Impossible d'ouvrir un doc pdf : votre avis ?

Bonjour,

J'ai un souci : quand je suis sur internet et que je tente d'ouvrir un document pdf, mon ordi m'indique « internet a cessé de fonctionner, fermer le programme » et plante.
J'ai adobe reader-version 9-, je l'ai désinstallé/réinstallé mais rien n'y fait !
Je suis une bille en informatique et voilà ce que j'obtiens quand je demande à connaître les détails du problème : Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: iexplore.exe
Version de l'application: 8.0.7600.16671
Horodatage de l'application: 4c86f9be
Nom du module par défaut: LIMEWI~1.DLL
Version du module par défaut: 5.1.0.1000
Horodateur du module par défaut: 4caf9416
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 0005d09d
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Pouvez-vous me dire ce que ce charabia signifie et surtout m'aider s'il vous plait à résoudre ce problème ?
Merci.