en fait, ils te proposent un rogue qui va s'installer sans autorisation
sur ton PC, puis va effectuer de faux balayages, va afficher de fausses alertes
pour te pousser à acheter une version commerciale.
*Ne télécharge aussi jamais de logiciels proposés par EoRezo, car ils sont
néfastes. Ils peuvent modifier la page d'accueil et la base de registre.
*Il est indispensable de faire des sauvegardes régulièrement dans un support
externe, car en cas d'infection, tu auras un double des tes documents importants.
Pour ceux qui ont Firefox, je conseille ce module qui nous prévient si on visite
un site dangereux
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour ceux qui ont Internet Explorer 8, je recommande ce
module qui prévient si on visite un site dangereux
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Je suis là pour ça
Tu avais un logiciel espion, il faudra changer tous tes mots de passe
Il faut aussi que tu libère de l'espace disque
Adobe n'est pas à jour
Désinstalle le
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Ensuite, fait ceci:
* Lance Adobe Reader
* Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décoche Activer Acrobat JavaScript
* Valide
C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe,
car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien
Java n'est pas à jour
Désinstalle le et télécharge la nouvelle version
https://java.com/fr/
Dernières recommandations pour préserver et entretenir ton PC:
*Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et
pense à le mettre à jour avant chaque scan.
*Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
*Nettoye ton PC régulièrement avec C Cleaner.
*Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements,
et une usure trop rapide du disque dur.
*Soit prudent quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit
et que tu le mets à jour, il faut refuser les compléments, telles que les barres d'outil.
*Ne télécharge pas de logiciel que tu ne connais pas, sur des sites que
tu ne connais pas.
*Mieux vaut télécharger des logiciels connus sur des sites de très bonne réputation,
si tu as un doute sur un logiciel que tu veux télécharger, vérifie d'abord sa légitimité.
Je conseille de télécharger les logiciels sur les sites officiels.
*Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car
on risque de télécharger avec des fichiers infectés. Attention, ne télécharge jamais
de cracks avec les logiciels P2P, car tu risques d'attraper le Bagle (ver), ou le Virut,
virus dangereux.
*Sache que le meilleur anti-virus, c'est ta propre vigilence.
*Fait très attention aussi aux pubs qui proposent des faux logiciels de sécurité,
des faux anti-spyware, et des faux nettoyeurs de registre, qui sont appelés rogues,
ne clique jamais sur les bannières publicitaires, et fait attention aux fausses pages
de scan qui te proposent sans rien installer, de scanner ton PC pour voir s'il
est infecté, en fait, ils te proposent un rogue qui va s'installer sans autorisation
sur ton PC, puis va effectuer de faux balayages, va afficher de fausses alertes
pour te pousser à acheter une version commerciale.
*Ne télécharge aussi jamais de logiciels proposés par EoRezo, car ils sont
néfastes. Ils peuvent modifier la page d'accueil et la base de registre.
*Il est indispensable de faire des sauvegardes régulièrement dans un support
externe, car en cas d'infection, tu auras un double des tes documents importants.
Pour ceux qui ont Firefox, je conseille ce module qui nous prévient si on visite
un site dangereux
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour ceux qui ont Internet Explorer 8, je recommande ce
module qui prévient si on visite un site dangereux
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
