Erreur 2908 - Office

Résolu
Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voilà, je viens vous demander votre aide car je désespère.
Depuis quelques jours je n'arrive pas à installer des logiciels, d'abord MapInfo (erreur 1935) et maintenant, Office Student, erreur 2908...
Le framework que j'ai est Net. Framework 4.
J'ai vu sur les forums qu'il fallait supprimer mscoree.dll j'ai essayer mais je n'arrive pas à modifier l'autorisation, impossible de le supprimer, même en mode sans echec et d'ailleurs je ne sais pas si ça changerait grand chose.
Bref, impossible d'installer ces 2 logiciels sur mon PC, et ce qui est ballot c'est qu'ils sont indispensables pour mon nouveau boulot...
Je suis dans une impasse et j'ai vraiment besoin de vos lanternes...
Merci de prendre un peu de temps pour m'aider, ce serait vraiment sympa
Bien Cordialement,



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34 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
même soucis avec win7, et il semble y avoir des solutions : http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/officeinstall/thread/99d5c577-49af-4e95-afba-f5af7061f50e
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ok, fais f9 au demarrage du pc, la partition recovery devrait se lancer, tu peux tenter une reparation
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
C'est quoi la marque de ton pc ?
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ton aide.
Pour le Net. Framework, je suis à jour.
Par contre, j'ai le logiciel System Mechanic dans mon PC, je vais le désinstaller et voir si ça marche...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
pour le net.framework, tout les anciens net.framework sont aussi installé ?
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La suppression de System Mechanic n'a rien changé.

Le seul présent dans panneau de configuration --> suppression de programmes est Net. framework 4 Client Profile.
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ah oui tu es sous win7 c'est pour ça
tu es sûr que tes logiciels sont compatible avec win7 ?
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, office pro Student 2010 est compatible et l'autre aussi en théorie mais c'est office qui m'inquiète le plus, je l'ai payé...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
donc en faite, en voulant supprimer mscore.dll, c'etait pour desinstaller net.framework, comme sur cette astuce : https://support.microsoft.com/en-us/help/908077/how-to-manually-remove-and-then-reinstall-the-net-framework-2-0/

utilise le logiciel Unlocker en mode sans echec pour le supprimer
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, je le télécharge et je tente, je vais voir.
Au fait je ne sais pas si ça change quoi que ce soit mais je suis en 64 bits...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
C'est possible, beaucoup de chose incompatible avec le 64bits, mais normalement office devrait tourner dessus
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors, impossible de lancer Unlocker en mode sans echec (rien ne se passe...)
Lorsque je le lance normalement, je sélectionne mscoree.dl dans system32, je fais "débloquer" et ... rien ne se passe....
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai trouvé ça sur un autre forum pour un soucis semblable, mais ça manque un peu d'explication pour moi; je ne comprends pas très bien ce que ça veut dire, peux tu m'aider et me dire ce que tu en penses ?
Merci

"lancer msconfig
desactiver tout ce qui est lancer automatiquement
purger c:\windows\temp
idem dans le répertoire utilisateur
redémarrage "
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
alors tu fais demarrer = executer = msconfig, dans l'onglet de demarrage, tu decoche tout ce qui est en automatique
purger, en faite tu efface tout ce qui est dans c:\windows\temp et dans c:\utilisateur\temp
par contre avant, il faut que tu affiche les dossier cachés
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok mais comment afficher tous les dossiers cachés ?
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok c'est fait. Mais je n'ai pas temp dans utilisateurs.
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ca doit être dans / ton nom d'utilisateur/ tu ouvres local
setting/ temp
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Chlorte Messages postés 156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai tout fait comme indiqué
Ca ne marche toujours pas.
Je désespère, que puis je faire ?
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