Windows ne démarre plus aspire one d'acer

Résolu
Bonjour,

windows de démarre qu'en mode échec.
J'en ai profité pour lancer antivir. Il bloque sur un fichier : writer.msi . Je n'ai donc pas pu désinfecter, il y avait un virus détecté.
D'autre part, je ne peux rien faire sur le dossier fichiers communs, ni l'ouvrir ni cliquer droit.
C'est lui qui contient windows live qui contient writer.msi.
Je ne peux pas le détruire.

Un virus dans windows live ?

Ou une autre idée.

Je compte sur vous. Merci d'avance.

Annie

6 réponses

  1. Salut

    tu devrais poster ton problème dans la rubrique "virus/sécurité"!
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    1. Bonjour .

      Sous l'invite de commande , aller dans le répertoire ou se situe ce fameux

      fichier writer.msi , s'en rendre propriétaire avec la commande

      takeown /f writer.msi

      Puis le supprimer avec ceci :

      del writer.msi
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      1. merci pour vos réponses.
        Je ne sais pas si c'est un virus qui bloque le démarrage de windows mais tu as raison, je vais poster dans le forum virus.
        j'essaie de faire le del dans l'invite de commande, mais le fichier est introuvable.
        Je relance actuellement antivir pour bien relever le chemin et le nom exact.
        Morganch, es-tu sur de la syntaxe de la commande pour se rendre propriétaire, elle n'est pas reconnue ?
        A +
        Annie
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        1. Oui c'est bien la syntaxe "takeown" , mais si vous avez XP , je ne

          ne sais pas si elle existe sous ce celui-ci , et comme je n'ai pas pas ce système

          d'exploitation , je ne saurais vous répondre !!

          Elle permet de prendre le contrôle d'un fichier quelconque , afin de pouvoir

          le modifier ou de le supprimer .
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          1. merci,
            je vais rechercher si elle existe sous XP
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