Internet

Bonjour,

quand je veut ouvrir internet explorer il me marque qu'il a césser de fonctonné puis un autre rectangle rouge me dit que l'erreur d'aplication
a 0fois1014bc46 emploie l'adresse memoire 0 fois00000027. la memoire ne peut-etre en etat read

signature du probleme
nom d'evenement prob:appcrash

donc voila mon souci, mais pour moi c est un peu flou, que faire?
je ne peut rien faire sur internet puisque c est des que je l'ouvre,
j'ai fait un retour enterieur cela ne marche pas non plus
un coup de main sera bien venu merci a tous