HELP HELP problème bagle??.....

Bonjour,

j'ai quelques souci (c'est le moins que je puisse dire :-(...) et en parcourant le net, j'ai trouvé sur votre site que mon ordi pourrait peut être etre infecté par un ver...
donc j'ai commencé la procédure que vous expliqué, et comme vous noter poster le rapport voici ce que cela donne...

############################## | FindyKill V5.052 |

# User : anara (Administrateurs) # SARAH
# Update on 23/10/2010 by El Desaparecido
# Start at: 4:58:45 | 03-12-2010
# Website : http://www.teamxscript.org/
# Contact : eldesaparecido@teamxscript.org

# Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz
# Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
# Internet Explorer 7.0.5730.11
# Windows Firewall Status : Enabled
# AV : AntiVir Desktop 10.0.1.52 [ Enabled | Updated ]
# AV : Microsoft Security Essentials 2.1.6805.0 [ Enabled | Updated ]

# C:\ # Disque fixe local # 171,43 Go (25,89 Go free) [2²] # NTFS
# D:\ # Disque fixe local # 58,19 Go (2,4 Go free) [Sauvegarde partition] # NTFS
# E:\ # Disque CD-ROM
# F:\ # Disque amovible # 3,76 Go (2,53 Go free) [NIKON D70S] # FAT32
# G:\ # Disque amovible # 1,95 Go (1,87 Go free) [OLYMPUS] # FAT
# H:\ # Disque amovible
# I:\ # Disque amovible
# J:\ # Disque amovible # 3,73 Go (2,27 Go free) [USB DISK] # FAT32

################## | Eléments infectieux |

je vais suivre la procédure et espère que tout va rentrer dans l'ordre...
merci d'avance de me dire si je dois faire autre chose...
sarah

17 réponses

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Résumé de la discussion

Une personne signale une infection potentielle sur Windows XP et partage des rapports issus d’un outil de détection, puis demande comment poursuivre le nettoyage et vérifier l’état du système. Des recommandations consistent à repasser des diagnostics (ZHPDiag), sauvegarder puis uploader les rapports, désinstaller un antivirus en conflit, puis lancer Malwarebytes et d’autres outils comme ZHPFix ou Panda Cloud Antivirus. Les échanges évoquent aussi l’importance de générer des rapports lisibles (ZHPDiag.txt, Cijoint) et les difficultés potentielles liées à des erreurs Windows lors de l’affichage ou du redémarrage après scan. En fin de parcours, un rapport Malwarebytes et un diagnostic complémentaire reflètent une amélioration possible, mais des questions subsistent sur les éléments DLL et la nécessité d’éventuelles réinstallations partielles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. daprès ce court rapport, ton pc semble propre mais pour être sur, fais un analyse avec hijack this puis poste le rapport ici
    1. bonjour
      ok je fais cela et je poste le rapport
      merci
      sarah
  2. hello les deux, à mon avis le rapport FindyKill n'est pas poster entièrement.

    ################## | Eléments infectieux |

    ################## | Registre |

    ################## | Etat |

    # Affichage des fichiers cachés : OK

    # Mode sans echec : OK

    # Ndisuio -> Start = 3 ( Good = 3 | Bad = 4 )
    # EapHost -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
    # Ip6Fw -> Start = 3 ( Good = 2 | Bad = 4 )
    # SharedAccess -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
    # wuauserv -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )
    # wscsvc -> Start = 2 ( Good = 2 | Bad = 4 )

    ################## | ! Fin du rapport # FindyKill V5.052 ! |
    1. bonjour
      effectivement il manquait la fin...
      merci
      voilà le complet :-)

      ############################## | FindyKill V5.052 |

      # User : anara (Administrateurs) # SARAH
      # Update on 23/10/2010 by El Desaparecido
      # Start at: 5:09:04 | 03-12-2010
      # Website : http://www.teamxscript.org/
      # Contact : eldesaparecido@teamxscript.org

      # Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz
      # Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
      # Internet Explorer 7.0.5730.11
      # Windows Firewall Status : Enabled
      # AV : AntiVir Desktop 10.0.1.52 [ Enabled | Updated ]
      # AV : Microsoft Security Essentials 2.1.6805.0 [ Enabled | Updated ]

      # C:\ # Disque fixe local # 171,43 Go (25,9 Go free) [2²] # NTFS
      # D:\ # Disque fixe local # 58,19 Go (2,4 Go free) [Sauvegarde partition] # NTFS
      # E:\ # Disque CD-ROM
      # F:\ # Disque amovible # 3,76 Go (2,53 Go free) [NIKON D70S] # FAT32
      # G:\ # Disque amovible # 1,95 Go (1,87 Go free) [OLYMPUS] # FAT
      # H:\ # Disque amovible
      # I:\ # Disque amovible
      # J:\ # Disque amovible # 3,73 Go (2,27 Go free) [USB DISK] # FAT32
      # K:\ # Disque fixe local # 931,51 Go (239,79 Go free) [LaCie] # NTFS

      ################## | Eléments infectieux |

      Supprimé ! K:\autorun.inf
      Supprimé ! C:\WINDOWS\prefetch\WINUPGRO.EXE-1C461ECB.pf
      Supprimé ! C:\Documents and Settings\Invit'\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8ANBQJHO\b643511985_63105861985_1498[1].jpg

      ################## | CRC32 ... |
      1. voici le rapport hijack this
        j'espère que tous ne sont pas des fichiers infectés....
        brrrr horreur :-(
        bon hé bien bonne lecture et encore un grand merci pour le temps que vous m'accordé :-)
        sarah


        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 10:12:25, on 03-12-2010
        Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.17091)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        c:\Program Files\Microsoft Security Essentials\MsMpEng.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\stsystra.exe
        C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
        C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
        C:\Program Files\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
        C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe
        C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
        C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
        C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
        C:\Program Files\ExtraFilm Designer BE FR\EFUploadSrv.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
        C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
        C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
        C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
        C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
        C:\Program Files\LogMeIn\x86\RaMaint.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
        C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe
        C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
        C:\Program Files\LogMeIn\x86\LMIGuardian.exe
        C:\Program Files\Microsoft Security Essentials\msseces.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
        C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
        C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
        C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
        C:\Program Files\Genie-Soft\GBALite8LaCie\GBMAgent.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe
        C:\Program Files\Software Informer\softinfo.exe
        C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
        C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
        C:\Program Files\Microsoft\Office Live\OfficeLiveSignIn.exe
        C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.google.be/ig/dell?hl=fr&client=dell-row&channel=be&ibd=4070704
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.be/
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Page_URL = www.google.be/ig/dell?hl=fr&client=dell-row&channel=be&ibd=4070704
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.google.be/ig/dell?hl=fr&client=dell-row&channel=be&ibd=4070704
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
        O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: ContributeBHO Class - {074C1DC5-9320-4A9A-947D-C042949C6216} - C:\Program Files\Adobe\/Adobe Contribute CS3/contributeieplugin.dll
        O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
        O2 - BHO: Download Manager Browser Helper Object - {19C8E43B-07B3-49CB-BFFC-6777B593E6F8} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\fluxDVD\DOWNLO~1\XEBDLH~1.DLL
        O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
        O2 - BHO: (no name) - {314A5833-8490-4a3b-904A-110444F25E50} - (no file)
        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
        O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL
        O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.4723.1820\swg.dll
        O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\BAE\BAE.dll
        O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
        O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
        O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
        O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
        O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
        O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
        O3 - Toolbar: Contribute Toolbar - {517BDDE4-E3A7-4570-B21E-2B52B6139FC7} - C:\Program Files\Adobe\/Adobe Contribute CS3/contributeieplugin.dll
        O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
        O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
        O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [OrderReminder] C:\Program Files\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleSyncNotifier.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
        O4 - HKLM\..\Run: [beid] "C:\Program Files\Belgium Identity Card\beid35gui.exe" /startup
        O4 - HKLM\..\Run: [GBMLite8AgentLaCie] C:\Program Files\Genie-Soft\GBALite8LaCie\GBMAgent.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
        O4 - HKLM\..\Run: [dellsupportcenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P dellsupportcenter
        O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] c:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [MSSE] "C:\Program Files\Microsoft Security Essentials\msseces.exe" -hide -runkey
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [GBMLite8AgentLaCie] C:\Program Files\Genie-Soft\GBALite8LaCie\GBMAgent.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [AnyDVD] C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\AnyDVDtray.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [Free Download Manager] "C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe" -autorun
        O4 - HKCU\..\Run: [Software Informer] "C:\Program Files\Software Informer\softinfo.exe" -autorun
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [RealUpgradeHelper] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\upgrdhlp.exe" "RealNetworks|RealPlayer|12.0" (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [RealUpgradeHelper] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\upgrdhlp.exe" "RealNetworks|RealPlayer|12.0" (User 'Default user')
        O8 - Extra context menu item: Append to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
        O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
        O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
        O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
        O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
        O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
        O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
        O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
        O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
        O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
        O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
        O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
        O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm
        O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
        O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
        O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com (HKLM)
        O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com (HKLM)
        O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
        O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/...
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        O16 - DPF: {389956FE-3A45-469C-B944-70308E06BAAC} (CVServerObject Object) - http://filigrana.redirectme.net:8001/videocom.cab
        O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://belgacom.extrafilm.be/ImageUploader5.cab
        O16 - DPF: {6E5E167B-1566-4316-B27F-0DDAB3484CF7} (Image Uploader Control) - http://belgacom.extrafilm.be/ImageUploader4.cab
        O16 - DPF: {A73BAEFA-EE65-494D-BEDB-DD3E5A34FA98} (Image Uploader) - http://www.extrafilm.fr/ImageUploader4.cab
        O16 - DPF: {CE3409C4-9E26-4F8E-83E4-778498F9E7B4} (PB_Uploader Class) - http://www.photoways.com/clients/uploader_v2.2.0.6.cab
        O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
        O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
        O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/ractrl.cab?lmi=100
        O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
        O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
        O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
        O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
        O23 - Service: ExtraFilm upload service (EFUploadSrv) - Textalk AB - C:\Program Files\ExtraFilm Designer BE FR\EFUploadSrv.exe
        O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
        O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
        O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
        O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
        O23 - Service: LogMeIn Maintenance Service (LMIMaint) - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\RaMaint.exe
        O23 - Service: LogMeIn - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
        O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
        O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
        O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
        1. O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com (HKLM)
          O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com (HKLM)

          il m'est impossible de supprimer ce programme canal play que je n'utilise pas d'ailleurs!!!
          comment pourrais je faire car désinstaller avec Windows pas possible!!
      2. BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel
        Généré à: Fri, Dec 03, 2010 - 14:11:44
        Info d'analyse
        Fichiers scannés
        319859
        Infectés Fichiers
        0
        Virus Détectés

        Aucun virus trouvé.
        Ce sommaire du processus d'analyse sera utilisé par les laboratoires Antivirus BitDefender pour créer des statistiques agréguées sur l'activité des virus dans le monde.

        voilà j'ai aussi fait cela mais apparemment c'est ok...? étrange non?
        1. j'ai aussi fait une analyse Panda Cloud Antivirus et conclusions pas de problème de sécrité...
          mais qu'est ce qui cloche alors??
          un truc qu'on ne voit pas avec les antivirus ?
          1. Hello sarah lola, je vois que tu na pas de réponse ^^ on va commencer par enlever un antivirus tu en à deux Microsoft Security Essentials et
            Avira AntiVir Personal Edition donc de gros risque de plantage, je te conseil (mais ce n'est qu'un avis personnelle) de garder AntiVir, donc de désinstaller Microsoft Security Essentials, quand tu aura fait ton choix entre les deux et désinstaller un des deux passe à la suite.

            =>> Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware

            =>> Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

            =>> Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

            =>> Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"

            =>> L'analyse peut durer un bon moment.....

            =>> Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

            =>> Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

            =>> Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

            =>> Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée

            =================================
            Ensuite Utilise ce logiciel de diagnostic car il est plus précis et complet qu'HijackThis.

            =>> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

            =>> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

            =>> Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

            =>> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

            =>> Héberge le rapport "ZHPDiag.txt" sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

            ==================================
            Dit moi quand tu aura enlever un antivirus et fait le scan Malwarebytes' comment va le pc.

            @+ ^^ .
            1. Bonjour

              [http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/9039_zhpdiag

              Dit moi quand tu aura enlever un antivirus et fait le scan Malwarebytes' comment va le pc.

              Mozzila ne plante plus, c'est déjà bien :-)
              je peux ouvrir des fichiers PDF apparemment (ce qui n'était plus le cas..)

              mais j'ai toujours un message de Word (alors que Word n'est pas ouvert...) pour me demander d'enregistrer le fichier normal dot ??? du coup je fais annuler , j'ai une autre fenêtre qui apparait je fais annuler ou la croix ou ok ou non (enfin je fini par tout essayer :-() et parfois Word s'ouvre tout seul... c'est ennuyant à la fin..

              et je voudrais bien aussi supprimer le lecteur canal play
              O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com (HKLM)
              O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com (HKLM)

              il m'est impossible de supprimer ce programme canal play que je n'utilise pas d'ailleurs!!!
              comment pourrais je faire car désinstaller avec Windows pas possible!!

              merci d'avance
          2. Bonsoir,

            la réponse, il en a eu 10 ! 

            OK je rectifie.

            => Comme je vois que tu na plus de réponse de peluchextoutou je vais me permettre de te répondre.

            => Pourquoi tu re-propose le même canned pour ZHPDiag que moi ?, le mien ne fonctionne pas ?.

            => Ce n'est pas fort respectueux pour moi d'autant que je ne vois rien d'absurde dans ce que j'ai demander à sarah lola, que tu suive le message et me reprenne au cas ou oui, mais la je n'en vois pas la raison.

            Allais bonne fête et bonne continuation.
            1. re,
              MBAM avant de zhpdiag n'a aucun d'interêt, d'ailleur, je ne l'avais même pas vu :P
              bref, c'est la même :-)
            2. désolé, je suis très occupé ces temps si :/
          3. juste pour avance notre ami FK :

            * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
            http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
            https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
            /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

            - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
            - Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
            - Confirme lancement du scan
            - Laisse travailler l'outil.
            - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

            (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

            (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
            1. ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

              Mis à jour par TeamXscript le 11/11/10 à 11:40
              Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
              Site web: http://www.teamxscript.org

              C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 18:11:33 le 05/12/2010, Mode normal

              Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86)
              anara@SARAH ( )

              ============== RECHERCHE ==============

              Fichier trouvé: C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\F3initialsetup1.0.1.1.inf
              Fichier trouvé: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
              Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\anara\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9qd867mc.default\extensions\toolbar@ask.com
              Fichier trouvé: C:\Documents and Settings\anara\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9qd867mc.default\searchplugins\askcom.xml
              Dossier trouvé: C:\Program Files\Ask.com
              Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\anara\Local Settings\Application Data\AskToolbar
              Dossier trouvé: C:\Program Files\Crawler
              Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\Invité\Application Data\AGI
              Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\anara\Local Settings\Application Data\Kiwee Toolbar
              Dossier trouvé: C:\Documents and Settings\anara\Local Settings\Application Data\Kiwee Toolbar2

              -- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\anara\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9qd867mc.default\Prefs.js --
              Ligne trouvée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
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              Ligne trouvée: user_pref("extensions.asktb.first-launch-url", "hxxp://www.avaaz.org/fr/the_end_of_whales/?cl=807368...
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              -- Fichier Fermé --

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              Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
              Valeur trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
              Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
              Valeur trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}

              ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

              ** Mozilla Firefox Version [3.6.12 (fr)] **

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              browser.download.lastDir, C:\\Documents and Settings\\anara\\Mes documents\\Mes images
              browser.search.defaultenginename, Ask.com
              browser.search.selectedEngine, Ask.com
              browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.12
              keyword.URL, hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=GLSV5&o=10168&locale=fr_EU&apn_uid=8677B8EC-4B43-446F...
              privacy.popups.showBrowserMessage, false

              ========================================

              ** Internet Explorer Version [7.0.5730.11] **

              [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              AutoHide: yes
              Default_Page_URL: www.google.be/ig/dell?hl=fr&client=dell-row&channel=be&ibd=4070704
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              Do404Search: 0x01000000
              Enable Browser Extensions: yes
              Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
              Search bar: hxxp://www.google.com/ie
              Search Page: hxxp://www.google.com
              Show_ToolBar: yes
              Start Page: hxxp://www.google.be/
              Use Search Asst: no

              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
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              Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
              Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
              Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
              Start Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
              Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
              Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

              ========================================

              C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
              C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

              C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 05/12/2010 (3012 Octet(s))

              Fin à: 18:12:32, 05/12/2010

              ============== E.O.F ==============
          4. relance ADr clique sur Nettoyer

            1. Voilà c'est fait :-)

              ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

              Mis à jour par TeamXscript le 11/11/10 à 11:40
              Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
              Site web: http://www.teamxscript.org

              C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:23:36 le 05/12/2010, Mode normal

              Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86)
              anara@SARAH ( )

              ============== ACTION(S) ==============

              Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\F3initialsetup1.0.1.1.inf
              Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job
              Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\anara\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9qd867mc.default\extensions\toolbar@ask.com
              Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\anara\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9qd867mc.default\searchplugins\askcom.xml
              Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com
              Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\anara\Local Settings\Application Data\AskToolbar
              Dossier supprimé: C:\Program Files\Crawler
              Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Invité\Application Data\AGI
              Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\anara\Local Settings\Application Data\Kiwee Toolbar
              Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\anara\Local Settings\Application Data\Kiwee Toolbar2

              (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

              -- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\anara\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9qd867mc.default\Prefs.js --
              Ligne supprimée:
              Ligne supprimée:
              Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
              Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
              Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
              Ligne supprimée: user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.cbid", "GL");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://eu.ask.com/web?qsrc={qsrc}&o={o}&l={l...
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.first-launch-url", "hxxp://www.avaaz.org/fr/the_end_of_whales/?cl=807368...
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1291562138535");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_EU");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.o", "10168");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.options-lang", "fr");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.options-locale", "UK");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.r", "2");
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-enabled", true);
              Ligne supprimée: user_pref("extensions.enabledItems", "{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}:4.8.1,{CAFEEFAC-0016-00...
              Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=GLSV5&o=10168&locale...
              -- Fichier Fermé --

              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
              Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{E142D053-7023-4B33-AF22-91F14202142D}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
              Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{144940B1-F191-11D0-A8E2-00A0C90F29FC}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
              Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
              Clé supprimée: HKCU\Software\AskToolbar
              Clé supprimée: HKCU\Software\Binary Noise\mPlayer\kiwee_toolbar_installer.exe
              Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
              Clé supprimée: HKU\.DEFAULT\Software\AskToolbar
              Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
              Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\6E91D3DDA664C4D488B7DA865FA86E91
              Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
              Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
              Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
              Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5EC51EB3-F5B7-4548-B1F9-B08E9E294C11}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{64EE7B77-7579-47a9-96C2-9B35529B9919}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
              Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\CabBuilder

              Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
              Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
              Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
              Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}

              ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

              ** Mozilla Firefox Version [3.6.12 (fr)] **

              -- C:\Documents and Settings\anara\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\9qd867mc.default\Prefs.js --
              browser.download.lastDir, C:\\Documents and Settings\\anara\\Mes documents\\Mes images
              browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.12
              privacy.popups.showBrowserMessage, false

              ========================================

              ** Internet Explorer Version [7.0.5730.11] **

              [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              AutoHide: yes
              Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
              Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Do404Search: 0x01000000
              Enable Browser Extensions: yes
              Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
              Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
              Show_ToolBar: yes
              Start Page: hxxp://fr.msn.com/
              Use Search Asst: no

              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
              Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
              Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
              Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
              Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
              Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
              Start Page: hxxp://fr.msn.com/

              [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
              Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
              Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

              ========================================

              C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 224 Fichier(s)
              C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

              C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 05/12/2010 (3157 Octet(s))
              C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 05/12/2010 (8330 Octet(s))

              Fin à: 19:24:29, 05/12/2010

              ============== E.O.F ==============
          5. repasse un autre zhpdiag,
            * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
            * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
            http://www.cijoint.fr/
            ou :
            http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html


            1. voilà

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijjgKQlWk.txt
          6. * Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
            Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
            Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans ZHPFix :

            ----------------------------------------------------------


            [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
            O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - (Kiwee powered by Live Search) - http://search.kiwee.com
            O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {56256A51-B582-467e-B8D4-7786EDA79AE0} - (My Web Search) - http://www.mywebsearch.com
            O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {56256A51-B582-467e-B8D4-7786EDA79AE0} - (My Web Search) - http://www.mywebsearch.com
            O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {56256A51-B582-467e-B8D4-7786EDA79AE0} - (My Web Search) - http://www.mywebsearch.com
            O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {56256A51-B582-467e-B8D4-7786EDA79AE0} - (My Web Search) - http://www.mywebsearch.com


            ----------------------------------------------------------

            - Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
            - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
            Tuto :
            http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

            Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

            ou ici :
            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
            . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
            . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
            . Une fois la mise à jour terminé
            . rend-toi dans l'onglet, Recherche
            . Sélectionnes Exécuter un examen complet
            . Cliques sur Rechercher
            . Le scan démarre.
            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
            . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
            . rends toi dans l'onglet rapport/log
            . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
            . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
            . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
            . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
            . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

            Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
            https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

            1. Voilà
              Rapport de ZHPFix 1.12.3225 par Nicolas Coolman, Update du 30/11/2010
              Fichier d'export Registre :
              Run by anara at 06-12-2010 8:51:39
              Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
              Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

              ========== Récapitulatif ==========

              End of the scan

              Je ne suis pas certaine que c'est bien cela....
              J'ai copié les lignes dans le programme et appuyé sur la A rouge (c'est bien cela qu'il fallait faire?)
              Merci pour toute votre attention c'est vraiment gentil :-)
            2. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              pour avancer,

              non, il ne fallait pas cliquer sur le A rouge.

              Relis la manip qu'Electricien t'a donné (en gros, tu copies les lignes puis tu cliques sur Tous puis sur Nettoyer)

              Si tu as encore le problème

              O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com (HKLM)
              O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com (HKLM)

              ouvre Internet Explorer, clique sur Outils puis Options Internet.

              Clique sur l'onglet Sécurité et sélectionne "Sites de confiance".

              Clique sur Sites.

              Les 2 devraient apparaître dans la fenêtre.

              Mets les en surbrillance et clique sur Supprimer.

              Clique sur OK pour fermer les fenêtres ouvertes.

              @+
            3. Bonjour
              je viens d'essayé et non ils n'apparaissent pas, mais j'ai une image de ce qui apparait (pas grand chose en fait... juste 1 site https://*...sd.be
              ou sinon pas canal play :-(
              je vais essayé de faire les autres choses dont vous me parler aussi :-)
              par contre odri déconne encore bien :-(

              mon xp se verouille tout seul...
              outlook se ferme du coup et quand je veux le relancer il me m'est un message
              "Le fichier de données 'dossiers personnels' n'a pas été correctement fermé"

              difficile de passer d'un programme a l'autre (affichage des fenêtres)

              Taskmgr.exe erreur d'application

              il me demande encore si je veux sauver normal.dot dans word (qui n'est pas forcément ouvert) mais qui fini par s'ouvrir tout seul

              :-(
              :-(

              un grand merci pour votre patience et votre aide
            4. Ha oui je n'ai pas l'écusson vert dans ZHP diag :-(
              je vais le supprimer et le télécharger complètement...
            5. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              l'écusson vert de ZHPFix n'apparait que quand tu as fait un scan (par la loupe).

              Sinon, tu peux lancer ZHPFix à partir de son icône sur ton Bureau.

              @+
          7. Bonjour
            voilà je viens de faire un scan avec Malware et il dit que c'est ok, mais il n'a pas pu générer un rapport (j'ai eu un message d'erreur de windows..)
            Donc là je suppose que mon ordi est bien propre maintenant?
            mais j'ai encore un autre problème!!!
            j'ai du redémarrer l'ordi avec le scan, car quand j'ai voulu ouvrir Mozzila j'ai également eu un message d'erreur comme quoi pas possible de l'ouvrir...
            J'ai toujours le problème avec le fichier normal.dot de Word
            pfffffffffff

            Je pense que je fais bien les mises à jour de XP, mais peut être faudrait 'il relancer l'installation?
            Mais je ne peux pas tout réinstaller sur mon ordi car j'ai un programme de compta auquel je ne peux pas toucher...

            il me semble que dans les messages d'erreur revient souvent win 32 et des problèmes de dll.

            dur dur les ordis :-(

            Encore merci pour votre patience et vos réponses
            1. boçnsoir,
              relance MBAM, clique sur l'onglet rapport, trouve son drenier rapport et l'ouvre, copie et colle la totalité sur ton prochain message
              1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 5273

                Windows 5.1.2600 Service Pack 3
                Internet Explorer 7.0.5730.11

                08-12-2010 21:57:05
                mbam-log-2010-12-08 (21-57-05).txt

                Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
                Elément(s) analysé(s): 402096
                Temps écoulé: 2 heure(s), 8 minute(s), 41 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 0
                Fichier(s) infecté(s): 0

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)
              2. Bonjour
                ca a l'air correct non?
                il faudrait peut etre que je retrouve le cd d'install de Xp et le corriger non? au cas ou il aurait un probl"me aussi?
            2. bonjour,
              pour le moment, pas besoin de CD d'installation de Windows,

              donne moi tout simplement des nouvelles du fonctionnenement du pc,

              repasse un autre zhpdiag,
              enregistre son rapport sur ton bureau, hégerge le sur Cijoint ou Toofiles, colle le line du rapport sur ton prochain message

              @ ++
              1. Bonjour
                Sorry pour le décalage mais j'ai eu un souci de connexion internet... problème dans la rue... :-(
                Toujours un problème avec Word et son fichier normal.dot
                et aussi avec Acrobat/reader dans internet (que ce soit explorer ou Mozzila)
                je refais SZHDiag et je vous dis quoi
                bonne journée