Mise a jour d avira ne se font plus
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martine03
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Bonjour,
les mises a jour d antivir ne se font plus depuis 2jours meme manuellement j ai desinstallè et reinstallè c est pareil pouvez vous m aider s il vous plait merci
les mises a jour d antivir ne se font plus depuis 2jours meme manuellement j ai desinstallè et reinstallè c est pareil pouvez vous m aider s il vous plait merci
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- Mise a jour d avira ne se font plus
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38 réponses
Bonjour Martine,
Bonjour Philippe,
Je comprends très bien Martine mais ne comprends pas ce qui se passe chez elle. Je suis comme elle (à part le problème de mise à jour automatiques) : je suis passé de Avira 9 à Avira 10. J'utilise le firewall de Vista. Et je n'ai aucun problème de mise à jour automatique (la dernière à été faite sur mon PC ce jour, à 12:08, heure de planification).
C'est pourquoi je sèche : Martine et moi avons la même config (enfin, à peu-près !), et chez moi ça marche, au contraire de chez Martine.
Qu'est-ce qui pourrait empêcher les maj automatiques ?
Au fait, Martine, n'y a-t-il qu'avec Avira que ces maj auto ne se font pas ? Windows update est-il OK ? Les autres tels que, si tu les as, : Firefox, Java, QucikTime ? Skype ? Bref, tout programme susceptible de chercher automatiquement des lises à jour.
A+
Notpa01
Bonjour Philippe,
Je comprends très bien Martine mais ne comprends pas ce qui se passe chez elle. Je suis comme elle (à part le problème de mise à jour automatiques) : je suis passé de Avira 9 à Avira 10. J'utilise le firewall de Vista. Et je n'ai aucun problème de mise à jour automatique (la dernière à été faite sur mon PC ce jour, à 12:08, heure de planification).
C'est pourquoi je sèche : Martine et moi avons la même config (enfin, à peu-près !), et chez moi ça marche, au contraire de chez Martine.
Qu'est-ce qui pourrait empêcher les maj automatiques ?
Au fait, Martine, n'y a-t-il qu'avec Avira que ces maj auto ne se font pas ? Windows update est-il OK ? Les autres tels que, si tu les as, : Firefox, Java, QucikTime ? Skype ? Bref, tout programme susceptible de chercher automatiquement des lises à jour.
A+
Notpa01
Bonjour à tous,
Salut Philippe ;-)
Martine, j'ai exactement la même configuration que toi : XP (SP3), le pare feu de Windows et Firefox.
En ce qui me concerne, je ne rencontre aucun problème avec les mises à jour automatiques.
La question de notapa01 est très pertinente :
"Au fait, Martine, n'y a-t-il qu'avec Avira que ces maj auto ne se font pas ? Windows update est-il OK ? Les autres tels que, si tu les as, : Firefox, Java, QucikTime ? Skype ? Bref, tout programme susceptible de chercher automatiquement des lises à jour. "
En effet, si ta mise à jour automatique de Avira est bien configurée et si elle ne l'était pas ça n'aurait pas fonctionné jusqu'à présent, il faut envisager qu'elle soit perturbée par un phénomène extérieur à Avira. Dans ces conditions, il est intéressant de savoir si les autres MAJ se font normalement.
Pour tester, tu peux mettre à jour Firefox: version 3.6.13 et aussi Skype (nouvelle version depuis hier).
Si tu le souhaites, nous pouvons aussi utiliser un outil de diagnostic afin de voir si quelque chose cloche.
Si tu es d'accord :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe
* Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Salut Philippe ;-)
Martine, j'ai exactement la même configuration que toi : XP (SP3), le pare feu de Windows et Firefox.
En ce qui me concerne, je ne rencontre aucun problème avec les mises à jour automatiques.
La question de notapa01 est très pertinente :
"Au fait, Martine, n'y a-t-il qu'avec Avira que ces maj auto ne se font pas ? Windows update est-il OK ? Les autres tels que, si tu les as, : Firefox, Java, QucikTime ? Skype ? Bref, tout programme susceptible de chercher automatiquement des lises à jour. "
En effet, si ta mise à jour automatique de Avira est bien configurée et si elle ne l'était pas ça n'aurait pas fonctionné jusqu'à présent, il faut envisager qu'elle soit perturbée par un phénomène extérieur à Avira. Dans ces conditions, il est intéressant de savoir si les autres MAJ se font normalement.
Pour tester, tu peux mettre à jour Firefox: version 3.6.13 et aussi Skype (nouvelle version depuis hier).
Si tu le souhaites, nous pouvons aussi utiliser un outil de diagnostic afin de voir si quelque chose cloche.
Si tu es d'accord :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe
* Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Oy,
t'en remerciant ;-)
Comme convenu
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20027513-mise-a-jour-d-avira-ne-se-font-plus?page=2#27
Il n'y a plus qu'à suivre les recommandations de Hubertaaz
@notpa01 Excellente ta suggestion
A+Lusche Philippe
t'en remerciant ;-)
Comme convenu
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20027513-mise-a-jour-d-avira-ne-se-font-plus?page=2#27
Il n'y a plus qu'à suivre les recommandations de Hubertaaz
@notpa01 Excellente ta suggestion
A+Lusche Philippe
aucun probleme avec le reste tout fonctione!!je viens d installer la version 10 sur un pc portable que je viens d acheter et c est la meme chose !!!
Re,
Martine,
En mode commande, tapes PING 87.248.221.254 (adresse IP du serveur de maj Avira)
Est-ce que tout est OK ? Exemple de PING correct :
C:\Users\Nono>ping 87.248.221.254
Envoi d'une requête 'Ping' 87.248.221.254 avec 32 octets de données :
Réponse de 87.248.221.254 : octets=32 temps=23 ms TTL=52
Réponse de 87.248.221.254 : octets=32 temps=24 ms TTL=52
Réponse de 87.248.221.254 : octets=32 temps=23 ms TTL=52
Réponse de 87.248.221.254 : octets=32 temps=22 ms TTL=52
Statistiques Ping pour 87.248.221.254:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 22ms, Maximum = 24ms, Moyenne = 23ms
Lance Avira en double-cliquant sur l'icône du systray. Dans Aperçu, Rapport : comment sont les Résultats ? Mise à jour Réussie ? Échec de la mise à jour ? Fais un double-clic sur une ligne en échec. Cliques sur le bouton Rapport. Fais un copier/coller du contenu dans ta réponse sur CCM.
A+
Notpa01
Martine,
En mode commande, tapes PING 87.248.221.254 (adresse IP du serveur de maj Avira)
Est-ce que tout est OK ? Exemple de PING correct :
C:\Users\Nono>ping 87.248.221.254
Envoi d'une requête 'Ping' 87.248.221.254 avec 32 octets de données :
Réponse de 87.248.221.254 : octets=32 temps=23 ms TTL=52
Réponse de 87.248.221.254 : octets=32 temps=24 ms TTL=52
Réponse de 87.248.221.254 : octets=32 temps=23 ms TTL=52
Réponse de 87.248.221.254 : octets=32 temps=22 ms TTL=52
Statistiques Ping pour 87.248.221.254:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 22ms, Maximum = 24ms, Moyenne = 23ms
Lance Avira en double-cliquant sur l'icône du systray. Dans Aperçu, Rapport : comment sont les Résultats ? Mise à jour Réussie ? Échec de la mise à jour ? Fais un double-clic sur une ligne en échec. Cliques sur le bouton Rapport. Fais un copier/coller du contenu dans ta réponse sur CCM.
A+
Notpa01
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Mise à jour
Mise à jour produit intégrale
Heure de création : Sat Dec 18 10:14:47 2010
Système d'exploitation:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600] 32 bits
Informations produit :
Version produit : 10.0.0.107
Mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 10.0.0.35
Ressource de mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 10.0.9.1
Bibliothèque : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 0.1.0.44
Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 10.0.0.8
GUI : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 10.0.2.0
Répertoire temporaire : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\
Réglages proxy:
Utilisation des paramètres système
10:14:58 [UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
10:14:58 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://87.248.221.254/update'.
10:14:58 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:02 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:02 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:02 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://87.248.221.253/update'.
10:15:02 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:02 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:03 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:03 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://89.105.213.17/update'.
10:15:03 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:03 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:03 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:04 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://89.105.213.18/update'.
10:15:04 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:04 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:04 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Pas d'autres serveurs présents, la mise à jour va être interrompue.
10:15:04 [UPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 537.
Résumé :
********
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés
Sat Dec 18 10:15:04 2010
La mise à jour a échoué !
Mise à jour produit intégrale
Heure de création : Sat Dec 18 10:14:47 2010
Système d'exploitation:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600] 32 bits
Informations produit :
Version produit : 10.0.0.107
Mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 10.0.0.35
Ressource de mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 10.0.9.1
Bibliothèque : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 0.1.0.44
Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 10.0.0.8
GUI : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 10.0.2.0
Répertoire temporaire : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\
Réglages proxy:
Utilisation des paramètres système
10:14:58 [UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
10:14:58 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://87.248.221.254/update'.
10:14:58 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:02 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:02 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.254/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:02 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://87.248.221.253/update'.
10:15:02 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:02 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:02 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:03 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://87.248.221.253/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:03 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://89.105.213.17/update'.
10:15:03 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:03 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:03 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:03 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.17/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:04 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://89.105.213.18/update'.
10:15:04 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:04 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...
10:15:04 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://89.105.213.18/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Unrecognized Win32 error code 12057
10:15:04 [UPDLIB] [ERROR] Pas d'autres serveurs présents, la mise à jour va être interrompue.
10:15:04 [UPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 537.
Résumé :
********
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés
Sat Dec 18 10:15:04 2010
La mise à jour a échoué !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour
Une idée comme une autre :
Appuyer sur Windows+R et tapez : net stop wuauserv
ça vous bloquera les mises à jour mais après redémarrage de l'ordinateur tout sera "remis en ordre" ( enfin je l'espère ! ).
Cordialement
Une idée comme une autre :
Appuyer sur Windows+R et tapez : net stop wuauserv
ça vous bloquera les mises à jour mais après redémarrage de l'ordinateur tout sera "remis en ordre" ( enfin je l'espère ! ).
Cordialement
Hello,
Le problème vient de l'erreur : Win32 error code 12057. J'ai cherché sur la net et dans le support Avira, il y a un problème similaire et résolu (https://support.avira.com/hc/de/community/topics Hélas, c'est écrit en allemand ! La langue de Shakespeare OK, celle de Goethe, nein !
La solution est :"Das Problem hat sich erledigt!
Habe die Server-Einstellungen im Konfig.Menü geändert, jetzt funktioniert das Update wieder. "
Ça nous aide beaucoup ! Je n'ai rien trouvé d'autre sur le web....
Y a-t-il quelqu'un qui lit l'allemand sur CCM ?
Notpa01
Le problème vient de l'erreur : Win32 error code 12057. J'ai cherché sur la net et dans le support Avira, il y a un problème similaire et résolu (https://support.avira.com/hc/de/community/topics Hélas, c'est écrit en allemand ! La langue de Shakespeare OK, celle de Goethe, nein !
La solution est :"Das Problem hat sich erledigt!
Habe die Server-Einstellungen im Konfig.Menü geändert, jetzt funktioniert das Update wieder. "
Ça nous aide beaucoup ! Je n'ai rien trouvé d'autre sur le web....
Y a-t-il quelqu'un qui lit l'allemand sur CCM ?
Notpa01
Bonjour notpa01
Google oui:
Le problème a fait!
J'ai changé les paramètres du serveur dans Konfig.Menü, fonctionne à nouveau la mise à jour.
https://translate.google.fr/#de|fr|
Google oui:
Le problème a fait!
J'ai changé les paramètres du serveur dans Konfig.Menü, fonctionne à nouveau la mise à jour.
https://translate.google.fr/#de|fr|
Merci Lacharpente ! Quel c... je fais ! J'ai oublié Google !
Bref. Le teuton nous dit qu'il a changé les paramètres du serveur dans le panneau configuration d'Avira (F8). OK, mais lesquels ???
Sur mon PC, ces paramètres sont :
- utiliser la connexion existante (réseau)
- proxy --> utiliser les réglages système Windows
Qu'en est-il chez Martine ?
Notpa01
Bref. Le teuton nous dit qu'il a changé les paramètres du serveur dans le panneau configuration d'Avira (F8). OK, mais lesquels ???
Sur mon PC, ces paramètres sont :
- utiliser la connexion existante (réseau)
- proxy --> utiliser les réglages système Windows
Qu'en est-il chez Martine ?
Notpa01
Martine,
Tu ouvres Avira en double-cliquant sur l'icône. Dans la barre des menus, tu sélectionnes Extras, puis, Configuration. Tu cliques sur la petite crois à gauche de Mise à jour. Tu cliques sur Serveur web et tu notes ici les paramètres de droite. Puis tu fais l'expansion de serveur web (la pettie crois) et tu cliques sur Réglages proxy. Tu notes ici aussi les paramètres, comme je l'ai indiqué dans mon message précédent.
A bientôt
Notpa01
Tu ouvres Avira en double-cliquant sur l'icône. Dans la barre des menus, tu sélectionnes Extras, puis, Configuration. Tu cliques sur la petite crois à gauche de Mise à jour. Tu cliques sur Serveur web et tu notes ici les paramètres de droite. Puis tu fais l'expansion de serveur web (la pettie crois) et tu cliques sur Réglages proxy. Tu notes ici aussi les paramètres, comme je l'ai indiqué dans mon message précédent.
A bientôt
Notpa01
serveur web ya utiliser la connexion existante
et ds proxy ya utilisez les reglages systeme de window
et ds proxy ya utilisez les reglages systeme de window
Merci, c'est comme chez moi. Je ne comprends pas ce qu'a modifié l'utilisateur allemand. Peut-être n'était-il pas configuré comme ça...
Bref, je continue à sécher....
Bref, je continue à sécher....
je vous remercie tous et j espere que demain a la meme heure elles se feront seules lol
j ai un autre souci qui concerne la wifi impossible de me connecter en securisé????
j ai un autre souci qui concerne la wifi impossible de me connecter en securisé????
regardez ce que m'a fait antivir aujourd'hui
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20186702-avira-fait-planter#1
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20186702-avira-fait-planter#1
Tout est bien qui fini bien !
A ton service, Martine. Merci aussi Hubertaaz pour ton aide.
Bonne année 2011 sans bugs ! On peut rêver, non ?
Notpa01
A ton service, Martine. Merci aussi Hubertaaz pour ton aide.
Bonne année 2011 sans bugs ! On peut rêver, non ?
Notpa01
Bonjour Martine03,
Je suppose que tu as la version gratuite d'Avira. C'est ce que j'ai. Cette version est connue pour la lenteur des mises à jours (connexion au serveur Avira). Ce qui n'est pas le cas dans la version payante.
Ça m'arrive assez souvent, alors, je lance la fenêtre Avira et force sur la ligne Dernière mise à jour :'Démarrer la mise à jour'. Si ça ne marche pas du premier coup, je refais la manip. Si tu n'y arrives pas, vas sur le site http://row.avira.com/fr/support/ivdf_et_vdf.html, descends le dernier fichier VDF, et dans Avira, sélectionne le menu Mise à jour --> Mise à jour manuelle, et indique l'endroit où tu as téléchargé le fichier VDF. OK pour fini.
A ton service
Notpa01
Je suppose que tu as la version gratuite d'Avira. C'est ce que j'ai. Cette version est connue pour la lenteur des mises à jours (connexion au serveur Avira). Ce qui n'est pas le cas dans la version payante.
Ça m'arrive assez souvent, alors, je lance la fenêtre Avira et force sur la ligne Dernière mise à jour :'Démarrer la mise à jour'. Si ça ne marche pas du premier coup, je refais la manip. Si tu n'y arrives pas, vas sur le site http://row.avira.com/fr/support/ivdf_et_vdf.html, descends le dernier fichier VDF, et dans Avira, sélectionne le menu Mise à jour --> Mise à jour manuelle, et indique l'endroit où tu as téléchargé le fichier VDF. OK pour fini.
A ton service
Notpa01
Hello,
Un détail important pour localiser le problème.
Martine, lorsque tu ouvres Avira et que tu cliques sur "Rapport" : quelle est la mention? Tu peux la localiser en fonction de la date et heure à droite.
Est-ce "Échec" de la mise à jour" ce qui signifierait que le serveur est surchargé ou bien n'y-a-t-il aucune mention ce qui signifierait que la tâche de mise à jour programmée ne se lance pas.
Un détail important pour localiser le problème.
Martine, lorsque tu ouvres Avira et que tu cliques sur "Rapport" : quelle est la mention? Tu peux la localiser en fonction de la date et heure à droite.
Est-ce "Échec" de la mise à jour" ce qui signifierait que le serveur est surchargé ou bien n'y-a-t-il aucune mention ce qui signifierait que la tâche de mise à jour programmée ne se lance pas.
Donc s'il y a échec de la mise à jour, ce n'est pas la mise à jour automatique qui est en cause!
Je te suggère de modifier l'heure de la MAJ automatique et de la programmer pour 6H du matin .
Pour cela tu cliques droite sur la tâche et modifier. Tu coches aussi la case "Récupérer la tâche lorsque le temps est écoulé". Ça permettra la mise à jour si tu démarres le pc plus tard.
En ce qui me concerne, j'ai planifié 2 MAJ, l'une à 6H le matin et l'autre à 18H30. Ça fonctionne pratiquement à tous les coups car à ces heures là le serveur n'est pas encombré contrairement à ce qu'il en est entre 13H et 17H.
Je te suggère de modifier l'heure de la MAJ automatique et de la programmer pour 6H du matin .
Pour cela tu cliques droite sur la tâche et modifier. Tu coches aussi la case "Récupérer la tâche lorsque le temps est écoulé". Ça permettra la mise à jour si tu démarres le pc plus tard.
En ce qui me concerne, j'ai planifié 2 MAJ, l'une à 6H le matin et l'autre à 18H30. Ça fonctionne pratiquement à tous les coups car à ces heures là le serveur n'est pas encombré contrairement à ce qu'il en est entre 13H et 17H.
