Message bloqué dans la boite d'envoi de windo

lena -  
 Lena -
Bonjour,
J'ai un message que j'ai voulu envoyer qui est resté bloqué dans la boite d'envoi de la messagerie de windows mail. je ne peux pas le supprimer ni le transférer ailleurs ; quand je veux l'envoyer, une fenêtre s'ouvre et m'affiche : erreur inconnue. ce message bloque tous les autres envois de messages.
Y-a-t'il une solution ? Je connais peu de choses en informatique;

Merci pour votre aide

2 réponses

  1.
    pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    ..et en te connectant sur le webmail de ton FAI...?

    @+
    pasthou
    3
  2. Lena
     
    merci à Pasthou pour sa réponse;
    comme je ne savais paa comment m'y prendre, j'ai fait appel au service de dépannage de la fnac par téléphone qui m'a guidé pur mettre fin à ce bloquage.
    0

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