message bloqué dans la boite d'envoi de windo

Question

Bonjour, 
J'ai un message que j'ai voulu envoyer  qui est resté bloqué dans la boite d'envoi de la messagerie de windows mail. je ne peux pas le supprimer ni le transférer ailleurs ; quand je veux l'envoyer, une fenêtre s'ouvre et m'affiche : erreur inconnue. ce message bloque tous les autres envois de messages.
Y-a-t'il une solution ? Je connais peu de choses en informatique;

Merci pour votre aide

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

pasthou · Accepted Answer

..et en te connectant sur le webmail de ton FAI...?

@+
pasthou

Lena · Answer

merci à Pasthou pour sa réponse;
comme je ne savais paa comment m'y prendre, j'ai fait appel au service de dépannage de la fnac par téléphone qui m'a guidé pur mettre fin à ce bloquage.

Message bloqué dans la boite d'envoi de windo

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