Outlook
Fermé
amm
-
28 nov. 2010 à 21:23
!! vulcan Messages postés 2119 Date d'inscription mercredi 19 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 - 1 déc. 2010 à 16:02
!! vulcan Messages postés 2119 Date d'inscription mercredi 19 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2015 - 1 déc. 2010 à 16:02
A voir également:
- Outlook
- Compte outlook gratuit - Guide
- Erreur 1001 outlook - Accueil - Bureautique
- Synchroniser agenda google et outlook - Guide
- Accusé de reception outlook - Guide
- Nouveau outlook - Accueil - Mail
4 réponses
!! vulcan
Messages postés
2119
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2015
182
Modifié par !! vulcan le 28/11/2010 à 21:38
Modifié par !! vulcan le 28/11/2010 à 21:38
Salut,
Si tu n'as pas pu ouvrir outlook, tes derniers courriels ne sont pas encore téléchargés sur ta machine et sont donc sur le serveur de messagerie de ton fournisseur.
Ton fournisseur doit avoir un accès web pour accéder à ta messagerie... (par exemple j'accède à ma messagerie via outlook ou via web, au choix)
Le comportement d'outlook fait penser à un virus ou quelque chose de semblable et dans ce cas il vaudrait mieux mettre ton message sur le forum virus / sécurité
!! Vulcan
Il n'y a pas que les aigles qui atteignent les sommets, les escargots aussi, mais ils en
bavent !
Si tu n'as pas pu ouvrir outlook, tes derniers courriels ne sont pas encore téléchargés sur ta machine et sont donc sur le serveur de messagerie de ton fournisseur.
Ton fournisseur doit avoir un accès web pour accéder à ta messagerie... (par exemple j'accède à ma messagerie via outlook ou via web, au choix)
Le comportement d'outlook fait penser à un virus ou quelque chose de semblable et dans ce cas il vaudrait mieux mettre ton message sur le forum virus / sécurité
!! Vulcan
Il n'y a pas que les aigles qui atteignent les sommets, les escargots aussi, mais ils en
bavent !
bonsoir,
je peux effectivement lire mes mails rentrants par mon fournisseur mais comment puis je récupérer ceux déjà chargés dans outlook
merci pour ta réponse !
je peux effectivement lire mes mails rentrants par mon fournisseur mais comment puis je récupérer ceux déjà chargés dans outlook
merci pour ta réponse !
!! vulcan
Messages postés
2119
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2015
182
Modifié par !! vulcan le 28/11/2010 à 22:02
Modifié par !! vulcan le 28/11/2010 à 22:02
Comme mis plus haut je ne sais pas si tu es infecté ou non ; si oui je ne t'aiderai pas car non spécialiste en désinfection...
Par contre si tu veux au moins sauvegarder ta messagerie outlook, trouve l'endroit où est ton fichier d'extension .pst et fais en une sauvegarde avant de tenter quelque chose éventuellement sur l'application outlook (réinstallation, réparation ou autre).
Avec cette sauvegarde tu peux même aller sur une autre machine qui a outlook et accéder au fichier.pst que tu auras restaurer
Donc conseil : fais diagnostiquer ta machine
Par contre si tu veux au moins sauvegarder ta messagerie outlook, trouve l'endroit où est ton fichier d'extension .pst et fais en une sauvegarde avant de tenter quelque chose éventuellement sur l'application outlook (réinstallation, réparation ou autre).
Avec cette sauvegarde tu peux même aller sur une autre machine qui a outlook et accéder au fichier.pst que tu auras restaurer
Donc conseil : fais diagnostiquer ta machine
!! vulcan
Messages postés
2119
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2015
182
28 nov. 2010 à 22:17
28 nov. 2010 à 22:17
Habituellement le fichier .pst se trouve à cet endroit :
C:\Documents and Settings\Nomducompte\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
(où tu remplaces nomducompte par le bon nom)
Le fichier s'appelle tout bêtement Outlook
C:\Documents and Settings\Nomducompte\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
(où tu remplaces nomducompte par le bon nom)
Le fichier s'appelle tout bêtement Outlook
merci pour tes réponse mais je reste désepérée, mes mails sont introuvables ...
!! vulcan
Messages postés
2119
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2015
182
Modifié par !! vulcan le 29/11/2010 à 21:40
Modifié par !! vulcan le 29/11/2010 à 21:40
À part être désespérée, as-tu trouvé le fichier outlook à l'endroit que je t'ai donné, oui ou non ?
Quel sont les fichiers dans le répertoire désigné ?
Quel sont les fichiers dans le répertoire désigné ?
!! vulcan
Messages postés
2119
Date d'inscription
mercredi 19 mai 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
20 février 2015
182
Modifié par !! vulcan le 29/11/2010 à 21:50
Modifié par !! vulcan le 29/11/2010 à 21:50
Est-ce Outlook 2003 ou 2007 ? (on ne parle pas d'Outlook Express...ok)
Donnes-moi la liste des fichiers qui se trouvent sous ce chemin :
C:\Documents and Settings\Nomducompte\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Tu as juste à remplacer «Nomducompte» par le vrai nom de ton compte, il y a forcément des fichiers dans ce répertoire
Donnes-moi la liste des fichiers qui se trouvent sous ce chemin :
C:\Documents and Settings\Nomducompte\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Tu as juste à remplacer «Nomducompte» par le vrai nom de ton compte, il y a forcément des fichiers dans ce répertoire
dna.factory
Messages postés
25438
Date d'inscription
mercredi 18 avril 2007
Statut
Modérateur
Dernière intervention
25 décembre 2024
1 613
1 déc. 2010 à 11:16
1 déc. 2010 à 11:16
"C:\Documents and Settings\Nomducompte\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
Tu as juste à remplacer «Nomducompte» par le vrai nom de ton compte, il y a forcément des fichiers dans ce répertoire"
attention au piege, je changeais fréquemment le répertoire de destination pour le placer sur le disque d: de manière à m'assurer qu'en cas de réinstallation (qui a tendence à écraser le profil) les données ne soient pas perdues...
evidement, le seul moyen que je connais pour vérifier ça, c'est dans outlook (outils, options, messagerie, fichier de données)
moi ce qui m'a arreté c'est le 'outlook s'ouvre [...] tout seul'
qu'il se ferme tout seul, ça va, ça me choque pas...
par contre, qu'il s'ouvre tout seul... ça c'est pas normal...
quand il se ferme, il y a t-il un message d'erreur ?
Tu as juste à remplacer «Nomducompte» par le vrai nom de ton compte, il y a forcément des fichiers dans ce répertoire"
attention au piege, je changeais fréquemment le répertoire de destination pour le placer sur le disque d: de manière à m'assurer qu'en cas de réinstallation (qui a tendence à écraser le profil) les données ne soient pas perdues...
evidement, le seul moyen que je connais pour vérifier ça, c'est dans outlook (outils, options, messagerie, fichier de données)
moi ce qui m'a arreté c'est le 'outlook s'ouvre [...] tout seul'
qu'il se ferme tout seul, ça va, ça me choque pas...
par contre, qu'il s'ouvre tout seul... ça c'est pas normal...
quand il se ferme, il y a t-il un message d'erreur ?