Virus pc très lent

Nono -  
Bonjour,

alors voilà:j ai windows vista et comme anti virus j ai avast.Depuis deux ou trois jours,mon ordi a eu un virus et maintenant a quelques beugues :
-il est très lent au démarrage :il me demande mon mot de passe et ensuite il y a un écran noir pendant a peu près 5 minutes avant de s'allumer normalement.
-je n ai plus internet .Il n'y a plus de connections(c'est pour ça que j empreinte celui de quelqu'un d'autre pour ecrire le message ^^)
-quand j essaie d'aller sur avast une fenetre s'affiche et me marque :ErrorbasInitlibrary-initialization of basic library failed! Check out INI file or install programm again please.error :10107
-et sur la barre d'outils j ai un icone rouge avec une croix blanche.C'est une "alerte sécurité windows"

Voila ça fais trois jours que j essaie de le réparer sans succès(je ne suis pas très douée en même temps ^^)Je ne suis pas très "pro" en ordi donc s'il vous plait dites moi des mots simples ^^.
Merci d'avance !

11 réponses

  1.  Tigzy Contributeur sécurité
    Salut

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
    * Quitte tous tes programmes en cours
    * Lance le.
    * Lorsque demandé, tape 2 et valide
    * S'il te demande pour un proxy, tape 1
    * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
    * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

    -----

    * Télécharge ZHPDiag
    Capture

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Sous vista/seven, si un message d'erreur apparait , clique droit => exécuter en tant qu'admin
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse

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    1. AmyrO
      Je savais que quelqu'un aller avoir une meilleur solution ;)
      0
  2. Nono
    problème : je n'arrive pas a me connecter à internet... je ne peux donc pas télecharger roguekiller.Comment puis je faire ??
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    1. Tigzy Contributeur sécurité
      Tu as pas une clé USB?
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    2. Nono
      si . j'y retourne .à +
      merci encore
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    3. Nono
      voici les liens dont tu parles ( je suis vraiment pas doué !!!)
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijlhVCE5p.txt
      et celui pour ZHP est : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijjKDk1Nw.txt
      0
  3. Nono
    si
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    1. juju du 62
      sui les conseils du mec qui taide a désinfecté avce zhpdiag et tou .
      mais si ta tjrs le prb , fai appel a" gen hackman" . cé un mec inscrit sur ccm et il ma desinfecté un ancien pc . et il est tré fort en informatique et il est tré sympa . voila
      bonne désinfection
      bye
      0
    2. Tigzy Contributeur sécurité
      Gen à pas l'exclusivité sur CCM :)
      0
    3. juju du 62
      oui mais il est tré fort
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  4. Nono
    voici les liens dont tu parles ( je suis vraiment pas doué !!!)
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijlhVCE5p.txt
    et celui pour ZHP est : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijjKDk1Nw.txt
    0
    1. Tigzy Contributeur sécurité
      Je look
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  6. Tigzy Contributeur sécurité
    T'es pas vraiment infecté, mais t'as une tripotée de trucs en démarrage.

    Télécharger sur le bureau
    AD-Remover
    = Double-Clic AD-R pour l'installer
    = Double-Clic AD-Remover, raccourci qui vient de se créer sur le bureau
    = Faire Nettoyer
    = En fin de scan donner le rapport

    ------

    Démarrer==> Exécuter ==> Ecrire : msconfig

    dans Démarrage ==> tout décocher sauf ce qui concerne l'antivirus
    Clic ==> OK
    redémmarer ==> un message ==> cocher : ne plus afficher ce message ou ..etc..

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    1. Nono
      j'ai un problème: lors du nettoyage , le programme affiche qu'il va fermer les programmes afin de faciliter le nettoyage mais reste bloqué à 35 secondes et 1%du processus de nettoyage. j'ai tenté un scan pour voir et il se bloque à 90% du scan. j'ai essayé le programme sur un autre ordi et pas de problème. qu'en penses tu ?
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      1. Nono
        le temps que je t'écrive le processus de nettoyage s'est mis en route après avoir bloqué. je retourne sur l'ordi faire les manipulations que tu m'a dites. à +. merci
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        1. Tigzy Contributeur sécurité
          il faut ATTENDRE.
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          1. nono
            j'ai tout fait mais malheureusement toujours pas de connection internet et l'écran noir persiste à l'ouverture de ma session.je suis désolé d'avoir pris de ton temps.
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            1. Tigzy Contributeur sécurité
              Télécharger et enregistrer sur le bureau
              Combofix

              =Desactiver l'antivirus
              =Double-clic sur Combofix
              = Presser 1 si demandé
              = Attendre la fermeture de l'outil ( 5 -10 mn ou plus si infection importante)
              =Copier/coller le rapport dans la réponse
              Un rapport dans C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse
              Réactiver l'antivirus

              Contributeur SECURITE
              Pas de rapports par MP, hébergez les sur www.cijoint.fr. Pas de désinfection par MP, merci d'ouvrir un fil
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              1. AmyrO
                Personnelment je formaterais l'ordinateur et je réinstallerais un système d'exploitation car ca détruirais le virus et ferait le plus grand bien à ton pc mais après il y a une histoire de données...
                Si tu veux garder des données il faut être sur quelles ne soient pas infecté par le virus ... Attends avant de faire un formattage peut-être que quelqu'un d'autre sait comment procéder pour se genre de virus.
                En tout cas bonne chance je sais très bien que se n'est pas très drôle de chopper ce genre de virus.
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