Pc portable, démarrage écran blanc puis noir

noulsig Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
louloulavd Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai besoin d'aide, si quelqu'un peut m'aider j'en serai ravie! j'ai un pc portable acer aspire 7720 G (l'avoir acheté a été la pire bêtise!que des problèmes!)

vendredi, je décide de faire une pause, je quitte mon ordi, et reviens 30 mn plus tard. Là, l'écran restait fixe, les couleurs étaient modifiées (dans les tons jaunes verts), avec des lignes horizontales colorées, et là plus rien ne répondait, même pas la souris.

Je l'ai donc éteint, puis rallumé.. au démarrage l'écran affichait blanc, avec des nuances de noir dans les coins de l'écran, puis sont apparues des lignes horizontales, et progressivement il est devenu tout noir.

Les premières fois, en le démarrant à nouveau, il était possible de restaurer le système, mais après pas moyen d'accéder à windows.

On a quand même réussi à le redémarrer 2 fois, avec accès au bureau etc, et après une dizaine de minutes, pffut, même problème!

depuis, l'ordi s'allume, écran blanc, lignes horizontales puis écran noir. pas de bip au démarrage. On a essayé un autre écran, ne fonctionne pas. On a enlevé puis remis les barrettes mémoire, idem.

En vous remerciant d'avance pour vos réponses, ou suggestions...

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2 réponses

chrischris83 Messages postés 3124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   377
 
carte graphique hs dur dur car integre a carte mere--
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noulsig Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour le diagnostic.. effectivement dur dur.. ne reste plus qu'à récupérer le disque dur..
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louloulavd Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
j ai le meme probleme et un deuxieme pc identique
pensez vous que l on peut intervertir les disques dur pour recuperer les donnees de celui en panne

merci

la
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louloulavd Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour
je suis nouveau sur ce forum et ne maitrise pas tout

j ai le meme probleme et un deuxieme pc identique
pensez vous que l on peut intervertir les disques dur pour recuperer les donnees de celui en panne

merci a vous de votre aide
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